渠道窜货，如何管控

       大家好，这里是小安说网控。

       窜货是导致商品低价的原因之一，扰乱了品牌渠道秩序，制约着品牌的健康发展。所以治理窜货，使渠道窜货占比降到目标范围内，是治理低价的手段，也是品牌健康发展的前提。

       如何有效治理窜货呢？

       一、取证

       对疑似窜货链接要留好证据，比如截图、录像、询问记录等，必要时也可请公证机构进行公证。

       除此之外，更加重要的一个取证途径就是代购。针对可疑“窜货”，可通过神秘人购买的形式，在可能存在窜货行为的店铺进行下单购买。

       1、追踪物流，找到发货供销商；

       2、到货后，对产品外观进行对比分析，差异拍照取证，或对产品包装箱、产品外观上的条码拍照取证。针对显性窜货直接处理，对于隐性窜货，还可以进行拆机，进一步查验。

       如若发现，窜货商品为假货， 安托也可以免费提供打假服务。

       二、治理

       1、沟通调整

       与有窜货行为的经销商进行沟通，使其调整销售策略，并在沟通N小时后进行复查，统计其窜货次数、整改次数。

       2、平台投诉

       对不及时调整的窜货链接投诉至平台，促其下架；投诉失败的要再次跟诉，或者调整治理措施。

       3、制度约束

       统计经销商的窜货次数、窜货范围、配合整改次数，筛选出配合品牌销售策略的经销商进行奖励。同时对频繁窜货的经销商，可以采取一些约束政策，严重的也可选择中止经销合作。

       4、招安收编

       通过筛选，对优质的非授权经销商进行沟通、收编，将其纳入授权队伍，壮大品牌销售团队。

       相信通过一段时间的管控，渠道窜货占比一定会降到可控范围内，也会有更多非授权店铺加入到我们品牌授权体系中，一起把品牌价值做大做强。