提高人际交往的能力_想要提高人际交往能力要学点什么-CSDN博客

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在这里我认为个人不管在那里都需要提高自己的人际交往能力。

这是我去图书馆观看的书籍的总结。

人际操纵术

第一章：让别人喜欢你

1.真诚的去喜欢别人，别人才会喜欢你

2.给别人塑造第一印象，会决定之后那个人跟不跟你发展下去。人不可能完美，就需要一开始展现你的特长然后避开你的短板，这样就可以啦

3.介绍自己的名字，可以通过有趣的故事说出自己的名字，这样会让别人深刻的记住你

4.开始交谈的五分钟是最重要的，你跟陌生人聊天要对他讲的很多东西要感兴趣。

陌生人采访：了解对方职业，兴趣，性格

进陌生人家里：观察最重要，墙上，挂件之类的。可以根据那些来浅入深的了解主人心里的某一个侧面，这样就好开场说话啦。

参加全是陌生人的聚会：观察，听别人聊天，找到容易接近的对象，然后介绍自己。

和自己不喜欢的人说话：有礼貌，不说双方的私事。

跟陌生人聊天：可以先介绍自己的情况，然后才介绍名字，这样不唐突也容易让别人有话题。

在这之后就可以问他本人的不是秘密的问题啦。

上年纪就问子女，工作单位，再分享自己的情况。

跟陌生人聊天需要心细的观察，留心他的谈话。

敷衍性的话对于陌生人而言很重要。

跟他们聊天要观察他们的小东西眼神之类的，一发现不对劲就转移话题。

5.学会友善：当你希望别人同意你的想法时，要以友善的方式开始。

6.学会微笑，获得别人的好感的通行证。

7.适度的复合，可以让别人有愉悦的心理

8.更多的引导对方讨论自己（大多数人喜欢关心自己）

9.根据别人的：爱好，喜欢的东西，讨厌的东西，说话特点，个人习惯，弱点。给对方拟写一分剧本，让他成为主角，交际中会有很多问题，自己模拟这些问题来应对。

10.不同身份的人讲话，需要使用不同的语言

根据身份地位来说话，跟性格不同的人分别说话：

第二章：增加你的吸引力

1.把自己打扮得好看不邋遢，会更加吸引人

2.热情的称赞（某一方面别人喜欢欣赏自己的人）

3.想跟别人成为好朋友，先成为他的近邻。

4.人们更会愿意跟有优点突出但是缺点的人，跟出众自己很多的人玩，会让自己有自卑心理，跟自己的爱人一样，他的要求就会高，自己就会自卑胡思乱想。

5.在朋友落魄的时候，观察朋友的困难，帮他一把，以后他会非常感激你。

6.学会吃点亏，不要一直吃下去，你吃这个亏让别人觉得欠你人情，以后你如果有困难他就会帮你。

做到哑巴吃汤圆，心中有数。比如：你知道那个是他的事情很重要，然后你简单吃一点亏，然后告诉他，这个事情我怎么怎么样吃亏啦，后面他就会很感激你。吃这个亏对办事有帮助

7.使用流行语就是你说话的调味剂，学习的地方：电视电影里，流行歌曲里，报刊用语里，方言里面学习到。

8.要让别人对你印象深刻，就要反复的暗示一些事情。可以通过不同的例子反复的讲同一个东西。

9.善于通过环境，幽默的言谈来营造良好的交际氛围。

第三章：走进对方的心理

1.第一次谈话，可以无意之间讨论到别人了解的东西，通过攀认拉进关系等，不过第一句话讲完，要有其他的话题聊才可以吸引对方。

2.见到一个不熟悉自己的人叫他的名字，会让人有情切感，想认识一个人先记下他的名字。

3.说话的时候，多使用卷入效果，做事情多说我们，把他跟你代入到一起。可以消除别人的陌生感

4.用细微的动作，比如责备的时候看着他的眼睛会让他更加深刻，拉进两个人的距离就会让他们紧张，轻轻触摸别人的身体，会很好的传达关心。

说话时看见有突破口就说，表达自己，不能单单全部都说自己，学会交换信息，说话也不能说死，说到一你完全懂得的东西，留下个空缺让别人去说。

