社交应用程序设计最佳实践

本文翻译自Social Design Best Practices，但不是准确翻译，只是翻译了个大体意思。

 

并不是所有的“最佳实践”对每一种情形都是必需的，但是它们可以在寻找新用户、保留老用户及为社交网络增加新内容和传播方面激发一些思想的火花。

1、  快速上手

在不同的平台之间有一个共同的趋势，一个用户接触到一个新的应用，如果不能马上发现它的价值，就会很快将其删掉。这告诉我们，第一印象是非常重要的，要让用户在失去兴趣之前很快的上手。为此，我们建议注重30-秒体验；在用户抓狂或发出邀请之前，要给用户一个简单的体验，让其知道你的应用是什么东西。可以试一下以下几个方面：

• 展示价值，并通过清晰的表达应用的目的和核心特征展示其与众不同的地方；
• 通过好笑或有趣的内容（尤其是来自朋友的内容）及友好的浏览体验来推广应用；
• 让用户方便地添加内容、修改设置，感觉这个应用就是他自己的，这会促进用户把应用加到他自己的配置中。

2、  相似的外观和感觉

不同的Opensocial容器之间在页面和配置方面会有很多的不同之处。当你在设计应用的时候，采用相似的字体、标签页及按钮可以帮助你跟容器的界面取得一致。

如果应用想有一些更多的与众不同，可以让外观和感觉有一点儿的不同，但是给用户一种很好的品味及自我展现的感觉。

3、自我展现

容器中的配置页通常是用户身份、兴趣和品味的体现。从一个拥有者的角度来看，这是一种自我展现的方式和进行社交的出发点。从旁观者的角度来看，它是一个了解、沟通和发现相同兴趣的地方。应用要充分地利用配置文件，通过娱乐、品牌及群组等方面的共同兴趣来加强自我展现。自我展现也可以通过一些特殊的沟通方式体现出来，如手势、礼物或关于特殊主题的对话等。

4、动态效果

好的社交应用不仅是一些自我展现的静态标志，它们可以动态改变以便在不同的会话之间提供有趣的体验。变化可以来自于好友跟应用的交互对社交网络状态的改变；也可以来自于应用内部产生新的内容。无论哪种情况，天天变化会保持应用的有趣性及吸引力。

5、显示好友活动

让应用具有动态性及社交性的一种流行且易用的方式是记录并展示使用这个应用的好友的活动。这可以认为是一个应用相关的活动流，其中新闻和好友的更新都会体现在应用本身的上下文中。从这些活动，用户更加清楚其他人如何在使用这个应用，促进提高使用率和变化。

6、浏览社交图（网络）

暴露好友的活动是被动浏览社交图的若干方式之一。用户通常倾向于不太需要动手的交互行为，如查看一个朋友最近的活动、比较内容和选择、及通过他们自己的活动进行间接地交互。在支持这种形式的交互中，其本质就是要很容易地浏览好友正在做什么。实现方式通常有把名字跟用户的配置进行关联，甚至创建一个应用相关的配置，它能提供一个用户的活动和内容的总体情况。

浏览社交图当然不限于好友，在某些情形下，它可能对看到好友的好友并跟其交互感兴趣，尤其通过共同的兴趣把他们拉到一起时。从用户的角度来看，为其创建扩大他/她的社交圈子的途径会增加应用的价值，因为这可以发掘一些机会来认识新的朋友和内容。

7、推动沟通

浏览好友的活动和内容通常会引出会话交流，创造加深社交互动的机会。在沟通可能发生的地方，让其明显的感到可以沟通是一个很好的实践。这可以通过评论系统或共享墙这种更加持久、公开的方式来做到。它也可以通过连接到容器的一个消息、邮件或即时消息系统甚至其它的内部沟通手段如捅一下或其它简单的手势和消息等私密的方式来实现。

8、建立社区

一个容器的整个社交网络通常是巨大的，甚至一个用户直接的社交圈子也太大以致于难以跟踪。一个应用通过发展更小的社区，让他们更易相互访问，可以提供丰富和有趣的功能来增强整个的社交体验。有三类社区通常可以由应用来创建和使用：

• 群组关系（如，密友、家庭、同学、等等）。
• 一个用户直接的社交圈子中具有相同兴趣爱好的人。
• 整个社交网络中具有相同兴趣爱好的人。
  

9、解决现实问题

自我展现和沟通通常仅仅是有趣好玩的，但是，OpenSocial也是一个用来解决现实世界中的问题的平台，在这儿社交网络可以帮助我们做出决策。例如，有些人倾向于从书架上随便取一本书，而还有一些人喜欢好友的一个好的推荐。由于休闲及兴趣的多样性，通过应用来促进开会、购物、推荐、信息管理、学习致富等对于延长用户对应用的体验都是有用的。