[FAQ20069] 微信打开相机按钮,提示camera不能使用

[DESCRIPTION]

 微信打开相机按钮,提示camera不能使用

 

 这类问题主要发生在:客户是横屏平台;而我们公版是竖屏平台,所以公版经常无法复现.

 

 

[SOLUTION]

1，如果客户是横屏的平台，改成竖屏；

2，如果客户camera sensor角度是0，90.请客户改成：main 修改成90 度，sub 修改成270度。
您可以在metadata 中修改sensor的配置方向
相关可参考FAQ14558

 

然后再测试.

 

这类问题主要是由于:微信对横屏的兼容性不好，竖屏的时候可以，横屏使用的时候有问题

 

参考cr:

ALPS03150441 8173平台6.0系统微信拍照提示“相机不可用”

ALPS03301648 MTK8176微信小视频无法使用

ALPS03213269 【A6600】微信朋友圈中打开相机，无法使用相机