巧用媒介：比如他手上有什么，衣服之类的，你去问他这方面的东西，他会产生很大的兴趣跟你说。

通过对方的眼神和姿势动作来推测别人的心理。

5.别出心裁的夸别人，增加好感：赞美的时候用词越具体越好。很多人去称赞他的地方，你去称赞他不被别人注意到的地方，会让他更加高兴。

6.适当的暴露自己：那些会说场面话的人，朋友很多，但是没用，想真心交到朋友，就分享自己的感受情感之类的。

自我暴露要对等，你分享多，对方会有压力别人会防卫你，分享少，又缺乏交流的诚意。

自我暴露应该循序渐进，过早涉及自己的个人亲密关系，别人会认为你不稳重，不敢托付。要逐步深入的暴露自己才可以。

7.培养幽默感：广泛涉猎知识，从每个领域中收集幽默的浪花，从名人趣事中提取幽默的💎。乐观和幽默是朋友，也要学会宽容有原则。培养观察事物的能力，才能恰当的做出比喻才能让人感到愉快。

8.交朋友要看对方脾气性格和道德品质。交朋友要交兴趣远的朋友，这样可以扩充自己的知识面，让自己见闻更广。距离产生美，不要过近，不然你会发现他的缺点之类的，你就不想跟他一起玩啦。朋友有什么的时候，能帮组的就帮助。

9.多去感激赞扬朋友，表达对他的好感。

10.激发别人的说话情绪，观察别人的眼神，还要特意的去做一些调查研究，这样才有话题。才能把话说在点子上。

11.增加亲密感：有共同的目标。做别人的旁边，就更加容易进去状态，如果面对面的交谈，就容易紧张。去寻找自己跟别人的共同点，会消除陌生感，产生自己人的想法。3次见面，就夸赞对方的一个优点，更容易拉近距离，也可以2.1次称赞一次。

闲聊时，和想真心交往的人讨论自己失败的事情更容易拉近距离。如果要树立自己在他心中的威严，就要说自己的成功。每个人都对自己很敏感，当自己受到与众不同的待遇的时候，会兴奋或者愤怒，比如以前的QQ特别关心。

第五章：让别人赞同自己

1.把话说到点子上，不是有理就能让别人欣然接受的。与人沟通时，要把话说到点子上，让对方能产生共鸣，神枪手靠感觉小目标是不准的，所以要了解对方心理。

2.利用逆反心理，就是你给她说不要看这个，她就越想看，这种欲望被禁止得越强烈，就越想看。可以打破顽固的反对者。很多人都有这种逆反心理

3.如果想要说服别人，就需要展现出你对自己所讲内容有多么深执的信念。

4.想要获得认同，就避免争论。就比如遇见领导之类的。争论成功会让对方感觉丢脸。当然是在维护你自尊的情况下。

5.说服对方的过程，先承认他的观点，然后再慢慢的推出荒诞的结论，这样他就会彻底改观。比如你要去做坏事，你不想让他去做，然后你先认同他，再说事后的后果之类的，他心里就会动摇。

6.叫别人做事情或者说服别人的时候，不要用命令的方式安排，更多使用建议的方式来说。

7.正话反说，就是在你很讨厌一个人的时候，又不好正面指责他，就用这招，他做一件让你很不舒服的情况时，你可以打个比喻去说，然后他听啦心理就会觉得你在说他，也就好比是应阳怪气的指责他。

8.让有勇气有精神的人接受你的观点，那就给他发出一些挑战，或者说服别人不去做那件事，就要给他提出挑战，让他自己明白自己做不了。

9.你让别人越多的给你说是，他们就越习惯的顺从你，多去提问别人只能回答，是，的问题，之后你提出意见他们大多会同意你。技巧：在你知道那个人会做肯定回答的事情，你问他的时候，你就在那句问话后面加上，是吧，两个字。

10宽容对方，比如在听对方抱怨，应该宽容的接受他的抱怨，他们都希望别人认同他的喜怒哀乐。

11.劝说自己忠诚的下属，或者面对执迷不悟，犹犹豫豫的人来说，说话明了是最重要的。

12.说服别人的时候，比如卖东西，不要强加思想在别人身上，要让他觉得这是他的想法，我们应该多去询问他的意见，引导他们的意见跟自己的一样。卖东西你不要说自己哪里哪里好，而是问他，我们这个东西哪里不好给点意见，然后让它自己研究，他研究过有兴趣就会买下。

