教育机构未来面临挑战和需求
教育机构随着技术在教育交付中发挥着更重要的作用，它面临着重大挑战和转型需求。不久之后，电脑的使用量将比教室里的教科书多，如果不是更多的话。越来越多的视频和注册用于各大学的在线课程，这增加了对更好的网络可用性和一致的服务质量的需求。良好的容量规划和控制可能超载网络并最终影响在线产品的应用程序是关键。
为了改善教育服务的提供，更好地满足用户的需求，教育机构必须更加清楚地了解其终端的运行情况，特别是最终用户如何连接到和访问关键服务。除了优化 IT 操作和支持之外，还需要一种有助于执行安全策略并确保合规的解决方案。Nexthink 为 IT 治理、风险管理和合规性提供了必不可少的可见性和洞察力，包括从最终用户的角度衡量 IT 运营、支持和安全性的能力。
NexThink能为教育机构做些什么？
- 支持视窗、Mac、虚拟桌面和应用程序
- 获取学生与员工 IT 使用情况的完整可见性和分析
- 识别不符合要求的学生行为
- 识别和诊断网络滥用和峰值
- 评估、规划和监控 MOOC（大规模开放在线课程）项目
- 衡量学生和教职员工的服务质量指标
- 更快地解决 IT 问题 60%，并将服务台呼叫减少 25%
- 开发能力规划和决策支持（如 VDI 迁移
保持灵活，同时安全
保持教育机构的 IT 环境最佳运行还包括确保其免受安全威胁。得益于其最终用户 IT 分析解决方案，Nexthink 可以帮助大大降低大学面临的风险和挑战。有这么多的用户登录到大学或学校网络，有很多可能的感染源。
由于 Nexthink 实时映射了所有应用程序和二进制执行（包括目的地（内部和外部），它可以检测代表可能的安全威胁和风险的不合规和异常活动。Nexthink 提供具有不同视点的这些分析，例如每个部门、位置和角色，这使得 IT 更容易精确定位异常（例如：连接到受限服务器的学生）。
可靠的教育服务和主动管理
教育机构往往是知识共享的代名词。这意味着 IT 基础设施必须能够提供一个开放、稳定和安全的环境。Nexthink 通过自动和持续地确定问题的影响范围（即有多少最终用户受到中断或问题的影响）实时帮助维护稳定的环境。乌姆库拉大学IT系主任法哈德·扎赫拉尼博士说："Nexthink对于我们的IT运营和支持来说是无价之宝。
使用 Nexthink，UQU 在最终用户甚至不得不致电服务台之前，会收到大范围中断和问题的警报。与其让 IT 团队以被动的方式排除事故，不如手动检查分布式和远程位置的工作站，现在他们可以主动。最后，由于教育 IT 基础设施必须如此开放和灵活，可能会发生滥用和不合规的使用，并使网络超载。Nexthink 可以通过检测网络峰值来检测和精确定位此异常消耗来自谁、什么以及来自何处。
对于不能失败的项目
从技术投资中获取最大价值不仅很好，而且对当今的大学IT部门来说也是势在必行的。在减少支出的同时，必须提供更可靠、更高质量的 IT 服务是一项艰巨的挑战。领先的分析师报告说，超过 90% 的 IT 转型项目被延迟和/或无法提供预期的收益。全面了解最终用户对于执行成功的转换项目至关重要。学生和教职员工通常使用许多不同的应用程序，管理他们的 PC 和处理他们带来的性能问题可能非常困难。
因此，升级用户体验通常是教育机构的优先事项，其中许多机构可能会选择迁移到虚拟环境。Nexthink 可通过最终用户和基础设施准备评估帮助您选择最佳 VDI 方法。Nexthink 的最终用户视角为项目规划者和实施者提供了避免高成本假设和错误所需的信息，以及尽早识别和解决问题以使其 IT 项目走上正轨的能力。
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