深圳测试人的10年感悟历程分享

Time will tell.

原作:Findyou


前言

入行软件测试已有10多年。

承领导们的信任与重用,同事的支持与信任,我的职业发展算是相对较好,从入行到各类测试技术岗位,再到测试总监,每一步都刚刚好。

最近在自身职业发展瓶颈,人生十字路口,重新审视个人规划与测试人员发展的这个问题。

问到自己:“你为什么做软件测试工程师?”

胡思乱想下,有了此文。


一、软件测试起源

网上有一些经典的软件事故,大家感兴趣可以自己搜索一下,我搜了几个列举如下:

简单总结:软件出现缺陷(BUG)导致经济或其他损失,因此有了软件测试。


由此可知软件测试的目的:发现缺陷(问题),发现至今未发现的缺陷(问题)。

有兴趣的可以去找找国内的两个事件:

  • 温州动车事件
  • 2013年8·16光大证券乌龙指事件

二、测试行业现状

1、每年测试人员大量涌入,但需求仍大于供给

国内各种测试培训机构、软件测试网站的增多,质量意识的提升,软件测试人员已成为 IT 一个重要的职位,涌入的人也越来越多。但互联网+的概念,传统行业转型互联网,公司业务量激增,创业风潮,人员流动等缺口依然会有。


2、测试在各公司地位不一

通常分两种情况:

一是大多公司重生产岗位(研发等),测试属支撑部门,话语权低,而测试为软件最后出口,所以通常背锅(承担责任)会比较多,需要平常心,并积极主动推进流程优化。

另一类,有成熟的质量体系的公司,会以产品质量为先,用户至上,会实际关注测试质量,相对是比较理想的公司。(其他变种类型暂不予参考)


3、测试人员能力参差不齐

测试门槛低,入行容易,导致很多专业知识不够扎实,只懂得一些表面上测试技术。

学习的技术浅且杂,多注重工具的使用,思想的培养建立较少,不关注工具为什么要用,何时用,仅仅是为了高薪资而学,为了KPI而推广。

SFRJ的技术总监就曾与我谈论过这个问题,我大约的观点是你招人的目的是什么,像之前我的团队有技术专家,也有偏重活跃气氛,组织活动,沟通管理等,咳咳,扯远了。


4、薪资差距较大

拿1-3年软件测试的来说,低的2K-8K,高的8K-20K,各种因素影响:比如个人背景:名校毕业,硕士博士;比如地域企业:北上深广,华为BAT;比如测试专业领域:自动化测试、性能测试、安全测试;比如创业风潮:互联网、无人机、金融、AI等。


所以努力提升自己,争取脱颖而出抢滩那20%专家精英的位置。


三、测试行业前景

回到文章开头的问题:你为什么做软件测试工程师?

这也是我面试招聘时,常问的一个问题,梳理回答大约可以归为两类:

  • 其一,大概意思是喜欢测试这个工作;
  • 其二,IT工资高,想搞IT,但不会编程,测试门槛较低。

非常倾佩喜欢测试工作的同行们,我也是因为喜欢计算机,测试门槛低才加入测试大家庭。后面喜欢上享受测试带来的成就感,享受独自定位问题那种喜悦的心情。


我简单梳理了几个软件测试职业的特点,供大家参考:

1、软件测试职业特点

  • 入门快,薪酬高
  • 学历门槛相对较低
  • 市场需求大,就业竞争小
  • 职业生涯寿命长,发展空间广阔
  • 无性别歧视,女生有时胜过男生

2、软件测试基本内容

  • 尽可能发现缺陷
  • 尽早发现缺陷
  • 提升发现缺陷的效率

3、软件测试岗位

软件测试工程师,部分公司提升为质量保障工程师,赋予了更多的工作职责,但我们今天主要讨论基本的工作。

按我自己的理解,对上文工作内容与现有的技术职位做了下对应(仅举例但不限于以下职位)。

1)功能测试工程师,性能测试工程师,安全测试工程师等,根据业务的不同,比如WEB测试、H5测试、APP测试、SDK测试、接口测试等;

