第五章软件缺陷管理

最新推荐文章于 2024-07-02 14:12:04 发布
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分类专栏： 测试5生活
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本文探讨了软件缺陷的管理，包括产生原因，主要集中在需求分析和设计阶段。介绍了软件缺陷的五个定义标准，以及度量方法如缺陷密度、清除率等。软件缺陷分析用于评估软件可靠性，并通过统计图表进行展示。缺陷报告是关键文档，包含详细信息，如标题、描述、重现步骤和严重度、优先级。最后，概述了缺陷管理的基本流程，涉及New、Open、Fixed和Closed等状态。

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5.1软件缺陷管理

  1. 软件缺陷产生原因：大多数软件缺陷并不是由于编码造成的，导致大多数软件缺陷产生的最大的原因是需求分析阶段，其次是在软件设计阶段

  2. 符合下面5个规则中的一个，就是软件缺陷

  1. 软件未实现产品说明书要求的功能

  2. 软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误

  3. 软件实现了产品说明书未提到的功能

  4. 软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标

  5. 软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者——从测试员的角度看最终用户会认为不好

5.2软件缺陷的度量、分析与统计

  1. 软件缺陷度量的主要方法有：

  1. 缺陷密度=已知缺陷的数量/产品规模

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第五章 软件测试管理（2）
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5.3缺陷管理 是软件产品研发过程中重要的属性，会导致产品在某种程度上不能满足客户的需要，开发人员根据它来分析产品潜在问题或缺陷，评估产品的质量、测试也需要进行跟踪与维护。 缺陷管理就是在生命周期中识别、管理、沟通缺陷的过程。可以概括为一个中心、两个基本点、三个要求。一个中心是确保软件的质量；两个基本点就是缺陷的管理和维护。三个要求是要求测试人员对每一个缺陷进行跟踪，要求开发人员对每一个缺陷进行分析改进。 5.3.1缺陷的状态 通常软件缺陷的状态见表5-1 5.3.2缺陷管理的角色 有：测试
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06-02
软件缺陷管理办法.doc
软件缺陷管理
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10-03 401
缺陷管理 缺陷定义 缺陷的属性 1.缺陷标识(Identifier)： 缺陷标识是标记某个缺陷的一组符号。每个缺陷必须有一个唯一的标识。 2.缺陷类型 (Type)： 缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。 3.缺陷严重程度 (Severity) ：缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。 4.缺陷优先级(Priority)： 缺陷的优先级指缺陷必须被修复的紧急程度。 5.缺陷状态(Status) ：缺陷状态指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。 6.缺陷起源(Origin) ：
软件缺陷管理规范
11-17
软件缺陷管理规范
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04-06
软件缺陷会存在于软件产品的整个生命周期（产品设计，产品开发，产品生产环境）中；为加强对产品软件缺陷的管理，从缺陷的定义与提交规则、缺陷的流转规则以及缺陷解决\关闭的标准三个方向出发，确保缺陷被有效标识、跟踪及完成闭环，实现软件产品基于缺陷管理的全生命周期的质量保证。
第六章软件缺陷跟踪管理
03-24
1、 软件缺陷的概念和种类 2、 正确面对软件缺陷 3、 软件缺陷的生命周期 4、 软件缺陷的严重性和优先级 5、 报 告 软 件 缺 陷 6、 分离和再现软件缺陷 7、 测 试 总 结 报 告 8、 测 试 的 评 测
第01章补充软件缺陷案例.ppt
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这些案例揭示了软件缺陷可能导致的各种严重后果，无论是在娱乐、国防、航空航天还是日常生活中。以下是这些案例中的关键知识点： 1. **迪斯尼狮子王游戏软件缺陷**：此案例突显了兼容性测试的重要性。软件在开发...
软件测试之软件缺陷管理
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02-01 1363
标准的定义：从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品外部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
软件开发缺陷管理方法
10-02
软件公司项目开发过程中的缺陷管理、缺陷等级划分、缺陷处理机制等相关管理制度。
软件质量管理实践 软件缺陷预防、清除、管理实用方法
05-20
