电销机器人 | 2018年具有前景的创业项目

“听说《变形金刚》的衍生电影《大黄蜂》，今年可能会上映诶。”

 

“真的假的？要知道我最喜欢的就是大黄蜂了，做梦都想要一个这样的机器人，多酷啊！”

 

这是小编今天在公司听到的一段对话，小编平时也很喜欢看科幻电影，每次看到那些高科技产品和机器人的时候，也都会忍不住称奇，这也太厉害了吧！

 

随着科技的日新月异，时代的迅速发展，许多电影情节、场景也都在我们的生活中慢慢成真了。我们以前觉得很遥远的机器人也开始逐渐走进我们的生活。

 

当我们在咨询手机业务时，你还以为在电话那头的是人工客服吗？当我们接到一些销售电话时，你还以为是人工对话吗？不是的，那是机器人在同你对话。

 

国际机构权威艾媒咨询发布的《2017年中国人工智能行业白皮书》中预测，到2020年中国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，核心产业规模超过1500亿元。随着人工智能的不断发展，不断深入更多垂直领域，电销行业也得到了发展。

 

在这个电销到处都有的社会里，电销机器人已经成为了各大销售平台的一位成员，它帮助着众多电销完成更多额度的销售，帮助企业获取更多的利润。

 

那么电销机器人的效果如何？又有哪些营销优势呢？

 

1、数据有效

通常我们需要收集潜在用户群体的信息，而这个潜在用户群体的筛选、目标用户群体的锁定则需用庞大的人工力量，电销机器人恰好可以完美解决人力消耗问题，电销机器人可以365天为企业高效率筛选客户信息、找出意向客户。

 

2、邀约给客户提供帮助

以邀约式给用户提供帮助，并让用户感受到舒适度的电话营销方式，更加能够提高成功率。这就是使用电销机器人的第二大好处，在任何时候都能以温柔、关怀的语调与用户进行交流，而当你设下提供给用户帮助的各种免费体验服务后，这将变成一场很顺畅的温暖营销。

 

3、是沟通而不是骚扰

沟通营销，是邀约为用户提供帮助的电话，而不是骚扰电话，电销机器人可以像知心姐姐一样为用户层层消除疑虑，比如普通话标准、语调或温柔或富有磁性或铿锵有力、语速正常语态像与用户聊天、言简意赅、坚持但不骚扰等等。

 

4、提高转化率

要想提高电销机器人的转化率，首先必须有对应的品牌推广策略，试想一下，“麦当劳给你打电话说周五有免费炸鸡相送”、与“某不知名品牌告诉你今天有免费鸡排试吃”，你会对哪个更有兴趣？所以，要想提高电话营销转化率，品牌知名度是一定要有的。

任何企业都离不开营销服务，电话营销作为传统营销时代的热门手段，已经向我们表明了直达用户的电话营销方式的价值，人力、时间成本等问题依然不能阻挡电话营销的火热，电销机器人的出现可以说既继承了电话营销的市场需求、又缩小了企业成本、还提高了电话营销的转化率。