当 WinSocks 库或 TCP IP 损坏时的解决办法

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文章 ID : 811259
最后更新日期 : 2003年7月10日
版本 : 1.0
重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要备份注册表，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
本页内容
 症状
 原因
 解决方案
   第 1 步：删除已损坏的注册表项
   第 2 步：将注册表项导出到软盘
   第 3 步：从软盘导入注册表项
 这篇文章中的信息适用于:

症状
在安装调制解调器之后，您可能无法连接到 Internet。在尝试释放并更新 IP 地址时，您可能会看到以下错误信息：
An error occurred while renewing interface 'Internet':An operation was attempted on something that is not a socket.
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原因
如果 WinSocks 注册表项已损坏，则可能出现此问题。
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解决方案
警告：“注册表编辑器”使用不当可造成严重问题，这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为“注册表编辑器”使用不当而产生的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。 若要解决此问题，请删除已损坏的注册表项，从已经安装 TCP/IP 的计算机导出注册表项信息并处理为 .reg 文件，然后将这些文件导入到存在本文“症状”一节中所述问题的计算机中。
第 1 步：删除已损坏的注册表项
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
3. 在“注册表编辑器”中，找到以下项，右键单击每个项，然后单击“删除”：
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock2 
4. 当提示您确认删除时，单击“是”。

第 2 步：将注册表项导出到软盘
备注：正在从中导入注册表项的计算机必须使用相同版本的 Windows，并与存在本文“症状”一节中所述问题的计算机类似或完全相同。 1. 将软盘插入到正在导出其注册表项的计算机的软盘驱动器中。
2. 单击“开始”，然后单击“运行”。
3. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
4. 找到并单击下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock2 
5. 按照下列步骤导出在第 4 步中找到的每个注册表项：a.  在“文件”菜单上，单击“导出”。
b.  在“导出注册表文件”对话框的“保存在”框中，μ￥"÷?°3.5 英寸软盘 (A:)”，在“文件名”框中键入文件的名称，然后单击“保存”。
备注：一定要为每个 .reg 文件使用不同的名称。 
6. 退出“注册表编辑器”。 

第 3 步：从软盘导入注册表项
1. 将包含 .reg 文件的软盘插入到存在本文“症状”一节中所述问题的计算机的软盘驱动器中。
2. 启动 Windows 资源管理器，然后找到软盘驱动器。 
3. 双击在“第 2 步：将注册表项导出到软盘”一节中创建并保存到软盘中的每个 .reg 文件。
4. 在提示您向注册表添加信息时，单击“是”。
5. 在看到已经向注册表中成功输入信息的消息时，单击“确定”?￡ 

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这篇文章中的信息适用于:
? Microsoft Windows XP Home Edition
? Microsoft Windows XP Professional Edition

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