二十年未见之数据造假现象,出路何在?

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数据造假现象,在互联网企业中历来存在;如今,在互联网创业的全盛时期,数据造假现象愈发严重。小到产品的点击率、用户转化率,大到一个公司的融资额,如赛富基金首席合伙人阎焱所说,千万人民币级别的融资额就敢换成美元来说,同样刚过千万的融资就敢说过亿,这样的现象在互联网高速发展的二十年中闻所未闻、见所未见。

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为什么有如此多的企业要进行数据造假,一定是这样的手段能给他们带来好处,能让他们有所“获益”。究其原因,我认为至少存在以下两个方面的原因。

 

第一、方面优秀的表现数据有益于获得更高的融资额。

 

如今的互联网创业公司几乎已经形成了一个定式,那就是:

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我们不能说所有创业者一开始的想法就是要做大一个公司然后把它卖掉,更何况即便如此,也需要有一款过硬的产品,能够被投资人认可,被受众接收,然后拥有更高的价值后才可以卖掉获利。

 

我相信大部分创业者开始的时候都抱着要做一家优秀的企业,要做一款改变世界的产品这样的想法。不过随着梦想和现实之间距离的逐渐拉大,想法也在逐渐改变。没有钱,产品做不下去;想有钱,就要融资,而投资人要投钱必然要看你的产品怎么样,那么最直观的表现就是产品的数据,但因为产品的发展没有达到预期,于是成为一个恶性循环,所以企业家们剑走偏锋,通过违规手段来提升产品的各项数据指标,给投资人们交出了一份卖相不错的“答卷”。

 

第二、方面高额的融资消息有利于团队建设和品牌宣传。

 

对于一个企业,人是第一生产力,优秀的人更是最宝贵的资源。高大上的融资消息,有助于企业品牌的宣传和公共关系的建立,从而更容易招揽到有着优秀学历背景和从业经验的牛人,这两者相辅相成。其次,一个高额的融资消息,有利于稳定团队,予以团队成员心理上的保障,这一点对初创团队来说尤为重要。

 

当然,数据造假的原因一定不止这两点。但由此产生的结果却是唯一的,即这样的风气和环境,让兢兢业业做个好产品的团队在同阶段的竞争中很可能处于不利情况,还让心怀梦想的创业者们缺少坚持下去的希望和理由,最终会导致这个行业的好产品和新产品每况愈下。而这一切,最直接的祸根在于数据造假。但是,数据并没错,数据分析最开始的目的不是为了让产品更好的迭代和完善的吗?

 

我想,在创业的路上,很多创业者和产品缔造者们早已忘了数据对于一款产品的真正意义。它绝对不应成为一个取悦投资者的存在,而应该是指引自身产品不断优化、不断完善的试金石。

 

如何优化和完善自身产品,数据一直在给着方向。对于社交类的产品,为什么新增用户量一直稳步增加,活跃用户量却一直维持不变?对于电商类的产品,为什么产品页面浏览量高,下单率却很低?对于工具应用类的产品,为什么免费用户量大,但轮到付费的时候,用户比例却骤降?而引起这些问题的原因有可能是产品逻辑上的不合理,有可能是运营手段的不恰当,还有可能是页面功能上的Bug。如果在产品完善的整个周期,数据分析都能参与其中,及时发现并对症下药解决掉这些问题,那么产品就会走向良性循环。产品会变得优秀,数据造假这档子事也就不用再做。

 

想要对一款产品的数据进行详细的统计和分析,对于创业者来说,局限于专业性,往往自身分析的维度和深度非常有限,因此可以借助专业的第三方工具,尤其是可以为产品用户提供群体画像、漏斗转化监测、留存监测的工具,这样的工具国外有很多,像MixPanel、Flurry等,但限于地域原因,国外的工具对于国内产品来说并非得心应手,于国内,同样有专业缔造第三方分析工具的团队诸葛io,他们的产品旨在通过精细化运营的理念来帮助创业者,在现阶段足以满足企业产品数据分析的大多数需求。

 

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最后想说的是,创业从来都不是一件简单的事情,天时地利人和一样不少的情况下,依然会有95%的产品死掉,也只有1%的产品会活的很好。那么对于创业者来说,你是想做这95%,还是1%,通过数据分析来为自己的产品找到方向,不是唯一的办法,但一定是最可取的方式之一。

 

诸葛io,是一款基于用户洞察的精细化运营分析工具。由北京诸葛云游科技有限公司于2015年2月推出。诸葛io旨在以用户跟踪技术和简单易用的集成开发方法,帮助移动应用的运营者们挖掘用户的真实行为与属性、优化留存与活跃度、提升用户价值。目前,诸葛io支持Android、iOS和HTML(JS)三个平台。


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