2)集成测试工程师,白盒测试工程师,QA配置,资料审核等;

3)自动化测试工程师,测试开发工程师,测试工具开发等。



一般来说,3-5年是非常抢手的一波同学,相对新手多了一些经验,相对5年以上的能沉下心踏实做事。

当然技术不是以入行时间为标准的,但是你想每天从海量的简历筛选人员,HR或者司或多或少会有这样一个简单的门槛参考。

也常有比如2年工作经验,会的内容甩5年的几条街。关键精力在哪,成就在哪。

今天逛了下几大招聘网站,深圳性能测试、安全测试现在基本18K+,自动化基本15K+,北京上海的更高,可以定时去各大招聘网站查看一下行情。

改天抽时间弄个数据爬虫,去招聘网站抓取分析一下出个报告。


四、测试职业规划

凡事预则立,不预则废。“先定个小目标,比如挣它一个亿”,比如"当上CEO迎娶白富美走上人生巅峰"。

然,人各有志,所追求的理想不同。无从下手时,我们先通过搜索引擎看看,看看其他人的建议。

职业规划(来源网络)

  • [1~2年],测试技能:熟悉整个测试过程及产品业务领域,学习和掌握自动测试工具,学习测试自动化编程技术;开发和执行测试脚本,承担系统测试实施任务;学习编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
  • [3~4年],测试过程:深入了解测试过程,掌握测试过程设计及改进,参与软件工作产品的同行评审;进一步了解产品业务领域,改进测试自动化编程技术,能指导初级测试工程师;加强编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
  • [4~5年],测试组织工作:管理1~3名测试工程师,担任任务估算、管理及进度控制;进一步培养在软件项目管理及支持工具方面的技能。
  • [5~6年],技术管理:管理4~8名测试工程师,提高任务估算、管理及进度控制能力,完成测试规划冰制定测试计划;研究测试的技术手段,保持使用项目指导及支持工具的技能;用大量的时间为其他测试工程师提供技术及过程方面的指导;开始与客户打交道并做演示推介。
  • [6~12年],测试管理:管理8名以上测试工程师,负责一个或多个项目的测试工作,与客户打交道并做演示推介;保持使用项目管理及支持工具的技能。


步骤其实已经都非常详细了。需要有所发展取决于三点:业务技能、专业技能(测试技能)、管理技能。

通过对自己这三方面的评估,综合选择自己要走的道路。以下是我简单做的一个发展路线:

测试岗位路线

管理:IT做管理,技术深度与广度都会有一定要求,基本管理技能为主,专业技能、业务技能为辅。管理者不懂技术,很难服众。因此,技术沉淀是必须的。在一步一步往上爬,人生目标指日可待。

技术:技术在手,随辞随走!开玩笑的,但有技术不愁没工作,当然人品还是要的。

建议技术高薪方向:白盒测试、自动化测试、性能测试、安全测试,当然有机会走管理也别放过机会,毕竟管理薪资不低哈。

转岗其他路线

方向选择:很多入行测试只是过渡。由测试岗位的锻炼,涉及到软件各个岗位的接触。此时转岗容易不少。比如业务技能强、市场敏感度、洞察力厉害的建议产品经理、运营方向;比如喜欢编码加班,咳咳,是喜欢与机器打交道建议研发、运维方向等;喜欢与机器打交道的可以走运维、研发路线。喜欢与人沟通的可走销售、HR路线。


建议高薪方向:自行看图(拉勾发布的2015-2016薪酬报告)


五、我的核心竞争力是什么?

