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原创 对IT服务的一些思考(Some Thoughts on IT services)
看此博文,想起了洛永华老师“服务无处不在”的说法,希望有用。(7.23) 本文出自 “ITIL初学者” 博客(http://leebchi.blog.51cto.com/1509795/619424) 一、ITIL,我的选择 从事了四年驻场服务工作,在这四年中遭遇过很多事情,回想起来有时候觉得还挺有意思的。服务的单位是一个政府信息中心,主要负责应用系统的运行维护工作,包含内网网站、...
2011-07-23 16:03:56 136
转载 对IT服务的一些思考(Some Thoughts on IT services)
看此博文,想起了洛永华老师“服务无处不在”的说法,希望有用。(7.23)本文出自 “ITIL初学者” 博客(http://leebchi.blog.51cto.com/1509795/619424)一、ITIL,我的选择 从事了四年驻场服务工作,在这四年中遭遇过很多事情,回想起来
2011-07-23 16:00:12 574
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