运营思维是互联网运营人员核心竞争力之一(上篇)

互联网运营人员的核心竞争力有文案写作能力,运营思维,方法、技能或者技巧等诸多能力,文案写作能力已经做了分享,这次给大家分享运营思维是互联网运营人员的核心竞争力之一,分上、下篇。

运营思维是互联网运营人员的核心竞争力之一,快来帮您分享运营思维的17种思维能力。

上篇分享7种思维能力

用户思维

用户思维是“以用户的思维来想问题”,站在用户的角度换位思考,无论是做活动策划还是广告投放,其最终目的都是吸引用户的关注,从而将流量变现。这就要求起码要给用户良好的体验,以用户为中心,用户最想要的是什么,最急需的又是什么,要去深度了解用户,认真思考我们的用户是谁,他们的真实需要是什么?

比如,在写文案标题的时候,是自己想自己的产品特点,还是告诉用户,我们产品能够给你带来什么好处?

再例如,在做活动主题设计的时候,就是单纯的放个“免费领”就可以了吗,还是要从用户痛点需求出发,去挖掘用户真正转发的动力呢?

场景化思维

场景思维化和用户思维有点相似,场景化思维其实更多的是从用户的实际使用角度出发,将各种场景元素整合起来的一种思维方式。要素有空间、时间、人物、事件等。要满足用户在不同场景下的情感诉求、需要实现营销内容和个体的情感共鸣,营销者要在场景上多下功夫。

移动互联网把人的存在提到空前高度,需要形成以用户实际情况和消费习惯展开的场景化思维,通过行业间的跨界整合和由此衍生的社群效应,对消费市场进行迭代。由此形成商家和消费者之间的黏度。

3、 商业思维

坦率说,商业思维就是发现市场需求,并将市场需求转化为赚钱的机会。一般来说,用户的需求都是随着市场变革而变化的。抓住需求变化,与时俱进,在风口不断变化、新的经济浪潮来临时,每次都能更新自己的商业思维能力。另外,一味的迎合用户需求,反而得不到明显的效果,有时候反其道而行之反而会有意外的收获。

4、渠道投放思维

微博微信、知乎贴吧、豆瓣简书、今日头条、网易新闻……诸多营销渠道炫花了新媒体运营人的双眼,有些新媒体运营人,看哪个渠道最近炒的火,就用哪个渠道,无疑这个做法是错误的。产品萌芽期的渠道投放最好先初步选择3-4个渠道快速的测试,在2到3周内快速筛选出最容易获得有效流量的1-2个渠道,然后将筛选出的渠道做专做精(产品发展期)。

5、老板思维

老板思维,就是从“资源效率”的视角来审视一切运营管理工作,运营者需要思考的是如何提高资源的利用效率来满足用户的一切需求,从而达到平台利益最大化。所以并不是要考虑公司的收入,也不是要拥有更高的决定权,而是需要把资源利用最大化。老板思维并非运营管理者独有,初入运营坑的新人也需要学习老板思维,因为资源利用率在每一个运营环节都非常重要

 6、生态化思维

生态化思维是一个整体的做事方式,他要求运营人必须从多面考虑做一件事会不会影响其他版块的运行。大家都在一个生态下处于不同的环节,共同营造一个闭环,哪一块不能“疏通”,生态的发展将会受到影响。

在此以构建一个UGC生态型网络社区为例。一个健康的社区必须具备人、内容、规则三大元素。用户能第一时间获取他们需要的优质内容。而内容提供方也能及时获得相应的激励,愿意源源不断生产优质内容。官方此时则需要通过运营保证内容与用户的高度匹配,并促进优质内容能够流动,实现拉新和留存。

7、碎片化整理思维

较多互联网运营人员对琐碎工作不会总结,不会整理。运营是非常杂乱无章的工作,所以有的人有很多抱怨,并且做了很久运营能力也得不到很好的提升。这就是他对于大量信息没有办法有效地整理。整理过程中就会发现问题,再分析问题,最后再解决问题,养成这样的良好工作习惯,就会不断的提升自己的工作能力。所以碎片化的整理在运营工作中也是非常重要的。

(未完,下篇待续)

综上7种能力所述,是针对运营思维是互联网运营人员的核心竞争力之一的分享,不知对初入互联网运营的伙伴来说有没有帮助哈?

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