不知不觉写了这么多,这是我问自己的第二个问题。不想拘泥于各种模型,按思考与想到的方向随意列了几个点。

  • 学历:肯定不是,大公司本科学历是硬性要求(最低标准),我如是211、985、硕士、博士、海归?那肯定找个idea,大胆去路演融个资,自己搞公司。
  • 过往经验:Maybe,8年、10年测试经验,相对有一些竞争力。
  • 影响力:人脉比不过BAT,往上拓展相对不易,思想层次、长远眼光等必须得跟得上,这些年耳濡目染连爬带滚勉强能跟得上。横向拓展无,而之前精力投入到了工作,没时间,婉拒了第三方APP测试培训讲师的兼职,因此同行影响力无(同事另说)。
  • 学习能力:Maybe,一直有学习的习惯,但碎片化的阅读掌握不深,造成知识面广而不精。与SFRJ的技术总监他给了我一个观点,“人精力有限,有精通两项技能是比较合理的规划,建议我走专家管理型”,我比较认同。
  • 专业技能:Maybe,测试领域知识的在不断深入,测试思想的也在不断提升修正。当然为了专业性不再只是限于测试领域知识,需要了解开发语言缺陷、了解算法优劣、了解驱动硬件特性、了解各操作系统机制、优化流程制度、定制测试工具、及时预警风险等,因此,我还有很长的路要走。
  • 管理技能:Maybe,虽一直在管理岗位混着,是否勉强入门不得而知,但起码带的团队能高效运作完成任务,离职率也很低。不过,对于彼得德鲁克的管理哲学,吴伯凡老师的中西文化,马云老师的大众励志等,形成自己的系统理论还有非常长的路。知识拓展固然重要,但学以致用才是王道。而能保证团队的正常运作生产是根本目的。
  • 沟通能力:技术交流居多,闲扯也有,因处管理岗,现变得倾听居多。沟通技巧满大街都是,比如建立同理心什么的,虽然套路得人心,但IT厚实单纯的人占大多数,尽可能保持真心实意的沟通,才能问心无愧。

非常出色GWC的HR D(Franny)对我用能力素质模型进行了评估,评估给了适合管理方向。

我自己的梳理其实基本完成,也有了大致的方向与想法,期待今年的发展。


六、浅薄的建议

又是跳槽招聘季,咋们这行公认涨薪不如跳槽加的快。不建议频繁跳槽,履历不太好看,当然不排除有喜欢这类的公司。下面给出小小的建议,适用就采纳:


1、跳槽原则:

要么符合你预定的规划发展路线,要么就高薪,否则没事不要乱跳,当然实在呆不下去另说。

2、面试建议:

  • 理解透JD(职位描述),了解具体的工作内容,针对性准备知识点。
  • 了解自己简历内容,基本技能知识点,过往项目,项目熟悉程度(要求画个架构图、流程图很常见)。
  • 简单复习一下基本理论,功能、自动化、安全、性能。
  • 背熟一俩个实例备用,比如你写有精通性能测试,写的哪个项目,具体执行:基本指标含义,性能标准,项目背景,如何制定计划,何时执行,报告输出等(调优这个太难,慢慢来)。如果你做假了,请做得专业一点,网上实例背熟吧,虽然我不建议如此做。
  • 找找网上泄露出的面试题,看看招聘职位下其他应聘者的评论,去各QQ群里找找在这个公司的同行等。

3、为面试短时间了解一门开发语言:

  • 了解语言的特点
  • 知道顺序、循环、分支
  • 字符串、文件的处理
  • 数组处理
  • 网络通信、异常处理
  • 面试题

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絮叨

新人学习自动化测试,要掌握一门开发语言,掌握一些基础的知识,多在社区交流,提升自己找问题以及解决问题的能力。加油,现在就行动,总比在路上观望要好。

如果你对Python自动化测试、面试题感兴趣的话可以加入我们175317069一起学习,群内会有不定期测试资料发放。

最后祝愿你能成为一名优秀的软件测试工程师!

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Time will tell.(时间会证明一切)

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