讲师加油站 | 001 | 成为培训界的C罗,这篇干货你必须get!

今日小编应个景,为大家准备了超多培训技能豪华大餐,请大家赶快上车坐好,放下小桌板,系好安全带。

马上要上课咯,小眼睛有没有看老师~




培训课程的开场处在“第一的位置”,所以常常给人们留下最难忘的印象。
作为培训师,如果能在这个关键环节做好一些巧妙的设计,不仅能留下美好的印象,还能为培训效果创造巨大价值。培训一开始有很多事可以做,但是为了达到最好的效果,有三件事尤为重要。

合适的自我介绍
也就是把自己介绍给学员。需要介绍出这几个方面的内容:

我是谁?
为什么大家来听我培训?
我与培训主题的关系是什么?
我能带给大家什么价值?
这里特别要强调自己和主题有什么关系?培训不同的主题,需要设计不同的自我介绍。在自我介绍里,人们会感受到这节课值不值得听,有没有足够吸引到他们。



正确地导入主题
用很自然的方式引出分享主题,让学员更加清晰地了解培训的内容是什么,并且感觉到期待与好奇。
小编为大家介绍6种好用的主题导入方式:

开门见山:直接介绍主题。
讲故事:讲一个与主题有关的故事,引发大家的兴趣和注意力。
提问:围绕主题提出问题,引发学员思考,不一定需要回答。
彼此交流:抛出主题后,先让学员自由发言。
引用名言:用名人名言来导入主题。
利用素材:播放影音素材。
这就是小编推荐给大家的6种导入主题的方式,选好你喜欢的,千万别掉队,后面还有干货!


暖场活动不可少
暖场,顾名思义就是让开始有些尴尬、僵持、冷清的氛围被打破。暖场可以促进参与者彼此结识、建立参与者之间的信任关系,营造轻松、有趣、充满期待的氛围。暖场常用的活动有:

分组(循环报数、趣味分组、同类分组等)
参与者自我介绍
姓名接龙
另外,需要注意的是,关于暖场活动的时间:时间的长短取决于培训师能分享及培训的总时间。
3小时的分享,暖场时间一般不超过10分钟。1天时长的培训,暖场活动可以占到30分钟。




讲好了开场,自然来到了上课环节,不同的培训方法具有不同的特点,要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。


讲授法
这是传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

这种方法运用方便,可以同时对许多人进行培训;有利于学员系统地接受新知识;有利于掌握和控制学习的进度;有利于加深理解难度大的内容。


教练指导法/实习法
需要培训者教给受训者如何做,并提出建议,对受训者进行鼓励。这种方法并一定要有详细、完整的教学计划,但应注意几个要点:第一,关键工作环节的要求;第二,做好工作的原则和技巧;第三,须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人。


视听技术法
利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。这种培训要在播放前清楚地说明培训的目的;以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论,最好能边看边讨论,以增加理解。


角色扮演法
指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。

这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。比如询问、电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工,主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。

C罗训练时什么位置都踢,而且“踢啥位置都顶级”,前锋尤其棒,工作也是需要轮岗试验!培训师就是让学员真实的体会到每个位置发挥的技能和作用,从而找到合适的位置。





游戏体验法
这是一项具有合作及竞争特性的活动,它综合了案例研究与角色扮演的形式,要求参与者模仿一个真实的动态的情景,参与者必须遵守游戏规则,彼此互相合作或竞争,以达到游戏所设定的目标。

游戏培训法的标准是:做有用的事情,不断寻求更加有效的方法,不管是新是旧,都不拘泥于任何特定的技巧、方法与工具,寻求最佳的培训效果。




课程讲完之后不能匆匆结束,要做到有力结尾,在培训结束后促使学员行动,这些技巧,小编也准备好了。


课堂结尾的作用
培训临近结束时,由于培训中太多的内容,很有可能导致部分学员模糊和遗忘了主题,这时候做一个总结,可以再次强调主题,给学员留下深刻的印象。

突出重点
如果内容太多,有可能导致学员无法把握重点,在即将结束的时候,用简短的话突出重点,可以帮助学员更全面、牢固地掌握培训内容。

提炼思想
课程的精华在哪里?这么多案例、故事论证到底有什么用?如何由点到面,举一反三?这就需要提炼观点和思想,用最简短的话把它们提炼出来,带给学员积极的力量。


科学结尾的八种方法
总结提炼法
培训即将结束的时候,总结一下前面所讲的内容,强化一下重点,或者补充一下前面没有涉及的重要内容,将所讲内容前后连接成一个整体,然后有力地结束。

发出号召法
针对主题,向学员发出号召,激励大家去努力实施。

展望未来法
对未来的美好蓝图进行展望,激励学员,促使学员努力奋斗。

推崇法
推崇法是指在本次课程即将结束的时候,推崇后续的内容,引起学员的期待,吸引学员积极参加后面的培训。当几个老师要同台授课的时候,前面的培训师在授课结束后要推崇后面老师的课程,培训师相互推崇,才能形成良好的风气。


引经据典法

引用某些权威的语言和著作来强化内容,加深学员的印象。

故事法
讲一个与主题相关的故事,既回应主题,同时又给人以积极的力量。讲故事,特别是讲真实的故事,讲自己成功的故事,最有吸引力。

综合法
就是将几种结尾方式综合运用,总结法运用最多、最广,也最易于掌握。

紧急结尾法
紧急结尾法通常是在时间不够,或有突发情况必须结束课程的情况下采用的方法。紧急结尾法的模式为:总结+推崇法。这种方法要求内训师在最短的时间内总结曾经讲过的内容,并对临时取消的内容进行推崇,然后结束。

作为培训师,以上种种技能get到了吗?希望这些可以供大家随用随取,在培训中应对自如,游刃有余,做培训师中的C罗!
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