专题订单增加的分析

专题订单增加的分析  

2012-03-16 19:01:33|  分类：网站数据分析 |  标签：专题订单增加的分析  |字号 订阅

最近网站做了一次49元选3件的促销活动，但是这次促销活动对比以前同样的促销活动，电子商务转化率却从以前的平均1.4%上升到4.5%。究竟是什么原因使转化率上升了这么多？
首先我们来看下这次的促销活动

焦点图

 

促销页面

从活动的制作上，这次促销活动对比上次没有明显的变化。从活动的背景上，两次活动都没有经过外部的推广。那是什么原因导致转化率上升如此之大？（电子商务转化率=订单数/访问次数）是访问次数和订单量都增加导致的？还是只是订单增加导致的？

电子商务转化率对比图

首先从访问次数上看：两次活动的访问次数没有大的差别，这就排除了访问次数的影响因素。

访问次数对比图
既然访问次数没有明显的增加，那就是订单的增加导致了电子商务转化率的增加，那么是什么原因导致了订单的剧增？
接下来对用户对此活动愿意支付的金额进行分析？
上次活动：26.2元/单
这次活动：25.6元/单
在用户参加活动的意愿上两次活动没有什么变化，说明两次活动用户对此类型活动愿意支付金额是等价的。
接着从促销活动的选品上去分析下，两次活动的产品类型没有大的变化（跟营销沟通过）。
奇怪？，那是什么原因导致用户愿意下单了？
再看看两次活动推荐的产品数量。
上次活动：40个单品
这次活动：116个单品
原来是给用户的可选商品增加了用户的选择喜好，用户选择商品的余地增大了导致用户最后下单的意愿增大。
找到原因了（我是这么理解的，大家还有什么好的方法找出原因，欢迎和我联系！）