第六章：操纵别人的行为

1.人与人之间就跟做跷跷板一样，一个永远吃亏的人，最后绝对不会背人喜欢。如果不是很好的人，他帮你忙之后，立马回报他，免得之后他叫你做一些自己不愿意的事情。如果是好朋友就不需要这样，之后再感激他就好啦。

2.想让别人跟着你的想法走：1.六＋一法则，就是连续让他做肯定的答复，第七次再把自己的想法提出来，他大概率会同意。2.问封闭式的问题，这样你就可以让他按照你的思路走下去。3.多说：当……你就会……。当后面描述对方的身心状态，你就会，后面引导对方进入状态或思想。比如：当你打算买这辆车的时候，你就会想着待着你的太太去兜风。

4.目的架构：直接说出两个人共同的目的，这样就可以跟着你的想法走。

3.尊重是人的一种高级需求，你比他大一级，就让他感觉他在你心里重要，这样他会很感激你。应和他人的自尊心。有人为啦获得尊重，会追求流行和时尚的外衣。

4.多去换位思考，想让别人改变，就要从对方立场想问题，多问自己她这样做的用意何在。

5.谈判的时候，委婉一点，不过对于时间还有地点之类的东西要具体，这样让他觉得紧迫，提出要求是要坚定有力，不能模棱两可。

6.在批评别人的时候，指出错误最好在他情绪稳定的时候说，情绪不稳定他听不进。而且要在没人的地方讲，免得他会认为他在很多人面前出丑。

7.跟别人谈判，就应该本着你赚我也赚的精神去谈，所以说话用词多用所以，正因为如此之类的。

比如对方在问话，说怎么怎么错啦，该怎么办？就说所以我们在想办法。

8.在去买东西之类的，你想价钱少一点，就多抓对方物品的缺点，说不适合自己之类的话，一直去贬低。这个方法的精髓就是要把话说到点子上。

9.提高自己的独立性，这样会很有魅力。培养独立性：约束自己，做事情有意识的不依赖父母或者其他人，把要做的事情的得失利弊考虑清楚。树立人生使命感和责任感。可以多单独或者不熟悉的人去旅游出去玩之类的，这样你就不会依赖别人，就会抑制自己的行为，让自己去做事情。这样子别人会依赖你，可是不要无限的付出。维持别人对我们的依赖心理，但是永远不要完全满足他的需求，这样能让自己更加充实成功，更加无法替代，永远不要让别人得到我们的全部。

第七章：让别人心甘情愿的帮忙

1.把自己的外表打扮得好看，这是给人一个态度，这样别人看你舒服啦，自然愿意帮你啦。

2.求人办事，眼神很重要，避免招人反感的眼神：

1.不正眼看人的人眼神闪躲，表现出胆怯和紧张害羞，办不了事

2.养成使自己眼神温和，对事宽宏。

3.经常板脸看人的人，会让别人误解，可以照镜子来看自己的眼神和表情，进行修改。

4.注意眼睛的卫生和休息。

5环顾四周，比如你在发言的时候，没有发言的人就会失落，你可以边说话边行注目礼。

3.求人办事或者什么，不要吹嘘自己的才能，先满足别人心理的需求之后，再求她办事，或者谦虚的降低自己，然后说一些话让他认为我这方面确实不如他，这样他就开心拉。

4.你要想别人重视你，就需要有让人信任得表现，让你自己像个大老板一样这样别人就听你得拉。说话不要吞吞吐吐，自信，可以专门去学习一个专长，讲话的时候多去说他的名字，这样他会有情切感，出众的本钱就是会一个专长。说实话的时候要会说，有自己的原则，要有自己的见解，勇敢的面对自己的弱点最容易赢得信赖。总结自己再什么时候紧张，多去接触，不要让别人看到你的紧张，或者改掉你紧张的动作。

