怎么快速定位bug?怎么编写测试用例?

作为一名测试人员如果连常见的系统问题都不知道如何分析,频繁将前端人员问题指派给后端人员,后端人员问题指派给前端人员,那么在团队里你在开发中的地位显而易见 ,口碑、升值、加薪那应该是你遥不可及的梦

但是作为测试人员来说,尽管你不能深入的去分析问题,但是你能发现系统存在的问题,这点也是值得肯定的,所以继续加油

所以今天给大家分享的主题是:"怎么快速定位bug"

一、定位问题的重要性

很多测试人员可能会说,我的职责就是找到bug,至于找原因并修复,那是开发的事情,关我什么事?

好,我的回答是,如果您只想做一个测试人员最基本最本分的事情,那么可以这么想。但是,如果您想要在测试甚至开发的道路上长足发展,就要知其所以然。

那么,为什么定位问题如此重要?

1、可以明确一个问题是不是真的“bug”。很多时候,我们找到了问题的原因,也许发现这根本不是bug。原因明确,误报就会降低。比如我们团队的大梅同学,全年500个bug中没有一个无效的。

2、找到bug原因后,可以明确地指给某个开发,防止他们打太极推来推去,提高缺陷的修复速度。

3、让开发人员能够佩服你,提升开发对测试的信任度。

4.自在这个过程中能学到很多东西,有助于理解产品内部逻辑,对架构的理解,以及数据流是怎样的走向。随着对业务架构逻辑的理解,反过来又会促进对问题的定位。

5.可以降低缺陷率。这个可以说是最重要的。在bug系统中,我们会要求开发人员记录bug产生的原因。只有我们自己对bug有一个较全面的认识,才会判别出开发写的是不是真正的原因,也才能有助于我们后续对bug进行分析归类,根据bug分析,有针对性地未雨绸缪,进而提升产品质量,降低缺陷。

所以,定位问题很重要。

接下来我们就来探讨下有哪些定位问题的方法和技巧。

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二、问题定位技巧

首先当系统出现bug时,一定要将bug现象进行录制保留,保留现象是为了证明这个bug出现过,如果bug是固定重现还好说,如果该bug无法重现,那么保存的截图都是你直接证据,要养成良好的保存现场的习惯

提BUG这块,还是要体现出测试的专业性,标题简洁、问题环境标识清楚、问题详细描述清楚、系统错误表象贴图、接口传参返参贴图、必要时贴服务器日志,总结来说不该少的bug标签一个不要少

一. 小型产品,前后端一人统筹

一些小型程序,例如前后端都用node、php语言开发的,整个系统前后端是同一个开发的时候,那么小编可以自信的给你说,系统出现问题时,bug大胆的提,往猝死的提,责任人错不了!

二. 常规系统,多人开发协同

前置:测试之前该测试人员对系统、业务、环境部署、开发人员等较为熟悉

在测试

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