Map2Shp软件购买——常见问题

问：未注册版与正式版Map2Shp软件有哪些区别？
未注册版只能测试本软件的功能，以及操作体验，转换结果文件存在随机精度误差，不可用于正式工程项目。正式版Map2Shp软件则不存在任何精度损失，请放心使用。​

问：何种方法注册最快？  
答案很明确，就是通过网上银行或者支付宝支付，速度最快，我们强烈推荐您使用该方法。如果没有可以进行网上银行支付的银行卡，直接去银行或者邮政储蓄存款。​

问：付费后多长时间可以收到货？
​我们统一用顺丰快递发货，一般24小时左右可以到货，顺丰无法送达地区使用EMS发货，2至3天内均可到货。我们会在处理订单时为您提供运单号，方便随时查询追踪快递状态。

问：购买后可以提供发票吗？
​我们已经在天空软件站、软行天下等开通了网上支付平台，通过这些网上支付平台购买软件，可以为您提供正规的商业发票。请您需要发票（发票样式）时提供单位全称、邮寄地址、邮政编码、收件人信息。

问：购买后可以使用多长时间？
只要加密狗不丢失，几乎可以无限期使用，如果加密狗损坏需寄回已损坏的加密狗并支付200元可获取一个新的加密狗。​

问：重装系统后还可以使用本软件吗？
可以！本软件使用了与计算机硬件无关的USB狗模式进行加密，不绑定特定计算机，在不同机器上或重装系统后，插入加密狗即可直接使用。​

问：软件升级是免费的吗？
是的！软件是免费升级的，请经常关注软件网站，及时下载最新版软件。​

问：我付款后一直没有收到软件狗，怎么回事？
我们在汇款成功后第二个工作日寄送软件狗，正常情况下，1～3个工作日之内用户就会收到软件狗。如果您在汇款成功5个工作日后仍然没有收到任何反馈，可通过QQ、Email方式通知我们，邮箱是supports@map2shp.cn​，请在Email中写明以下信息：汇款方式、汇入行名称、帐号、汇款日期、汇款金额、汇款人姓名、购买软件名称等，如果方便的话请将银行汇款的回单扫描件以附件形式发送到邮箱，以便我们能更快速地处理您的订单。

问：软件狗损坏或者遗失怎么办？
每套软件都带有一个USB加密狗，软件加密狗是正版软件重要的物理载体，是鉴别正版软件的重要的标识，一个加密狗就对应着唯一的一套正版软件。如果“软件加密狗”遗失，就意味着失去整套的正版软件，一律不补。我方对加密狗提供三个月免费更换保修服务，人为或外力对加密狗的损坏不在保修之列。针对人为或外力损坏加密狗，以及超过三个月保修期的客户，我方提供有偿更换加密狗服务。免费保修及有偿更换，都需贵方先寄回加密狗，由我方确认后再实施服务。对于不能寄回加密狗、或加密狗损坏至不能辨别外形及内部元件者，我方有权拒绝提供相关服务。​