京东与淘宝孰优孰劣?

标准是什么?

按照商业的一般标准,大致上可以依照市值来评估企业的成功与否,并且由于投资者是天生带有盈利的目的所以往往也能体现出企业未来的前景。目前阿里巴巴系的市值为5917.16亿,京东系为911.82亿(均为美股市值,且不包含其为上市之部分例如京东物流等)。

商业模式

1.淘宝的商业模式:

说起淘宝的商业模式我们首先要提到c to c,也就是个人对个人。有些人可能会疑惑,淘宝不是b toc吗,也就是商业对个人。如果按字面意思来解释似乎成立,淘宝上大多都是商家出售给个人消费者,而商家自然可以称得上是business,但如果按实际意义来说却并非如此。原因很简单,我们来看看最c to c的代表ebay就知道了。在ebay中直至今天绝大部分的交易都是个人对个人的,平台依靠收取双方的交易手续费和广告位盈利,也是是电子商务的最初形态。电子商务这个概念最早应该是出自于当时许多bbs网站为了支付建设服务器所带来的费用而产生的,其他的变现方式还有:广告、游戏以及会员。我们再来说说淘宝,淘宝虽然表面上是b to c可实际上营收的绝大部分仍然来自于收取交易费(变相)以及广告位,而不是像京东一样通过改良环节释放利他的商业模式。

  1. 京东的商业模式是什么?

下面我们来说说京东的商业模式,使用过京东的用户应该知道,在京东上购买商品最重要的一点就是选自营的店铺,这是因为无论是物流的速度还是商品的真伪品质后售后都可以得到很好的保证。在物流方面京东选择自建物流,绝大多数城市都可以做到一日达,在广州等城市设置可以做到半日达,做到了极致的用户体验。同样良好的用户体验还有售后,在京东上绝大多数的商品在售后期之内只要外观没有损坏都可以换货处理消费者无需花费一分钱售后维修费用甚至连运费也不需要,你只需将故障的商品送至京东在一天后京东就会将全新的商品发回,整个过程一般在4天之内完成。看到这里我们可能会有一个疑问,京东是如何维持如此之大的售后返修率的?答案是b to c,与淘宝的b to c不同的是京东的b to c真正摆脱了c to c的束缚开创了一个全新的商业模式。京东的商业模式不在于收取交易费也不在于广告位过活,而是通过改良环节向消费者和厂商释放利他。我们试想一下,当我们在本地商铺购买了一款B&O耳机的时候这其中发生了什么:B&O厂商->跨国经销商->区域经销商->省级经销商->市级经销商->商铺。这其中有5级经销商,假设每一级价格会增加8%用于分配利润已经物流和储存,那么这个数字是:48%。当然,一些品牌可能会减少其中的2个环节,一般而言这个数字也达到了:32%。那也就是说京东所拿到的商品普遍会比那些个人卖家的价格要便宜48%-32%左右,这也就是京东的商业模式。但这个模式有一个问题,就是厂商凭什么给京东提供最大经销商的价格呢?答案是销售额,由于京东占绝大多数高单价产品尤其是电子产品的销售额这迫使厂商不得不使用京东作为自己的最大经销商,并且由于京东体量巨大品牌在售后方面也只能任由京东宰割,而售后方面的优秀体验又吸引用户使用京东这又迫使厂商进一步选择京东。所以京东才投入巨金建设自己的物流体系,对京东来说销售额是最重要的,销售额越多对厂商的话语权就越大从厂商的进货价格也就越低利润也越大,对京东来说销售额就是一切。京东的目的很明确,早在至少五年前就已经这样布局了以至于到现在许多电子厂商都与京东密不可分。

4.天猫的诞生与毁灭:

在四年前,618和京东对擂的还不是淘宝而是天猫。彼时为了顶住可预见的京东未来凭借先进的商业模式对淘宝带来的压力,淘宝曾选择倾全力于天猫,铺天盖地的宣传和流量倾斜集天猫于一身。不知道是否有人记得自最初淘宝将流量导入至天猫后天猫逐渐独立出淘宝推出了甚至天猫单独退出app,而现在天猫仍然存在的原因似乎只是为了脸面。前面说过由于京东的商业模式随着时代的发展淘宝必将逐渐被京东迎头赶上,淘宝的商业模式适合现在的中国但是随着时代的发展也可能会变成下一个百度。不信的话我们可以看看ebay和亚马逊的例子,从初出茅庐到迎头赶上也不过是时间问题而已。那么被淘宝高度重视的对抗京东以及承载着转型重任的天猫如今为何被抛弃了呢?谈到这个问题我们先来说一说花呗,花呗实际上是一种金融产品,但是有别于传统的小额借贷的是它的审批不经由传统的银行而是线上评估,这使得即使本身只是小额借贷但是由于群体巨大所出借的金额也随之到达一个夸张的境地,在2019年,这个数字大概是3000多亿元。去除坏账和经营,年利润应该在12%左右,也就是说一年的纯利润达到了360亿元左右。而且请注意一点,这其中阿里巴巴无需投入一分钱的本金而只需要将应付给淘宝卖家的资金延后一个月支付就可以了。就这样淘宝意识到自己无需转型京东的模式,因为毫无疑问那样将会提升自己的负债率缩减自己的出借额这样毫无疑问是得不偿失的,天猫自然而然也就被忽视了。

5.京东和淘宝孰优孰劣:

诚然,在电子购物方面京东的商业模式确实前景更大但阿里巴巴凭借自身劣势发展出来的白条却在金融领域如鱼得水,并且由于早期的成功阿里得以全方位布局,购物、生活、市政。虽然每一个方面都被微信压制一头可凭借淘宝带来的资金仍然守住了小额借贷这一块利润最高的战地。
京东很优秀,但也只是在电子购物这一方面而已。

  1. 最后

    电子商城小额借贷最初是由京东推出的白条,本意是促进消费者在京东的消费。
    京东的战略布局很早很早,至少在5年前就在电子产品方面布局,出借过资金给许多厂商,例如锤子手机。
    早期天猫的宣传广告中甚至不乏有暗示淘宝质量差的情节。

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