4.问对方问题的时候，他不愿意回答就直接转换话题，避免尴尬，礼貌的打招呼以及问候。

5.学会恭维别人，人都会想自己再没什么把握的事情上面表现不凡，可以在这样子夸赞他们。

6.适当的转移话题，就是求他办事的时候，给他说话，不让他知道自己的意图，让他说其他话的时候不经意的答应我们。我们需要了解对方的心理才能知道什么话该说什么话不该说，怎么和他们产生共鸣。我们页可以通过观察对方的一举一动来了解对方的心理活动，这样就方便沟通拉。如果你直接问他，他看着不太想给你说，你就转移话题，让他说话很高兴的时候，再去问他那些问题。

7.求人办事，不要人家拒绝你拉就打消念头，可以软膜硬泡，再对方不生气的情况下给求他，这样可以防止他的拖延症。

8.找人办事总要有始有终，我的意思是：你要会找借口。跟刚认识的人辩论，理亏是不行的，就算不是道理，你也要把歪理说得名正言顺。求人办事也是，最好那个借口是对他有利的。

也就是给人一个台阶下。比如给人送礼：就说你这段时间很照顾我，之类的话，让他减少内疚，他就会接收拉。

9.学会利用第三者说出尴尬的话，和有争议的话，用第三者来表达自己的观点这样可以进退自如，求人办事的时候也可以说第三者说什么什么的，来达到自己的目的，比如：我想去找人要签名，就说，我科长谁谁谁喜欢你的签字，可以给个签名吗，这样又奉承拉他，又达到自己的目的拉。他的亲戚的亲戚，他的亲友的亲友之类的，他总会给朋友面子的。人也不会管真的假的。这招好用是好用，就是要事先了解对方的情况，跟第三者有意识地了解对方地情况是最好地。

1.同情能加强别人对你的理解，更容易打动别人。也不是卖可怜，就是能调动听者的同情心。

2.没话题时找话题，融合气氛。当遇见自己不感心趣，他很感兴趣的话题时，你没话说啦，你就从他说的话里面找细节，转移到另外一个方面。寻找类似的因素，也就是跟谈话人年龄的话题，或者什么事，应该相近才好。认识那些陌生的人，是锻炼没话找话的重要练习。

3.分清楚主次：做事情分清主次。1.非做不可，但是不一定要我亲手做的事，可以让别人帮忙做。2.把80的时间花在能带来最好回报的事情上，剩下的时间用在其他事情上。勤奋是最少的时间完成最多的目标，而不是用很长的时间完成少的目标。3.看什么能给自己最大的满足感，最好回报的事情，并非能给自己快乐，应该让快乐和最高回报的事情均衡发展。通过这个练习，就可以先把重要的事情做啦，不重要的事情拖拉啦也没事。

4.送礼物对症下药是最好的，不要送别人不需要的东西，送别人需要的。

5.求人办事过后，要常联系，不过河拆桥，铭记住别人的好。

第十章：男女情感的心理操纵术

1.男人有时候也是缺陷的，也是脆弱的，只是他们被这个时代的大男子主义所形容，不愿说出自己的难处，你的诚心关注，只会让他们感到缺点暴露，他们会用免谈的盾牌来掩盖自己。

男人的脆弱还表现在小心眼上。当他被别人讲坏话，他就会显得无精打采，心神不定。所以不要去否认一个男人。

2.男人的场面话：比如哎哟下次请你吃饭，这个就是场面话，实则这个是内心的不安与恐惧，为求自我安慰的方式罢啦。所以听到他们说场面话，可以信一点，但是也要做好最坏的打算，你在场面话之后过一段时间再去问，他找理由推脱你，你就不用打算靠他啦。不要因为他的一两句奉承就开心过头，冷静下来，反而可以看出他的用心。

3.如何表白运用名人的巧妙示爱法让她心动：

1.运用双关修持法：向别人示爱，可以借助一样物品来表达对她的爱，如果她没有接下去，那你也可以很好的收尾。比如：借助几个情侣头像，说我喜欢这个头像，你喜欢用哪个头像。来暗示她。

2.实话虚说：就是做一个假设进去，就把你自己假设为小说的人物，她假设为女主角，来示爱。如果她不同意，可以在小说里表达，而不是直接拒绝。

这样还有机会做朋友。

3.以物来表达对她的爱：比如拿一个怀表，里面有一个镜子，告诉她里面有我喜欢的人，我可能之后跟她结婚，然后让她打开，之后她看到啦就会明白啦。

4.男孩子要主动，外表只是你的加分项，对女孩子高傲的态度，她们就会给你减分，其实有一些漂亮的女孩会想，找一个被牵着鼻子走的人，还不如找一个可以依靠能给自己幸福的人在一起。所以你的外表不行，你就从其他方面去表现自己，表达自己的爱。

