2021-11-24 摘抄：软件产品的一些功能和性能指标

产品人机界面易用性Usability评估指标：界面是否流畅不卡顿；重要或常用的功能面板是否放置到显眼位置；误删文件或数据能否从回收站恢复；用户填写的文本框能否妥善保存保证页面跳转时不丢失用户已经填好的文本框内容；弱网条件下下载文件能否断点重连；

响应耗时Response time：一般包括后端响应耗时、数据库查询耗时、网络延迟耗时、客户端渲染耗时等。

吞吐量Throughput：软件系统在单位时间内能执行多少次业务逻辑计算，或每秒可处理多少字节用户数据(例如视频语音聊天记录等)。

硬件资源使用率Resource utilization：包括CPU/内存/磁盘读写/网络数据包收发等。

每秒点击数HPS(Hits per second)、每秒请求数RPS：服务器端每秒可以响应多少次http请求(用户点击1次鼠标也可能触发多个http请求，此处点击数仅统计http请求响应次数，而非实际鼠标点击数)

最大并发用户数Concurrent clients：允许多少用户同时在线而且保证软件界面运行流畅不卡顿。

分布式部署和高可用性：需要购买多少台主、备服务器才能保证系统7*24小时业务访问高可用性。

系统可靠度指标：平均无故障时间MTTF，平均修复时间MTTR，平均失效间隔MTBF。