Avaya希望通过对实时协作和通信软件厂商Esna技术公司的收购,推动“通信驱动的应用”的部署。这一收购既面向大型企业也面向中小型企业用户。通过此次收购,Avaya将帮助最终用户简便地获取多样化通信功能——语音、视频、即时消息、在线状态、会议等,而且用户可以使用任何终端,从基于云的商业应用中获取。