第一、问题排查分析
曲面大屏出现闪烁,花屏现象,但是又能实实在在的显示出后台电脑画面,极有可能是传输数据线的问题。
第二、问题现场回顾
1、收到问题反馈,楼下曲面大屏出现花屏现象。
2、确认现象。
3、联系海康威视技术项目,获取相关技术员电话等信息,沟通。
4、根据技术员的经验判断,是传输数据线的问题。
5、由于时间紧迫,向该技术寻求暂时的解决方法。
第三、临时解决方法
1、双方沟通后,建议更换一个接口,然后通过网线调试。
2、配置电脑ip
3、网页连接后台(比如,我这边的海康威视的ip是192.168.0.64,网页输入该ip登录即可)。用户名:admin 密码hikXXXX
4、进去后,把当前的黑屏关掉,然后再把对应端口的dvi拖进原有黑屏区域,即可。
5、更换端口后,返回去观察大屏,大屏恢复正常。
6、海康威视技术由此判断,传输数据线也可以用,排查其他原因。
7、原因自查,我发现我这边更换了一个后台电脑。
8、得出结论,后台电脑与数据线不适配,建议更换电脑。
9、以免突发情况出现,还建议备至一条传输数据线。
第四、其他方面
事后补拍的大屏模样。
因为其中一个跳针的问题,误判数据线出问题。