从漏测来看项目中各个角色~!

今天下午突然传来一个消息,xx项目上线后在运行中出现crash,之后的事情想必大家都应该清楚,大致应该分两种情况:

① 出现这个问题的原因是什么?应该怎么去解决!

② 这个是谁测的,怎么会没测出来?

在我2年多的工作中,基本第二种情况居多。而对于测试来说,大多数的反映就是如何去重现这个bug。他们没有更多的话语权~!对于项目组来说,每次发版本都只是等待着测试的一个报告而已,其实对于程序和测试如果大家都应该对项目负责,去年接了2个facebook的项目,那个时候程序和测试关系很好,他们提测之后自己也会跑自己的程序,之后和我一起测试,不过他们不会像我们测试那样测的很仔细。当我提交bug他们fix之后,他们会和我一起做回归,一起验证。而不是连自己冒烟都没做过就提测过来了,个人感觉这样的程序是不合格的,而只提bug不去总结bug出现的原因的测试也是不合格的。

产品、策划篇:

在很多时候,需求文档的更新与项目的进度应该是保持一致的,但有多少项目可以做到这样~就算我们这样的算得上是大公司了,在这块也做的是很薄弱的。这个就要到产品和策划那块了,我接触的项目在初期项目文档都是很全的,而到了后项目开始后的中期、后期或者是第二期的迭代会议开完之后,需要修改或者是更改的东西,则会使用简单的图片或者是简单文字带过,而不会细节到做效果图、写上输入输出结果等。这样的问题应该是很多公司会存在的吧。在业界有一种说法----测试驱动开发,但是产品呢?由开发去驱动?or 测试再去驱动策划? 应该是一个盲区吧 目前发现很多项目的项目经理基本都是产品或者就是程序。可能我工作经验尚浅,没接触到其他的我只是说我看见过的。


测试篇:

测试很多时候是一个悲情的角色,通常都说程序很苦逼,每天要熬夜工作量大,可是很多人都忽视了测试,他们的工作量其实比程序要大好多,黑盒测试需要有体力和耐心。并且测试通常贯穿于整个项目的生命周期,从设计----实现----上线----运营 他们都一直在关注。国内的入行门槛低,水平参差不齐。一些水平较差的只能做做黑盒测试,无法接触到更深的,最终会被年轻的取代。而那些技术高的测试,则不愿意去进行黑盒测试,他们专注于自动化,压力以及性能,这样他们的薪水也会很多,总觉得做黑盒是降低了自己的身份。当项目出现问题是,通常都是黑盒的测试首先被发难。因为他们技术不够强,了解项目不够深入,导致测试不全面,这个时候就需要的是那些有技术的人员去与他们共同进行测试。只有互补才能达到质量较高的测试,令项目质量也得以保证。


程序篇:

程序员是整个项目的核心,没有他们在美妙的设计也不会被实现,但是他们也可以把很美妙的设计做成屎一般东西。主要也分成2种:素质较高的程序员,他们会很认真的检查自己的代码,从中找出问题或者是能优化的地方,而一般的程序员就是把功能实现就完事了。


项目经理篇:

PM这个角色,有时候定义很不清晰,一些公司往往不会找一个专职的人员去担任,一般则是有程序会这是产品兼顾的。毕竟人的精力是有限的,这样就会造成当项目出问题之后,PM往往时候先会问责,之后当发现有疏漏的地方则会进行推脱,以各种忙,各种没看到的理由来推卸自己的责任。而PM更多的应该是一个领导者但不会是那种独裁者,要帮助项目更好的完成预定的计划,他们的侧重点应应该是更全面、更广泛、包含到项目中的每个角色,甚至还要包含到市场推广的各项工作。


从目前我从业看来 国内的公司PM>产品>程序>测试  国外不清楚,当项目出问题之后,谁都不想来背黑锅,但是对于某些事情来说测试往往是一个弱势群体,话语权不多。对于某些东西只能逆来顺受。应为权利决定了一切,当你据理力争的时候,可能回事徒劳的。

写了那么多,纯属个人意见,可能我的工作经验不够多,结束社会也不够长,就是对于这几天组内发生的一些事情发发牢骚~!如果有写的不对的 还请大家多多包涵,也欢迎大家踊跃交流。




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