重装了下系统,首先让人蛋疼的是HP的光驱,和没有光驱区别不大,它心情好就转下,不好就不鸟你。。。。其次是声卡驱动问题,在网上百度了N种方法,也都试了,好多帖子比较陈旧,都是基于windows SP2的方法,无奈,只能给HP的售后打电话,终于解决了问题!解决的方法如下:(直接全文转帖售后技术发过来的邮件,供大家参考)
尊敬的惠普用户
您好!我是HP技术支持中心的工程师:
下面这个驱动链接是您所需要的,请您查收。
如果您需要任何技术支持, 可以通过下面HP 技术论坛寻求帮助
HP 用户服务综合页面: http://www.hp.com.cn/800
注意事项:
HP官方主要支持原机标配的操作系统,如果您自行安装了其他版本的操作系统,此驱动列表中的部分驱动并非官方提供,纯系工程师个人总结,仅供用户测试使用
1-请不要使用下载工具下载驱动,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
2-请按照工程师提供的列表顺序安装驱动程序。
3-如果不能正常安装,请暂时关闭一些正在运行的软件或者程序,如防火墙或杀毒软件。也可以进入安全模式安装。
4-设备管理中常见的未知设备一般为快捷键、调制解调器、读卡器驱动等,如果出现未知设备,请首先尝试安装其驱动。
5-请确认您的系统版本和驱动程序版本相符合。
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