QQ2010SP2本地聊天记录遭殃

今天上午打开QQ，提示我“是否更新聊天记录，以便让QQ运行得更顺畅，此过程大概需要一分钟时间”（大致是这样，没有准确记录下原话），没有认真思考就点了“是”，瞬间后悔：近期没有备份！果然，进度条完成后我所有的聊天记录在QQ的消息管理器中都已不见。

msg2.0.db由原来的100多MB“瘦身”至60多MB，猜测有二：一、聊天记录已被彻底从msg2.0.db中清除；二、数据还在，但目前版本的QQ客户端无法访问更新后的msg2.0.db文件（这不是腾讯自己打自己嘴巴吗？）。

打客服电话问呗，找了老半天才找到跟QQ软件相关的人工客服入口，说“客服全忙，请稍候再拨”，电话直接挂了。看来此法不行，长途话费贵啊，不可能打N个电话只等来“客服全忙，请稍候再拨”吧。

试试网上客服留言，也不知要等多久才会有答复，毕竟是免费“服务”啊，我会跟踪报道此事的。

但愿“千人客服团队”真能让客户满意。

 

 

算了，勉强先弄回以前的备份，也就算是少了个把月的记录吧。

以后还是多参考 免费网络服务隐藏的危机 ，以前就考虑到的问题“QQ客户端的更新对消息文件的兼容性如何？”，不要再疏忽了，万事都以备份为本！

 

 

 

---

以下内容添加于 2010-10-20 16:45

 

居然提问的当天就回复了喔，不错不错，而且还是图文并茂。但回答完全无意义

 

 

继续提交问题，这回义正言辞地说：

请注意：此问题是在贵公司的软件客户端主动提出要更新聊天记录的情况下发生的，在更新前本地聊天记录绝对能用。请不要再回复“可能是由于您的聊天记录文件被损坏了”，如果贵公司对数据格式的更新功能没有做过全面的测试 ，就不要发布出来让用户承受丢失数据的风险！

 

 

---

以下内容添加于 2010-10-20 17:07

 

哇，更快的答复！居然只等了不到20分钟。越来越non-sense了！

 

 

我什么时候提到我“删除相关的聊天记录”了？

“温馨提示”是威胁我吗？意思是我再闹事就直接封我Q号？

 

好吧，我被吓到了，我不再提交问题，反正继续下去也只会得到更离谱的回复，我也不再寄希望于找回那个把月的记录了。

默哀。。。