软件质量管理实践 ——软件缺陷预防、清除、管理实用方法 目录 前言 1 致谢 3 序 3 宣传语 4 目录 4 第4章 同行评审 5 4.1 同行评审与测试的关系 6 4.2 同行评审的种类和对象 7 4.2.1 同行评审的种类 7 4.2.2 同行评审的对象 8 4.3 同行评审过程 8 4.3.1 正式评审流程 9 4.3.2 技术审查流程 9 4.3.3 走查流程 10 4.4 同行评审方式的选择 10 4.4.1 三种同行评审方式的比较 10 4.4.2 同行评审的结果 11 4.4.3 正式评审的特征 11 4.4.4 工作产品的同行评审方式 11 4.5 迭代生命周期的审查 12 4.6 同行评审的注意事项 13 4.6.1 同行评审遵循的原则 13 4.6.2 同行评审关注的问题 14 4.6.3 同行评审通过的准则 14 4.6.4 同行评审的经验共享 14 4.6.5 文档审查重点 15 4.7 同行评审的度量 15 4.7.1 常用度量元 16 4.7.2 同行评审的质量准则 16 4.7.3 建议的同行评审效率 16 4.7.4 同行评审覆盖率 17 4.8 评审常见问题 17 4.8.1 文化问题 18 4.8.2 准备问题 18 4.8.3 焦点问题 19 4.8.4 人员问题 19 4.8.5 效率问题 20 4.8.6 效果问题 20 4.9 小结 20 第7章 软件度量 21 7.1 软件度量及其方针 22 7.2 度量活动 23 7.2.1 度量目标 23 7.2.2 度量元 25 7.2.3 度量模型 26 7.2.5 度量方法与采集（1） 28 7.2.5 度量方法与采集（2） 31 7.3 资源模型 32 7.3.1 资源模型的定义 32 7.3.2 项目级资源模型 34 7.3.3 组织级资源模型 35 7.3.4 软件质量度量 36 7.4 数据质量 37 7.4.1 数据的真实性 37 7.4.2 数据的同步性 37 7.4.3 数据的有效性 37 7.4.4 数据的一致性 37 7.5 软件度量相关问题 38 7.5.1 增加度量正确性的措施 38 7.5.2 软件过程性能 38 7.5.3 度量过程的常见问题 39 7.6 缺陷度量 40 7.6.1 什么是缺陷度量 40 7.6.2 缺陷度量元 41 7.6.3 缺陷密度的定义 41 7.6.4 缺陷密度的用途 42 7.6.5 缺陷管理库 42 7.7节"缺陷分析"。 43 7.7.1 缺陷种类分析 43 7.7.2 缺陷根源分析 44 7.7.3 缺陷注入-发现矩阵 45 7.7.4 收敛趋势分析 45 7.7.5 回归分析 48 7.7.6 缺陷排除分析 49 7.7.7 ODC缺陷分析 51 7.8 小结 51
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本文档主要是对软件缺陷的生命周期进行规定，包括缺陷如何创建与关闭、缺陷的描述、定级。目的是更好地完成产品或项目，保证测试产品的质量
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答案也是不一定，开发人员在做设计的时候，更多的考虑了在软件使用期间可能出现的故障，然后针对这些故障采取的一些预防的措施，比如：数据库会出现的数据丢失的问题，为了避免这种失效的出现，产品开发人员在做设计的时候，也许会采取数据库时时备份的方式，也就是在本地有一个数据库，在异地也有一个数据库，这个地方的数据库会实现时时的备份，当其中一个数据库出现了异常，那另外一个数据库还可以启动工作，所以说，软件开发和软件测试的任何一个流程，都应该有流程的入口，流程的出口，还有流程的具体过程以及参与到这些过程中的相关角色。
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软件缺陷包含以下几个规则： 软件未达到产品说明书标明的功能； 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误； 软件功能超出产品说明书指明的范围； 软件未达到产品说明书虽未指明但应达到的目标； 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。   导致软件缺陷的最大原因是产品说明书，其次是设计方案。 软件测试员的目标是找出软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复。...
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在软件运行过程中出现的问题都叫做软件缺陷，简称bug。少功能：软件未实现需求（规格）说明书中明确要求的功能。功能错误：软件出现了需求（规格）说明书中指明不应该出现的错误。多功能：软件的功能超出需求（规格）说明书中的范围。隐形性功能错误：软件未实现需求（规格）说明书中虽未明确但是需要实现的要求。不易使用：软件难以理解，易用性差，运行缓慢，体验差。
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管理过程/缺陷管理 编辑 处于CMM第一级（或称为初始级）的软件组织，对软件缺陷的管理无章可循。工程师们只是在发现缺陷后，修改相应的软件。通常，没有人会去记录自己发现的缺陷。也没有人知道在新的软件版本里，究竟纠正了哪些缺陷，还有哪些缺陷未被纠正。而且，只有在下一轮测试中才有可能知道那些所谓已被纠正了的缺陷是否真的被纠正了，更重要的是纠正过程是否引入了新的缺陷。 所以这样的软件组织的项目
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