如何处理问题

昨天一路奔波，赶到福建福州，下午认识了一下福建冶金项目的工作同事，了解了一下接下来的工作环境和接下来要处理的问题，到了晚上有些乏困直接倒头就睡到16号。

怎么处理问题？这是一个泛意的问题，每个人都有自己的价值观和人生观，就决定了每个人有不同的思想方法和处事方法。这就造成了解决问题每个人有自己独特的方法和技巧，这里面涉及到方法论，思考逻辑等深层的学问。

在工作中如何处理问题？我随手百度了一下，筛选了两篇有价值的文章：

https://jingyan.baidu.com/article/e4d08ffd769ac40fd2f60dc4.html

这一篇文章从定位问题，认识问题，解决问题概括的阐述了处理问题的基本框架，我觉得值得借鉴的地方就是第一步，第二步，第三步，让我觉得思路比较清晰，我想了下，当遇到问题应该也是需要这样的，把问题分解成第一步，第二步

第三步，化繁为简，化大为小，制订详细的计划去实施解决。

https://www.jianshu.com/p/0e022dc96ddb

这一篇，从三个层面做了解释

第一个层面，在遇到问题阶段，我们要注意不要一上来就立即解决问题，而是要先去定义问题，究竟是谁碰到了问题，这是什么类型的问题，问题究竟是什么？只有定义清楚问题才能真正找到高效的解决方案。

第二个层面，解决问题的阶段，有两个思考关键点要注意，第一个是弄清楚究竟谁是问题的解决者。有时解铃不是系铃人，需要主动思考。第二个思考关键点是，要思考问题是从哪里来的？找到问题的来源能够帮助我们更快地聚焦最可行的答案方向，从而提高解决问题的效率。

第三个层面，还要重新审视问题：我们真的想要解决问题吗？有些重要的问题，答案却未必重要。而有一些问题，不解决它反而更好，所以你的解决方案会不会带来更严重的副作用，是你先要思考的。

概括为：定义问题，主动思考，寻找解决

        我个人认为，打铁还需自身硬，个人能力是解决问题的一个关键点，个人能力在问题的解决中有定义问题，分析问题，思考解决，这些都是属于个人能力。其次，有效沟通是解决问题的关键，当我们掉入一个坑里面，我们没有能力解决问题的时候，就需要寻找别人的帮助，这个时候，我们就要有效的把问题阐述给能解决的人。再次我觉得一些必要的方法论，思考逻辑的学习是必要的，因为我们的工作也好，生活也好，遇到的问题大同小异，解决问题的方法是很重要的，就像寻找 撬动大石头的那个支点一样，方法的重要性不言而喻；至于思考逻辑又有逻辑学这个专门的学科对其阐述和说明，我个人结合学习总结，任何事情不可能平白无故的发生，事情有因就有果，计算机本身是个机器，是人来命令它来做动作，一切发生的问题都有自身背后的原因。最后，我觉得与其抱怨问题的复杂性，不如多思考如何解决。当出现问题时，不要找100个借口证明它的困难性，而是要找100个方法去全力以赴解决。