数字化时代的K12与学前教育行业洞察

一、K12与学前教育行业市场趋势

全面推进素质教育的政策风向下，教育行业的赛道有哪些机会和风口？鸡娃时代，家长教育理念转变导致焦虑攀升，品牌如何通过数字营销赋能品牌、抢占消费者心智？这里，有你想要了解的K12与学前教育行业市场趋势…

国际趋势+国内政策的双轮驱使下，教育行业从教书向育人尺度转变

企业营销能力提升，家长理念转变，更进一步助推素质教育意识的培养

家长更追求全方位培育和个性化教育，多元课程选择成为标配

新兴科创类教育开始崭露头角

更前瞻的教育理念也带来了更多的焦虑，家长焦虑孩子能力不足的同时，也焦虑自身能力和时间的不足，低线城市家长的焦虑点相较更多

焦虑冲击下，家长通过关注各种教育类公众号、加入多个群聊、主动搜索等途径来获取最前沿的教育信息

小学阶段的家长一方面持续关注孩子的兴趣培养，另一方面还考虑到在校学校能力的提升，他们对信息获取的需求更为全面，会更主动地加入教育类社群，掌握更多信息，帮孩子做好更全面的规划。

选择焦虑下，“不断尝试”成为家长选择教育机构的新常态，尤其是线上教育

疫情期间的宅家生活助推家长尝试更多品类的线上课程

鸡娃时代，背负双向焦虑的家长更被激发出“不落于人后”的心态，对于尝试门槛较低的教育产品，保持开放心态乐于尝试。

• 尝新：新的品类、模式、品牌涌现，乐于尝试

• 选优：挑选更适合自己孩子的个性化方案品牌，多维匹配

线上课程渗透率和人均花费仍有较多的提升空间

学科应试和语言留学依赖专家推荐，科创类以自我尝试为主

品牌间竞争加剧，用户忠诚度维护愈发困难，小品牌呈现出快速突围的生命力，大品牌持续塑造品牌影响力变得愈发重要

疫情推升在线教育渗透率，处于成长阶段的线上教育赛道处于拓客红利期，对于行业来说亦是重新洗牌的机会风口。小品牌应加深用户体验与尝试力度，利用先发优势培养品牌认知与用户使用习惯，实现逆势突破。

塑造品牌影响力，除了关注家长，还需要同时关注孩子的喜好

在课程购买决策中孩子扮演非常重要的角色

数字营销赋能品牌，激发新型互动模式，借助丰富的内容矩阵抢占消费者心智

先建立“交情”，再达成“交易”，最终实现持久转化

二、消费者决策路径

为孩子选择教育产品，家长们的决策路径更偏谨慎，影响的触点渠道多元。注意力经济下，哪些是关键渠道？如何抢占决胜点至关重要…

消费者决策路径：多渠道了解，线上线下齐驱，多方比较，谨慎决策

其中95/90后，对线上渠道的依赖更为突出，整体表现更容易被触动购买。

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