5.异性效应：如果一个男人发现一个漂亮的女孩有啦男朋友，他就会有点失落感，他会不自主的表达自己比她男朋友强的心理。如果发现她没有男朋友，那就会积极的表现自己，以获得她的赞许之类的。

6.把话说进心窝

7.如果遇到漂亮的女朋友，老是让你花钱，你如果规划的钱不多，你就要考虑你要不要为这份感情花钱啦。

8.尽量不要告诉女生她丑，她们会很注意自己的外表，有一些是因为从小被赞美啦，后来长大后发现赞美少啦，就一直想寻找赞美。还有一种是缺乏自信，她们认为把自己的美当成社会的地位，高等一点。这些就是心理的需求导致。适度的称赞她，会让她显得格外的依赖你，会从你这里得到认同感。

就会逐渐依赖你。

9.做好倾听，女性会吧她的感情和意见表达在语言中，不要尝试让女人喜欢表达自己，会让女性感到她被尊重啦。有以下几点：1.跟女性交谈，尽量谈对方喜欢的事，鼓励她分享，在不仅要处赞同她。2.不要老是盯着她的脸看，会让她感到厌恶，全神贯注，轻轻松松的坐着，不搞小动作，听她讲话就可以啦。3.合适的反应，她讲完用合适的评语来赞同，比如：真的吗？太好啦，挺不错的啊。之类的话。4.在你讲话的时候，也要把讲话的机会给她，女生都是爱动嘴的。5.在女生讲话的时候，乱插嘴，会让她们感觉不受尊重。6.要学会听女生的言外之意，有时候她的眼神，表情，都能表达意思。7.欣赏对方的为人，这点很重要，认真听，听他讲全面去，不然你很容易听得支离破碎，让她误以为你敷衍。

倾听是很重要的，能让你很快的建立友谊，让她以为你能跟她有话讲。

听懂女人的言外之意：听语调，如果说你真行，声音上扬，就代表真的可以，如果很平的说出来，就表示一般或者对这个不认同或者愤怒

掌握女人言谈的韵律：女人对自己的韵律控制不住，自信的女生，韵律表现得肯定的语气性格柔弱或者缺乏自信的女人，讲话韵律犹豫不决。一个女人话题讲很久才能停，说明她害怕被打断。想尽快结束话题，又不给确定的结果，就是害怕受到反驳或者不是自己想要的结果。一直讨论自己的女生，目中无人还有喜欢表现自己。

女人心里有受虐待的心理，当冷淡时，就要发起猛攻，才能拿下她。会让她觉得自己受崇拜🤩。

人是有感情的动物，他们喜欢封装自己的心，总是拒绝人，他们内心只是等待需要的温暖到来。在爱情中，要了解对方所需，在她最需要的时候给上自己的帮助，把握打劫的度。就是在她最痛苦的时候，给她适量需要的关怀。

第十一章：对付自己不喜欢的人

1.对付心高气傲的人：他们表现为看不起人。首先跟他们交往先做好心理准备，遇到冷落不灰心，善于忍让和坚韧的精神周旋。心理上先战胜它。把胜负的目标定在最后的结果上。不计较他的语言态度之类的。高傲的人大都是以自己为中心，多赞美他们引以为傲的东西能左右他们的态度。如果他非常高傲，你想跟他交往，可以搓一搓他的锐气，问一一些他高傲的那方面的他回答不了的问题，这样他就会放下高傲的心。设置问题不让他看到自己在故意为难他，要自然一点。

