《营销管理》-第1章-理解21世纪的营销

灰常蛋疼地，买了这本书，然后灰常蛋疼地看了第一章和第二章的一半。

但是由于这本书就灰常蛋疼。所以，今晚再看回第一章，发现都木有什么印象了。

好吧，那就更加蛋疼地，写写读书笔记了。

让我蛋疼的那个人啊。你可以去shi了。。。

 

第一章，告诉我们营销的本质——————装B！

尼玛不就是想说明，营销不是销售么，有必要搞一章出来么？！

繁琐有木有！

啰嗦有木有！

 

营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

 

营销居然有十大对象，这个震惊了，包括诸如有形商品、无形服务、事件、体验等等。如此说来，世间一切都离不开营销。我穿衣打扮也是，这是人物营销么。对于IT民工，我们主要是提供程序，那么算是商品，但在其中，所包含有的体验、服务、对我们的组织的宣传、对组织理念的宣传渗透，也包含在内。就是说，本来就不会单一的做一个产品，不过夸大点，用科学的定义去说，这是个一个很牛B的过程。举了ICAC的一个例子，作为一个组织，怎么去营销，才能更好地做好它的职能。

 

营销的导向也有很多，生产、产品等等。再对于IT民工，我们的产品，我觉得是作为产品导向的。因为我们要了解客户蛋疼的需要，才能做出相应的产品，满足其需求。但问题是，客户一般都不清楚他们的需求有多蛋疼，所以，销售导向也在内。我们要让客户明白到，他们是需要这个东西的。

 

再摘抄下传说中的4P概念：产品product，价格price，地点place，促销promotion（介个翻译不好。。）。

 

安利在中国转型的例子挺好的。安利的直销模式，但由于中国国情不适合（当时随着改革开放，各种非法传销混入市场，扰乱市场秩序），他只好改变。接着，中国又允许直销了，但是这里的直销又跟海外的模式不一样，所以又得改变。

我想起了谷歌，谷歌就是不能适应中国蛋疼的国情，愤懑下，离开了。

我觉得吧，搞IT有搞IT的尊严。但是，客户呢？不用考虑为客户服务嘛？有这么多支持你的人在，你不该咬紧牙关嘛？国情，我们改变不了，只好做适度的改变。

你像可口可乐，也有很多本地化的因素存在啊。在不同国家有不同的口味，有不同的发展。他已经严重本地化了。所以，911之后的反美情绪，对他也没造成太大影响。