智慧导购=赋能实体门店的法宝

新零售模式发展之下,智慧导购很快兴起,智慧导购是基于新零售系统技术,给传统导购赋能,让导购更好地连接用户,更好地把握需求,提升带货力的利器。

智慧导购是什么意思?

在过去,导购员的销售模式单一,经常会听到实体门店抱怨导购难、导购链接会员难、会员精准营销难等一系列难题,智慧导购的出现,通过借助新零售新技术、新手段赋能导购,推动导购全员升级,最终实现全导购的智慧升级。Javashop连锁门店管理系统就含有智慧导购这一功能,在应对线下门店实际场景中导购对门店客户的沉淀及后续转化难点、离店客户无法在触达无法沉淀客户资源、导购积极性不高、客户回头量不高、服务体验后断层等问题上。Javashop智慧导购解决方案通过私域闭环4个环节来解决以上门店的痛点。下面我来给大家介绍一下Javashop智慧导购解决方案私域闭环的4个环节。

Javashop智慧导购解私域闭环4个环节

导入私域-拉新

进入门店客户通过导购小程序的导购码加入到企微里沉淀;之后引导客户关注门店线上店铺, 领取会员卡;同时对接视频号,从公域流量沉淀到门店私域池;消费者支付成功后引导添加导购,引流到私域,Javashop智慧导购通过以上方式达成门店客户的沉淀导入。

裂变私域-裂变

导购通过拼团邀请,实现裂变拓客,加速客户沉淀;利用社交分销,让客户主动拉粉,进行口碑宣传;同时可以借助社群及导购的资源,通过氛围营销加强锁客;利用群裂变、好友裂变、红包裂变、推客裂变等方式快速拓客,Javashop智慧导购通过裂变锁客,去扩大客户流量范围。

留存私域-促活

通过线上线下会员权益同步,提升客户的消费频率;线上店铺含有新人有礼、新人专享价、优惠券等营销玩法,可以刺激用户进行消费成交;线上门店含有直播功能与此同时还可以24h线上经营不打烊,由此来挖掘消费潜力;同时还有会员日、生日营销及时激活精准触达增强转化。Javashop智慧导购。由此去激活消费力,提升销售转化。

变现私域-服务

系统引导客户预存款储值,加强店铺和客户的持续互动关联;通过CRM大数据的标签,精准获取客户画像;可以对客户进行分群精准化服务,可以达到提升口碑以及复购的效果;最后设置流失预警提醒,门店可以及时跟进客户,达到高效管理。Javashop智慧导购通过持续精准管理,可与加强客户的复购率。

Javashop连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。

以上就是我对关于智慧导购的一些整理,如果大家还有更好的想法欢迎一起讨论交流。

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