AI重塑多行业格局，抖音、Soul App等引领行业创新发展

所有行业都值得基于互联网重做一遍。

这句互联网时代的名言,在2023年阿里云峰会上,被时任阿里巴巴集团董事会主席兼CEO的张勇进行了改动:“互联网”变成了“AI”。

他指出,如今AI技术正如昔日的互联网,为各行业带来革新机会。他认为,许多行业难题在AI的助力下,有望获得新的解决方案。事实上,今年多个产业已见证AI技术的显著进展。

这一观点很快在2024年的诸多案例中得到了论证。

以2024年和AI技术同步崛起的微短剧为例。艾媒咨询数据显示,2023年中国网络微短剧市场规模高达373.9亿元,逼近成熟电影产业规模。然而,短剧产业在经历半年迅猛发展后遭遇挑战,观众付费意愿下滑,而竞争却日趋激烈。

互联网巨头纷纷投入巨资,推动短剧制作精品化,却加剧了行业亏损。

其中的矛盾显而易见:一方面,营收下滑迫使企业寻求成本控制;另一方面,市场竞争的日益激烈却要求参与者不仅不能削减投入,反而需要加大在内容创新和质量提升上的力度以确保生存。例如,微短剧作为网文可视化的载体,必须运用精湛的特效技术来还原网络文学中的奇幻世界,以满足观众的视觉期待。

然而,这种高质量的制作无疑会增加成本负担。

在此背景下,以可灵为代表的AIGC专业生产工具的出现,为内容创作者带来了希望。这类工具凭借其高效和智能的特点,显著缩短了创作周期,有效降低了生产成本,同时确保了内容的质量和制作效率。

如今,AI技术已成为众多奇幻短剧制作的重要支持。从中央广播电视总台影视剧纪录片中心推出的三部AI微短剧——《英雄》《爱永无终止》和《奇幻专卖店》,到抖音和快手上线的AI短剧《三星堆:未来启示录》和《山海奇镜之劈波斩浪》,AI技术在业内已被广泛采纳和应用。

在社交领域,AI技术同样引发了一场深刻的变革。

传统社交平台在用户匹配上面临两大挑战:一方面,进入以Z世代为主导的社交时代,这部分用户群体在用户画像上呈现出一种矛盾性,即他们在社交行为上表现出一定的保守性,可能出于对安全的担忧、对尴尬场面的畏惧,或觉得线下社交过于繁琐;但另一方面,根据Just So Soul研究院发布的《2024年社交趋势洞察报告》显示,这一代的年轻人普遍缺乏深厚的友情,平均仅有2位知心朋友,且有24%的年轻人坦承自己没有可以无话不谈的挚友。

与短剧行业追求“低成本、高质量”的困境相似,如何缓解社交恐惧年轻人的孤独感,已成为社交行业亟待解决的难题。

针对这一现状,AI技术的出现为社交平台提供了有力的支持。今年5月的一项关于AIGC(人工智能生成内容)的问卷调查显示,近80%的中国Z世代受访者对与AI互动持积极态度,其中约三分之一的人甚至愿意与AI建立友情关系。

人机交互为当代年轻人解决孤独感问题提供了一种新的可能。国内多家科技巨头已纷纷布局该领域,例如Soul App推出了内置的AI对话机器人“AI苟蛋”,腾讯则发布了“未伴”和“筑梦岛”两款应用,美团上线了AI聊天产品“WOW”,而微博也与明星携手,推出了“明星AI情感伴聊”服务。

尽管如此,人机交互目前仅能提供暂时的慰藉,并未从根本上解决用户的社交难题。以Soul App为代表的社交平台认为,长远来看,AI在社交领域的应用应更侧重于促进人与人之间的真实交流。

为了实现这一目标,Soul App将“缓解社恐年轻人的孤独感”这一宏大命题拆解为两个具体目标:一是解决年轻人难以找到合适社交对象的问题;二是帮助独生子女家庭为主的Z世代用户提升社交能力。

明确目标后,AI技术的应用方向也随之清晰。为了解决社交匹配的满意度问题,Soul App将AI技术深度融入其核心的用户匹配系统“灵犀”,利用平台丰富的用户行为数据,精确地为用户匹配兴趣相投的伙伴。

在降低社交障碍方面,Soul App利用先进的AI技术,通过游戏化的方式促进用户关系的建立和深化,形成以用户为中心的社区和圈层,增强用户的归属感和认同感。例如,Soul App创新的狼人魅影游戏和“懒人KTV”等互动玩法,为用户提供更加沉浸式、趣味性和深层次的社交体验,从而有效提升用户粘性。

目前,AI技术已成为Soul App在社交领域构建竞争优势的重要基石。在最近举办的第二届多模态情感识别挑战赛(MER24)上,Soul App的语音技术团队(Soul AI)在SEMI(半监督学习)赛道上荣获第一名,进一步彰显了其在AI技术领域的实力。

多模态情感识别在AI领域的主要目标是结合多种信息模式来准确识别人类的情绪状态。在社交领域,这项技术尤为关键。社交的本质在于情感的传递与交流,只有准确识别情感,AI才能更好地理解人性、情绪和情感,实现更加自然和谐的人机交互。Soul App在多模态情感识别技术上的卓越能力,不仅有助于提升AI辅助社交的效果,还能提高建立人际关系的质量和效率,同时构建全新的人机交互场景,为用户提供更加温暖、沉浸式和有趣的互动体验。

在当今AI时代,市场需求的不断变化和技术创新的持续推进,共同推动着AI技术在社交平台上的广泛应用与发展。以抖音、快手为代表的短剧领域和以Soul App为代表的社交平台,正在借助AI技术的力量,加速行业革新,迎来新的突破与发展。