用户需求说明书

{ 项目名称 }

用户需求说明书

文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改	文件标识：	Company-Project-RD-UR
	当前版本：	X.Y
	作者：
	完成日期：	Year-Month-Day

版 本 历 史

版本/状态	作者	参与者	起止日期	备注

目 录

0. 文档介绍

0.1 文档目的

0.2 文档范围

0.3 读者对象

0.4 参考文档

0.5 术语与缩写解释

1. 产品介绍

2. 产品面向的用户群体

3. 产品应当遵循的标准或规范

4. 产品的功能性需求

4.0 功能性需求分类

4.m Feature M

4.m.n Function M.N

5. 产品的非功能性需求

5.1 用户界面需求

5.2 软硬件环境需求

5.3 产品质量需求

5.n 其它需求

附录A：用户需求调查报告

A.1 需求标题1

A.n 需求标题N

---

0. 文档介绍

0.1 文档目的

0.2 文档范围

0.3 读者对象

0.4 参考文档

提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：

[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期

例如：

[SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期

0.5 术语与缩写解释

缩写、术语	解 释
SPP	精简并行过程，Simplified Parallel Process
RD	需求开发 Require Development
…

1. 产品介绍

提示：

（1）说明产品是什么，什么用途。

（2）介绍产品的开发背景。

2. 产品面向的用户群体

提示：

（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，

（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？

3. 产品应当遵循的标准或规范

提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

4. 产品的功能性需求

4.0 功能性需求分类

提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

功能类别	子功能
Feature A	Function A.1
	Function A.2
	…
Feature B	Function B.1
	Function B.2
	…
…

4.m Feature M

提示：此处写一些承上启下的文字。

4.m.n Function M.N

功能描述：

……

5. 产品的非功能性需求

5.1 用户界面需求

需求名称	详细要求
…

5.2 软硬件环境需求

需求名称	详细要求
…

5.3 产品质量需求

主要质量属性	详细要求
正确性
健壮性
可靠性
性能，效率
易用性
清晰性
安全性
可扩展性
兼容性
可移植性
…

5.n 其它需求

附录A：用户需求调查报告

常见需求调查方式有：

与用户交谈，向用户提问题。

参观用户的工作流程，观察用户的操作。

向用户群体发调查问卷。

与同行、专家交谈，听取他们的意见。

分析已经存在的同类软件产品，提取需求。

从行业标准、规则中提取需求。

从Internet上搜查相关资料。

A.1 需求标题1

需求标题1
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
需求信息记录

A.n 需求标题N

需求标题N
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
需求信息记录