2.对付爱慕虚荣的人：他们追求片刻的荣誉，将自我提高起来。也就是获得一点别人得不到的物品就炫耀，看不起别人，就认为自己高人一等。征服这种人：信任他，对他表示依赖，在适当的时候满足他取胜的机会，让他在你身上找到自信心，这样他就不会对你傲慢啦。这种人内心过度虚荣，嘴巴就很会表达自己，炫耀自己，就怕没有真才实学但是嘴巴又把自己夸大的人。这种你就需要长时间的检验才能懂得他的真实。
3.贪小便宜的人：他们只会想到自己，只想着自己的利益。一种：受家庭影响，不思上进，得过且过，这类贪小便宜的心理不坏，容易深入了解。对付这种人，不可以容忍他的贪小便宜的心，正面批评他们，引导他们在工作上用心，满足他们的自尊。第二种：他有比较特殊的阅历，受过生活的折磨，人生观以自我也中心。要真诚的与他交往，不吝啬自己，多讲一下他偶像的宽宏大量，给他多方面的满足，让他意识到自己的错，并改正。他们优点是算钱，算利息得失比较好，所以也可以跟他们打交道。

4.对付难缠的人（无赖）：他们最大的威胁就是威胁到我们的情绪，会一直骂我们，影响情绪。我们可以对他们的语言不理睬，然后对他的行为也进行强制的制止。这样就是对他最大的打击。可以录下视频，收集证据。这个方法就是对他最严厉的迎头痛击。不过在受到尊严的威胁的时候，还有利益被威胁到的时候，一定要出手对抗。
5.对付深长不漏的人：不喜欢透露自己的思想，一说到正题就说其他的，自我防范意识很强。他们在与别人打交道的时候，总希望更多的了解别人，但是不让别人了解自己，这种人要抵挡，不要让他知道你的底细，不然非常容易吃亏。如果他是受到啦挫折受过伤害之类的，才故意影藏自己，应该对他坦诚相待，他并不是想害人。还有一种是缺乏对某件事的了解，掩盖自己的无知，装出城府很深的样子，对这种人不需要看他的意见。城府深的人，应该看清他是什么样的人，再对应的做出行动。

6.对付性格内向的人：不爱多说话，说话不敷衍人，说话容易得罪人，他们的意志容易动摇，喜欢把自己的思虑和情绪隐藏起来。最容易跟这种人成为知己：尊重和理解对方，他们一般比较敏感，善于观察细小事物，产生心理膈应也不说出来，我们应该多为他着想，换位思考。多去熟悉和了解对方，用热情和亲切的态度感染他，主动启发和诱导他，多做肯定他的评价。对方讲话不插话，耐心，虚心，会心与他相处。多去满足他的心理。
7.性格孤僻：性格内向，郁郁寡欢，经常再烦躁的心里，生活缺乏乐趣。多跟他们聊一些他们感兴趣的话，如果你突然聊到一个东西，他话多啦，就代表他感兴趣。一个人孤独程度如何，就看他恋爱，家庭，朋友，社会的处理能力。用友谊感化他，多做一些实实在在的事情，他遇见困难，主动去帮助他。只要话题的内容到达他们说话的兴奋点，他们就会开口。在于他们初次交往之后，就多带他读一些书籍，给他建立正确的世界观，人生观，社会观，并在这的基础上建立好的友谊，爱情，婚姻，家庭观。只有这样才能让友谊长久下去。可以多跟他们出去玩，参加社团活动。让他改掉这种孤僻的性格。

