数据的价值不仅仅只体现在企业中,个人也可以体会到数据的魅力,用技术力量探索行为密码,让大数据助跑每一个人,欢迎直筒们关注我的公众号,大家一起讨论数据中的那些有趣的事情。
我的公众号为:livandata
运营模型中的经典模型:
1、AARRR模型:
Acquisition(获客):获取客户的指标。
Activation(活跃):活跃度。
提高活跃度的方法:获客渠道与产品定位相匹配,就会产生高质量的用户;
能否留住用户关键在于产品一上来的几分钟,做好前几分钟很重要;
Retention(留存):维护老用户是获取新用户的七分之一的成本;
Revenue(收益):
Refer(传播):口碑等,能够从传播中获取新的用户,是呈网状的扩散。
如何使用AR模型:
1)获取客户:
下载与激活转化率:是否打开为标准。主要有几个指标:下载安装转化率,安装注册转化率。
用户获取质量、获取成本(安卓4元左右,IOS为8元左右)、电商获取新用户是比较高的。
2)提高活跃度:
主要确定活跃度的标准:工具类的一日一次,电商类的一周一次等~
活跃度有两个判断维度:一是使用次数、另一个是使用时间。
3)留存率:下面讲。
4)收益:有平均收益和总的收益、每日收益、每月收益几个指标根据产品场景来判断的。
5)传播:病毒式营销。
计算公式是K-factor。
2、留存率:
用户在你的APP中留下来并持续使用的指标。
常用的次日留存、3日留存、7日留存等指标,判断的逻辑为:
当日的用户访问量在第三日还剩余多少、第七日还剩余多少等~
3、工具留存功能使用:
工具筛选的几个指标:
计算的结果样式为:
4、案例:
案例一:
对用户的深度的行为进行分析,在sas网站上有个内容板块叫做技术论坛,将技术论坛的全部页面圈出来,留存起始行为限定为技术论坛全部行为浏览,回访行为为任意行为。
表示看过技术论坛的用户行为中有多少会在次日再次的访问我们的网站。
主要是统计某个模块对用户粘性(留存)的影响。
基于此可以对用户分群,重点关注用户的转化方式。
案例二:
主要是考虑产生购买行为的留存。
我的公众号为:livandata