SNS+shop社会化电子商务前景如何

SNS+shop社会化电子商务前景如何

几年前，社区电子商务（ESN）也就是BBS+shop模式开始在国内出现，因其具有快速、高效、低成本等特点，很多社区论坛纷纷加入这一行列，欲靠此盈利填充网站运营成本。然而实践才是检验真理的唯一标准，大多数的站长在尝试进军社区电子商务之后，发现这种模式只是看上去很美，BBS对shop销售只能在一定时期内起到激发兴趣的作用，根本无法满足网店的长期营销发展。近年来随着以开心、人人等SNS网站在国内迅速发展，一种新的SNS+shop即社会化电子商务模式又如同雨后春笋般在各个领域迅速蔓延，去年淘宝网增设的淘江湖就是典型代表。由于有了社区电子商务的前车之鉴，站长们又开始对SNS+shop模式的盈利问题心存忧虑，那么SNS+shop的前景究竟如何，会不会也像ESN那样走向衰落？

我们先来分析对比一下这两种模式：

1、功能形态方面，BBS是最基础最原始的互联网络交互平台，功能价值仅仅停留在简单的话题讨论上；而SNS是一个强大的社会化网络平台，具备众多的功能应用，用户不仅可以实现类似于BBS的群组讨论，还可以发表日志、IM聊天、分享心情等。丰富的功能加上SNS极强的扩展能力，能够更好地为shop销售推广起到牢固的支撑作用。

2、从网站本质来看，BBS以社区内容为中心，整个社区的成员都是围绕这些话题而聚集在一起；而SNS刚好相反，它以人的关系为中心，网站内容为建立维持这些关系服务。网店本身并不能产生网民需要的内容，它最终是要为人的需求去服务，因而其价值在SNS上更容易得以实现。

3、从生命周期来讲，BBS只是一种交流方式，只具备一定的交互作用，并且很容易被其他它工具（如QQ）所代替；SNS却是网民经过长时间的互联网生活进化而成，是一种生活方式。生活方式是可以深化、继承和延续的，是一种未来网络应用的发展趋势，具有长久的生命力。shop作为一种销售手段，本质上也只是生活方式，另外，网络销售也需要发展长期客户。从这个特点看，显然SNS具有发展电子商务的先天优势。

虽然SNS+shop较传统社区电子商务有众多优势，发展空间非常广阔，但并非SNS+shop就等于盈利。如今已有一些涌入社会化电子商务领域的创业者宣布失败。原因大致可以归结为：一是国内SNS+shop的建站软件灵活性不足，二次开发不方便导致平台同质化现象严重；二是有的站长还没有一个理想的定位和适宜的销售策略。

对于国内相关的建站系统，可供选择的还很稀少，很多站长采用uchome+ecshop组合，虽然搭建起来简单，不过笔者感觉到两款产品功能多过于花哨，它们不大适合建立个性化的网站。最近笔者逛论坛时发现一个新的组合iweb SNS+iweb Shop&mall，两款产品均为一个叫聚易的团队打造，从官方网站的介绍来看非常适合二次开发以及个性化扩展，不过其正式版本还未发布，感兴趣的朋友可以尝试对比一下。

其实无论选择什么样的建站方案，只要具备基本功能以及必要的差异化就足够，关键环节还在于网站定于以及销售策略上。这需要站长们垂直细分客户以便做出合适的战略，无论是专注SNS的开心、人人，还是专注电子商务的淘宝、京东商城等都已经足够强大，要想通过模仿成功相当有难度。不过这些网站虽然用户广泛，但并不能在每个领域都做到最专业，如果另辟蹊径、攻其薄弱环节还是有很有机会赢得客户。当然这只是笔者的个人观点，更多经验还需大家共同来交流讨论。

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