软件测试应追溯到用户需求穷尽测试是不可能的应具有良好的测试态度 避免测试自己的程序增量测试测试应该分级测试应有重点避免测试的随意性 测试结果的处理原则 对待缺陷进行复查和确认测试结果的全面检查出错统计和分析妥善保存测试过程文档