8.脾气急躁的人：容易兴奋，自我控制力弱，他们一般比较直率，重感情重义气。对他们以诚相待他们就会视你为朋友。在他对你急躁的时候，你可以带点嘲讽的一笑，或者一笑了之。可以让自己摆脱尴尬的局面，也可以让对方知难而退。避开锋芒，对他的急躁宽宏大量，察言观色，当他着火时，你提前看他的眼神，猜他的心理状态，先退一步，等他情绪稳定下来再去向他说明一切。气头上的人需要一个同盟军，在他气头上的时候，需要化解紧张的气氛，恢复平静的生活。
9.对付尖酸刻薄：在跟别人争执的时候，说出别人的隐私不留余地，冷嘲暗讽，直到让他颜面尽失才罢休。他们也爱取笑别人挖苦别人。对付这种人：他挖苦你你就开玩笑的回击，保持与他的距离，不惹他，勇敢面对他，采取直接了当的反问，另外一个办法就是要求他解释他说的话。有一个宽容的心是最重要的生存之道，不过宽容是要他的行为有所改变才可以宽容。
10.心中狭窄：他们容不下事和比自己强的人，对不如自己的人看不起，生性多疑。对付这种人，要忍让一点，就是从大局观来想他可以帮我干嘛干嘛，权衡利弊，就可以忍受他的不足。不过不能迁就他的错误和行为，这就是忍让的分寸。
11.搬弄是非的人：这种人油嘴滑舌，他们每个地方都为自己想，不做一点牺牲，有幸灾乐祸的心理。处理这种人：自己要坦荡，太在乎他的造假，有谁不被别人在背后说闲话。正直的站出来，当他再你面前诋毁别人的时候，你先顺着他的话走下去，再说出哪个人一大堆优点，把言论顺回去。不跟他一起骂别人。跟她是工作关系：只谈工作，不谈感情，只谈大事不谈小事。走自己的路，让别人说去吧，一个强者不会在意别人的议论。
12.愤世嫉俗者：就是抱怨社会风气，他也变得越来越恶，对制度看不惯，也看不惯周围许多同事。跟他们相处，先保证自己的思想不会被感染，他们会经常发牢骚，把谈话焦点转到解决问题的方向。他继续发牢骚就当成没听过的一样。我们要心态平和，以积极的态度去面对问题和生活，以此去感染他。

13.唯我独尊的人：觉得世界都是围着他转，老子天下第一的交际态度和交际方式。他们经常奚落别人，用来展现自己的高人一等。他们表现得什么都懂，其实他只是一知半解的。就算自己不会的，也说的会一样。他们会对听从自己的人，保持愉快。
面对这种人：给他们就颜面，当拒绝他们时，要显示出经过你和他们一起研究出来的，才发现这个不合适。跟他们意见不和，你可以说：我也听说过这个说法，不过在研究之后，我发觉，，，。这样的话，必须显示你的专业知识，才能说服他。
你表达自己的意见时，减少他表现傲慢无礼的机会，语言简单明了，请他去玩一些让他无法摆谱的活动，这样他就不会在你面前表现得高人一等。

14.对自己不喜欢的人：学会和不喜欢的人办事，这是一种本事。我们要学会在不同之中，找共同点，找她们身上的优点，对他们有原则的宽容。只有不断提高自己的认知水平和思想水平，就能培养出良好的性格。
擅长与不喜欢的人相处，和任何人在一起都会相处融洽的。

第12章：提升自己

1.悦纳自我：时刻告诉自己是最棒的，在强者面前不畏缩，在弱者面前不傲娇。平等待人。把别人嘲笑自己弱点的事情，看作一种力量向前。并且坦然接受别人的嘲笑，躲避啦就更加容易让别人笑。

坦然接受自己的弱点和不足，人不可能很完美。

2.塑造自信：喊出自己的声音，不做别人眼中的自己。如果总是担心自己比不上别人，那么世界上也就从来不会出现乔丹这样的伟人。小狗也要大声叫，哪怕你现在还不是最优秀的人。苏格拉底说过：你就是最优秀的。在你忙碌的时候，抽空去钓钓鱼，做点喜欢的事情，抽出时间来欣赏自己，你就会发现自己很出色。不管你是美是丑，也不管你活得伟大还是渺小，都要学会欣赏自己。

缺憾都不该成为自卑的借口。自信的人，总是为改变自己的命运努力做事，而不是以自己的缺憾为借口逃避困难。

3.让自己积极进取的方法：让自己每天进步一点点。可以在每天睡前挤出一点时间来思考。学会善用零碎时间，做个计划，做个总结，用于思考，都可以，长期下去零碎时间作用就会越来越大。

4.消除紧张的情绪：暂时避开，转移注意力，尽量在舒适的环境工作。

5.消除坏情绪的方法：哪怕一点小小的烦恼，都要发泄出来，把烦恼化为对自己有帮助的力量，这样你在获得成就时就会消除烦恼啦。补偿法：当你在某些方面缺陷时，就以另外一方面来补偿就可以啦。发泄法：直接表达出来。语言调节：通过幽默等的语言来调节情绪，或者运动。

变通法：换一个思维方式想问题：比如在里面学到什么之类的，远离刺激源。

解压的方式：写出来，说出来，唱出来，出去做运动等，跑热水澡。

控制自己的情绪：