网吧管理系统

网吧管理系统需求说明书

目录

1. 项目简介
2. 系统概述
   1. 系统定义
   2. 用户角色
   3. 系统架构
3. 功能需求
   1. 顾客管理
   2. 员工管理
   3. 服务项目管理
   4. 订单管理
   5. 预约管理
   6. 系统设置与权限管理
4. 非功能性需求
   1. 性能需求
   2. 可用性
   3. 兼容性
5. 数据库设计
   1. 数据库概念设计
   2. 数据库物理设计
6. 界面与交互设计
   1. 界面原型
      1. 后台管理系统
      2. 移动端
7. 开发实施与维护
   1. 开发计划
   2. 测试计划
8. 总结

1. 项目简介

网吧管理系统旨在为网吧的日常运营提供一套便捷高效的信息化管理平台，涵盖网吧上网用户管理、上网计费、设备管理、财务管理及人员管理等功能，提升网吧的管理效率，减少人力操作成本，保障网吧运营的合规性和透明度。

系统主要面向网吧管理员、网吧顾客以及政府监管部门，提供不同权限的管理和操作功能。通过该系统，管理员可以管理上网用户和费用，顾客可以方便地上网消费，同时保证数据的合规性，满足相关法律法规的要求。

1. 系统概述
   1. 系统定义

网吧管理系统是一款针对网吧的综合管理软件，用于简化和规范网吧的运营管理流程。系统主要提供上网用户的实时监控、上网计费、网吧设备管理及财务统计等功能。通过该系统，管理员可以实现全方位的网吧运营管理，顾客也能通过系统自助选择上网服务并进行费用支付。

1. 1. 用户角色

1. **顾客**：自助登录上网、查看网费、支付上网费用等。

2. **管理员**：负责管理网吧设备、查看用户上网记录、进行费用结算、处理网吧运营中的各类事务。

3. **政府监管部门**：查看网吧的运营信息，包括用户上网记录及合规性检查。

1. 1. 系统架构

网吧管理系统采用B/S架构，支持Web端及客户端访问。前端采用HTML5、CSS3和JavaScript，后端可基于.NET Core、Java Spring等框架，数据库选用MySQL或SQL Server等。系统支持网吧本地部署，同时也支持与监管平台的对接，保证信息的实时同步。

1. 功能需求
   1. 用户管理

1. **顾客信息录入/查询/修改**：

- 支持顾客的身份证信息录入、实名认证功能。

- 顾客可以查询自己的上网记录和上网消费情况。

2. **顾客上网管理**：

- 顾客通过输入身份证信息或会员卡号自助登录上网。

- 系统支持实时计费，记录顾客的上网时长、费用情况。

3. **用户类型与折扣**：

- 支持会员用户和普通用户的区分，会员用户享有折扣价。

- 支持设置不同的上网时段和对应的费用，例如夜间包时段。

1. 1. 设备管理

1. **设备状态监控**：

- 实时监控网吧内所有设备的状态（空闲、正在使用、维护中）。

- 当设备出现故障时，系统可以发出提醒，管理员可及时处理。

2. **设备分配与管理**：

- 顾客选择设备上网时，系统根据空闲状态自动分配设备。

- 管理员可以对设备进行远程控制，包括开机、关机、重启等操作。

3. **设备维修管理**：

- 当设备出现问题时，