[项目管理]项目管理常用的七大工具

项目管理常用的七大工具


项目管理七大常用工具工具:SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则 。
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. Strengths:优势
. Weaknesses:劣势
. Opportunities:机会.
. Threats:威胁
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优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。
劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。
机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。
威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。
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. Plan:计划
. Do:执行
. Check:检查
. Action:处理
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1、计划阶段。要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定原因、制定计划。
2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。
4、处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
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What:工作的内容和达成的目标
Why:做这项工作的原因
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人
When:在什么时间、什么时间段进行工作
Where:工作发生的地点
Which:哪一种方法或途径
How:用什么方法进行
How much:需要多少成本
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1、目标(which)——选择对象公司选择什么样的道路?公司选择什么样的产品?
2、原因(why )——选择理由为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?
3、对象(what)——功能与本质这个产品的功能如何?它能满足哪些客户和人群的需求?
4、场所(where)——什么地点生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
5、时间和程序(when)——什么时候时间与节奏的把握是十分重要的,例如制造企业的just-in-time理念、房地产大盘的分期开发、分期开盘理念。
6、组织或人(who)——责任单位、责任人这个事情是谁在干?为什么要让他干?
7、如何做(how to do)——如何提高效率如何提高效率?最简单的法则就是采用标准化产品。如果公司的组织比较完备,那么是否还可以采取“帕累托改进?”如果公司的组织还不够完善,是否可以采用“卡尔多-希克斯改进”
8、价值(how much)——性价比如何?三十幅共一毂,当其无,有车之用。埏埴以为器,当其无,有器之用。凿户牖以为室,当其无,有室之用。故有之以为利,无之以为用。万物皆有其价值,可以利用,物与物的交换,以价值为基础,有可以换无,无可以换有,一切取决于个人心中的那个性价比。
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. Specific—— 具体的
. Measurable—— 可测量的
. Attainable ——可达到的
. Relevant—— 相关的
. Time based——时间的
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S代表具体( Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
M代表可度量( Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
A代表可实现( Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
R代表相关性( Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
T代表有时限( Time-bound),注重完成绩效指标的特定期限。
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即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动。
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WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。

  1. WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。
  2. WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。
  3. WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具。
  4. WBS防止遗漏项目的可交付成果。
  5. WBS帮助项目经理关注项目目标和澄清职责。
  6. WBS建立可视化的项目可交付成果,以便估算工作量和分配工作。
  7. WBS帮助改进时间、成本和资源估计的准确度。
  8. WBS帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺。
  9. WBS为绩效测量和项目控制定义一个基准。
  10. WBS辅助沟通清晰的工作责任。
  11. WBS为其他项目计划的制定建立框架。
  12. WBS帮助分析项目的最初风险。
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    A、重要且紧急
    B、重要不紧急
    C、紧急不重要
    D、不重要不紧急
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    1、有计划地使用时间。不
    2、目标明确。
    3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。
    4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列。
    5、要具有灵活性。
    6、遵循你的生物钟。
    7、做好的事情要比把事情做好更重要。
    8、区分紧急事务与重要事务。
    9、对所有没有意义的事情采用有意忽略的技巧。
    10、不要想成为完美主义者。。
    11、 巧妙地拖延。
    12、学会说"不"。
    13、奖赏自己。
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    巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
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    (1) “二八管理法则”,企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率;
    (2) “二八决策法则”,抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应;
    (3) “二八融资法则”,管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率;
    (4) “二八营销法则”,经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身
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