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原创 需求和期望管理——初级项目经理巨坑之范围篇

需求和期望管理——初级项目经理巨坑之范围篇一、期望——没有写下来的高层级客户需求二、确认——容易被忽略的过程三、控制——保证双方利益的方法四、识别——影响需求的因素早知道 今天看到小伙伴一脸痛苦，出于对小伙伴的关怀上前问了下情况，小伙伴跟我说他很痛苦，项目的需求控制不住了；详细了解之后才知道：小伙伴只对接了信息部门的文员，接到的需求也都是从业务部门调研到的，也没有经过签字确认；在对小伙伴表示慰问和同情后我陷入了沉思。 软件交付行业近年来业务增长很快，对人员的需求量也大，导致大量非项目管理专业的互联网软件人才