一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码,如何写一份令客户心动的网站策划方案 则需要下苦功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要分为7个部分,希望对您有帮助: 1. 网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何 用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖 掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了 日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。 2. 前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系 到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中 标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项 重点收集标准。 3. 网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理, 需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析 、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。 4. 网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划 方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。 给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。 一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。 同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。 2.1 对客户的价值 然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线 ,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决 方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回 投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例: 生产; 互联网的方式进行商务活动的意识与质素。 双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功 。 性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网 站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览 样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可 以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广, 致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。 找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客 户下决定购买我们的服务。 2.2 对销售的价值 ,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个 角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业 性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。 2.3 对公司的价值 司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮 助员工提供质素,培训专业的销售队伍。 2.4 对项目开发的价值 员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并 根据方案撰写项目开发文档。 3 前期需求收集 3.1 网站商业目标 ?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产 品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依 据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员 ,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。 3.2 网站资源现状 ,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨 询工作时,我们需要收集以下资源: 3.3网站定位 网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安 排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位: 一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模 式,经营模式具有以下特点: 。
通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这 些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础: 4.1 网站定位及目标受众群体分析 态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定 位。分析方法如下: 4.1.1 定位分析基本分析情况 定位。具体如下: 4.1.2 各维点之间的关系 站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接 影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。 多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有 多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多 大? 我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则 不存在竞争对手!) 视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状 进行重点调研; 慎投资(符合资源现状差的企业经营.); 场的能力; 4.2 思考网站长期建设/运营计划 业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划: 计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。 际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其 战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。 4.3 思考网站首期建设详细计划 展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景 看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待: 功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。 点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。 的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议! 束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见 效,但依然需要以3个月作为评估点。 5 网站策划方案写作 在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地 进行写作: 5.1 客户需求分析 :确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误 了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。 5.2 网站定位分析 需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的 网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需 求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下: 我们认为: 收取贸易佣金或赚取贸易差价。 源;为贵方提供业务来源。 增哪些版本。 设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体 验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果 ,三项内容请认真简明地描写: ,另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的 资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案, 同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。 高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。 、网站采用的技术、网站界面风格建议; 等; 始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。 进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。 5.6 网站成本预算 5.7 技术维护说明 服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发 展。 5.8 建设保障 其提供服务的公司实力雄厚。 提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如: 级合作伙伴。 5.9 技术保密声明 5.10 附属资料 5.11 网站运作模式图 时也便于讲解。 5.12 网站运作流程图 用,这是说服客户的好方法。 5.13 网站架构图 6 网站策划方案的提交 6.1 World文字版 6.2 Power Paint演示版 作成为PPT演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点: 4 利用PowerPoint讲解网站策划方案 世界上最好的讲演工具是POWER PAINT,我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容,制 作成为PPT演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点: 。 8 网站策划方案归档/备案 几点: 便日后查阅。
2 网站策划方案的价值 2.1 对客户的价值 然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线 ,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决 方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回 投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例: 生产; 互联网的方式进行商务活动的意识与质素。 双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功 。 性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网 站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览 样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可 以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广, 致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。 找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客 户下决定购买我们的服务。
2.2 对销售的价值 ,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个 角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业 性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。 2.3 对公司的价值 司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮 助员工提供质素,培训专业的销售队伍。 2.4 对项目开发的价值 员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并 根据方案撰写项目开发文档。
3 前期需求收集 3.1 网站商业目标 ?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产 品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依 据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员 ,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。 3.2 网站资源现状 ,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨 询工作时,我们需要收集以下资源: 3.2.1 客户公司基本资料 业对比,从事IT界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展 也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产 品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相 比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商, 相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是 进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资 料非常关键。 3.2.2 客户对互联网了解程度 容: 3.2.3 洞察客户投入网站资金情况 然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中, 主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考: 资额; :产 感兴趣。
3.3 网站生态圈现状 3.3 网站生态圈现状 的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种: 要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游 信息化生态圈建设(基于WEB模式的分销系统、供应商管理系)。 贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上 贸易。 商流展开,主要表现为:网上商店(B2C)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、 基于WEB模式的销售管理系统。 而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为: 、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。 要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型 企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进 行系统地分析、监控。 3.4 同类型网站竞争对手 生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也 不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对 手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以 来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二 版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(B2C)、海尔企业形象网站、试探性 的海尔企业间(B2B)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔 集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一 体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层 面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户 是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业 本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行 电子商城网站的建设。 3.5 网站定位 网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安 排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位: 一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模 式,经营模式具有以下特点: 。 3.6 网站受众群体 的综合能力。 础。 3.7 网站投资计划 这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有 清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论: 需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头 建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方 案。 站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也 不相同。 中,网站投资为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一 笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家 ;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。 网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少 价值?进行衡量。 客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了 多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。 ?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在 系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量 |
网站策划方案写作、演示标准
最新推荐文章于 2024-09-19 16:24:34 发布