前言:怎么样说服别人是心理学家兼作家罗伯特.西奥迪尼的“影响力武器”。在产品运营和团队沟通中特别有用。
1. 互惠原则
人们喜欢对帮助进行回报,经常在一些小地方帮助别人,他们就会更可能满足你将来的要求。
2. 承诺和一致性原则
如果人们进行了承诺,那么他们更可能完成这件事。鼓励人们进行书面总结,减少将来的变动。
3. 从众心理
如果别人都在做某件事,那么人们也更可能的去做这样的事。多观察别人和竞争对手,进行案例研究、竞争性分析等手段。
4. 权威心理
人们更可能受到权威人士的影响。鼓励高级管理人员或者行业权威人士,进行说服人们进行某种活动和产品的营销。
5. 喜爱程度
人们更容易受到他们所喜欢的人的影响。
6. 稀缺程度
人们在面对供不应求的情况下更可能采取行动。饥饿营销?有点意思。