功能测试框架

UI（User interface-用户接口）

1.界面是否美观

2.元素大小

3.界面元素是否对齐方式统一

4.界面字体属性是否正确

5.界面链接及触发动作

6.元素内容是否显示正确，移动，友好

7.所有输入框进行输入判断（为空，特殊字符，不同类型字符，单双字节，边界值）

8.所有页面元素进行原子属性验证

链接

1.链接地址正确，不允许死链接（链接显示的文字匹配）

2.链接打开方式，是当前页面还是新页面（当前页弊端是一旦用户关闭则万念俱灰，新页面则会导致用户页面过多）

3.鼠标点击链接后的颜色是否美观，不要和主页面的色调存在明显的不和谐

4.鼠标悬浮在链接上的时候，需要关注是否存在其他的特效显示

功能测试

1.使用所有默认值进行测试

2.根据产品文档、帮助文档描述的功能和产品使用方法要进行遍历测试

3.所有输入字段进行半段测试，尤其是英文双引号，单引号，空格，空和敏感词的输入情况

4.界面出现的逻辑，比如“确定”“取消”  单个测试，全点测试，互斥

5.需求文档的流程图遍历所有流程路径

6.程序代码，尽可能遍历所有分支逻辑

7.所有控件进行测试。比如：下拉框 ，复选框，单选框，提交按钮等

容错测试

1. 参考系统允许输入数据的原则，给系统输入非法的数据，验证系统是否禁止此部分数据的提交，并给与良好的提示信息

2.把某个相关模块或者子系统停掉，验证对当前系统的影响，系统应该不会发生崩溃或者大部分功能不可用的情况

3.配置文件删除或者配置文件错误的数据

4.数据库注入错误数据，验证系统是否可以自动忽略此部分错误数据，或者在前台页面能够友好提示用户存在错误数据

稳定性测试

1.系统不间断运行（7*24h），验证是否内存泄漏、系统其它资源是否存在泄漏

2.频繁的使用系统，系统不应该出现崩溃，部分功能不可用或者使用速度逐渐变慢的情况

易用性测试

1.界面是否布局合理，涉及用户操作功能的空间是否易于查找和使用

2.控件是否可以通过tab遍历，且顺序合理

3.主要功能的入口和操作是否易于理解

4.操作流程是否简单,比如百度搜索主页，焦点不需要用户手动聚焦，默认在搜索框上

5.是否符合用户操作习惯

6.产品有明确的帮助提示信息，且信息文字描述清晰和准确

7.凡是个人觉得功能使用不便，文字描述不清，流程操作复杂的情况都可以作为Bug上报

性能测试

1.前端性能测试（客户端）

   第一屏显示时间<=5s  第二屏<=10s

2.后端性能测试（服务器端）

   客户端发送请求的响应时间和结果正确性

3.负载测试

    不同并发数来测试系统情况

4.压力测试

     并发数max情况下的系统反应情况

5.稳定性测试

    长时间运行，系统是否可以快速准确响应

6.数据预处理

    程序启动后，会先从数据库读取数据到缓存中。

7.容灾备份恢复

   定期把核心数据进行备份

可维护性测试

1.系统是否易于更新代码和升级系统

2.系统是否易于回滚上一版本

3.是否便于安装、卸载

4.系统数据是否易于本地备份和异地灾备

容量测试

1.验证系统能存储多少用户产生的数据

2.数据库存储容量

3.文件存储容量

4.本地cache存储容量

5.网络cdn的存储容量

6.网络带框容量（1/15秒响应速度）

基准测试

与行业内的标杆产品的功能做对比测试，找出产品的功能差异、用户体验差异、性能差异等

安全和访问权限测试

1.所有权限要验证是否生效

2.所有登录的页面，必须登陆后才能访问（先登录一次，退出，在不登录的情况下，把这些URL一一访问查看是否可显示）

3.用扫描工具（appscan）扫描网络系统，扫描sql注入和跨站等漏洞

4.URL是否包含敏感信息，是否加密处理

5.社会工程学，通过流程、制度和工具限制内部系统和生产系统的访问(通过关系获得的权限，比如生日的猜测，服务器机房的权限进入)

6.错误屏蔽(不显示具体详细信息的报错信息，可通过“系统出错，请稍后重试”)

7.系统的漏洞是否打上补丁，关注最新的风险和漏洞发布，将有风险的软件版本更新到最新的打过补丁版本

可靠性测试

1.负载均衡系统中，一台设备出问题，是否可以无缝去掉有问题的机器

2.负载均衡系统中，加入一台设备是否可以平滑的分担流量

3.系统从故障中恢复的过程是否可以按照计划恢复

4.系统恢复的整体速度和整个系统工作的正确性

5.需要关注在大并发的情况下，系统是否存在出错的情况

6.需要关注在长时间使用的情况下，系统是否可以稳定快速的提供服务，且不出错

配置测试和兼容性测试

1.不同操作系统，常见的系统补丁版本

2.不同网络（电信，连通，教育网，nat网络）

3.不同Browser

4.不同硬件

5.不同显示器分辨率

6.不同系统参数配置

7.不同软件配置参数

8.不同系统补丁或者依赖软件的不同版本

9.不同防火墙和防病毒软件（PC app）

10.不同硬盘分区类型和阵列类型

11.不同的编译器版本

发布测试

1.说明书测试

2.宣传材料测试

3.帮助文件测试

4.API文档测试

5.广告和活动测试