「话题」为什么微信红包不能撤回、语音不能转发、通讯录还是主页面？

本周主题是教龙哥做微信，5个话题：

1. 微信红包为什么不能撤回？

2. 微信为什么坚持把“通讯录”作为四大主页面之一？

3. 新版本的微信在添加好友和接受好用添加时，为什么强制用户选择朋友权限：朋友圈、仅聊天？

4. 在微信，文字图片视频都能转发，为什么偏偏语音不能转发？

5. 好友QQ空间的动态，可以看到陌生人的评论，好友微信朋友圈却看不到陌生人的评论。怎么看待这两个产品细节的差异？

周一话题：

微信红包为什么不能撤回？

讨论总结：

01场景：

社交属性中受文化影响，不习惯将发出去的红包再要回来；

微信中的发红包偏娱乐性质，且最大金额200，用户损失不会过大；

发红包是一个比较慎重的事情，而且操作步骤很多（输入金额、密码等），不太可能错发红包，因此无需撤回。

02用户体验：

如果红包能被撤回，收红包的人体验很差。而且这种消极体验和影响在环境中会起主导作用。

03资金安全：

在收红包方不知情、未允许的情况下，发红包的人执行撤回操作后直接从对方的余额里把钱扣回来——这种交易是一种风险交易。从别人账户上扣钱，是不允许的。

04 流程设计复杂：

微信红包撤回时，如果对方已领取，那么是否允许撤回？

微信群红包撤回时，如果有部分人已经领取了红包，那么全部撤回呢还是撤回未领取部分？

用户收到红包是否第一时间提现到卡？用户余额不足以抵扣怎么办？用户余额有钱的话要自动还款吗？等一系列问题。

05 频繁发出和撤回会加重服务器负载。

06 该需求太过低频，实现起来得不偿失。

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周二话题：

微信为什么坚持把“通讯录”作为四大主页面之一？

如果要替换，你觉得可以换成什么？

讨论总结：

首先要分析微信定位，其次再分析可否换其他模块。

微信是一款全方位的手机通讯工具，核心功能还是社交，定位是手机通讯应用，用户沟通才是他的生命线，所单个用户肯定是不行的，就需要把用户串联起来，让用户习惯在微信上进行沟通，来替代手机本身的短信，电话的沟通方式，并且由通讯录第一项新的朋友中增加的就是添加手机联系人。

如果要替换，可以是视频号，因为微信目前在视频号发力；

可以是订阅消息或公众号，目的是让营销内容聚焦化，触发用户读取的频率；

可以将朋友圈放到通讯录，把朋友圈的位置给订阅号。因为目前朋友圈的成本还是太高了。更简单，更丰富的朋友圈互动可以促进好友交流，进而真正影响到用户的社交关系；

可以向陌生人社交过渡，将页面换为摇一摇、附近的人、娱乐等。

在分析产品功能的时候，首先要考虑产品本身的定位，存在的功能都要围绕本身定位而来，替换和修改的功能也应该跟目标结果相近~

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周三话题：

新版本的微信在添加好友和接受好用添加时，为什么强制用户选择朋友权限：朋友圈、仅聊天？

讨论总结：

1. 微信现在已经不仅仅是好友的小圈子了，有各种各样的人都在使用微信，有加认识的好友，同事，合作伙伴，商务洽谈或者广告微商，新加的时候会做个初步的选择，保护了用户的隐私；

2. 使用屏蔽好友不看朋友圈的这个功能相对频繁；

3. 在微信好友的数量不断的扩大，管理起来的难度也就更大了。成百上千的人去打标签也是有难度，所以将这个步骤提前至加好友这一步，方便管理；

4. 扩大了一部分用户加好友的几率，提高微信使用率。有一部分人是可以讲讲话，但是不能进入自己的朋友圈的人，有一部分人因为私人微信相对密闭，从而不愿意随意加好友，有可能这部分人就被挡在加好友这步骤。所以在第一步进行选择。

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周四话题：

在微信，文字图片视频都能转发，为什么偏偏语音不能转发？

讨论总结：

首先这不是一个技术问题，更多的是安全问题。

语音相对于文字图片和视频而言，因其时效性和真实性，更能证明一个人的身份。而语音转发的使用场景未知，如果被有心之人利用，比如通过剪辑声音进行诈骗、打包语音分类卖钱、或者断章取义引起法律纠纷等等，会引发消极后果。

同时由于截取录音片段应用的时间、地点、场合不同，所暴露的问题也就会更多。

所以不冒这个风险，但确实也存在转发语音的需求，比如给用户培训时。

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周五话题：

好友QQ空间的动态，可以看到陌生人的评论，好友微信朋友圈却看不到陌生人的评论。怎么看待这两个产品细节的差异？

讨论总结：

首先，现在的QQ空间有私密模式，打开之后，好友评论我的动态仅共同好友可见。

而最初这么设置的原因有两个方面：

1. 陌生人社交和熟人社交

qq最初定位就是交网友，面对的是陌生人群体；QQ空间带有博客属性，鼓励对外公开展示，扩大流量。评论里看见陌生人的评论，可以根据自己的判断加跟自己兴趣相投的人为网友，这是一种认识网友的渠道。

微信最初的定位是熟人圈的轻社交渠道。这是主观的选择，满足一部分人交友需求，是以用户为主的私密圈，注重的是简洁和隐私。如果评论区开发陌生人的评论，对于用户来说，就是被动接受。

2. 由于用户画像的差异进而产生了产品的差异。

玩qq的未成年、学生较多，天真无邪，对隐私还没那么看重。未觉醒

玩vx的成年、上班族较多，都是聊斋选手，心里老能装事了。藏着点

感谢 一位不愿意透漏姓名和头像的群友 总结输出答案！

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