iiRDS概览

iiRDS是智能信息请求和交付的国际标准。该标准在工业物联网、工业4.0和智能工厂的背景下实现了动态信息请求和传递。Don Bridges，Harald Stadlbauer博士和主持人Paul Perrotta在2022年11月举行了一个iiRDS的网络研讨会，这篇文章做一个总结。

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iiRDS使命：

加强第三方供应商信息向服务信息的交付

英文原文：Enhancing delivery of supplier information into service information

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数据交换中典型的业务问题

假设你所在的公司是一个主机厂（OEM），你们从第三方供应商获取部分技术信息，比如：主要部件（如发动机）、次要部件（如子组件）、软件的相关信息。

你们怎样将这些从第三方获得的技术信息整合到公司整体的技术信息中呢？有三种处理方法：

• 忽略这些内容

• 直接向你的客户提供某组件的PDF文档（与公司的文档是分离的）

• 转换成自己公司的所需的格式，然后合并到本公司技术信息中

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为什么这是个问题

• 如果选择忽略这些内容，客户的用户体验可能被降低，因为缺少零部件相关的技术信息。

• 如果选择直接提供这些零部件的文档给客户，那么用户体验是分离的。因为主机厂的技术信息与供应商提供的信息是分开的。

• 如果选择转换与合并，1）转换数据格式有一定成本；2）供应商使用的文档风格和主机厂不一致；3）保持与供应商的内容同步有一定成本。

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什么是iiRDS

iiRDS（智能信息请求和交付标准）是数字技术信息交付的技术标准，是一种标准化的元数据方案。

iiRDS是由来自tekom（技术交流专业协会）的一组专家从2016年开始开发的。自2018年以来，iiRDS联盟一直在维护和进一步发展该标准。

iiRDS的目的是创建一个交付标准，从而支持独立于制造商技术信息的交付、交换和聚合。

iiRDS并不是要标准化内容的创建和管理方式，而只是要标准化交付格式。这样就可以使用不同的技术系统来创建技术文档。

几个概念

1. 元数据 - Metadata

元数据是关于信息的信息。比如：汤品灌的标签，它可以在不打开罐子的情况下获得关于罐子中汤品的信息。

元数据让技术作者更容易地搜索内容存储库中的内容和让最终用户更容易的搜索交付存储库中的内容（即批准和发布的内容）。

2. 分类 - Taxonomy

一个领域内的类或对象类型的正式结构。分类法通过受控词汇来组织知识，使之更容易找到相关信息。

它可以：

• 实现更好的数据质量

• 以易于掌握的格式组织元数据

• 通过数据治理来管理数据资产

• 让信息的整理更容易

怎样设置分类：审核你的内容，决定你的内容适合的类别和子类别。

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iiRDS怎样解决业务问题

遇到某一设备发生故障，今天我们修复的过程是这样：

1. 看到机器不工作

2. 检查机器为什么不工作

3. 翻阅所有储存的资料，寻找发生故障的机器的文件

4. 浏览整个故障章节，找到你的机器目前出现的故障

5. 回到机器上，修复它

当使用iiRDS时，修复的过程是这样：

1. 看到机器不工作；显示屏上有错误代码

2. 作为服务技术人员，在移动设备上的智能助手的帮助下扫描机器的代码

3. 几秒钟后自动获得答案：故障的症状、出问题的原因以及怎样解决

4. 回到机器上，修复它

iiRDS是一个分类法，使用PI（产品信息）方法。它基于RDF（资源描述框架）的三元组。

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谁在使用iiRDS

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创建符合iiRDS规范的内容

首先，许多CCMS供应商已经在支持iiRDS，比如：Qanos。

其次，你可以使用iiRDS Open Toolkit来生成iiRDS数据包：https://iirds-ot.plusmeta.de/iirds-open-toolkit/start

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iiRDS未来方向

iiRDS请求

使用 iiRDS 回答问题，可作为聊天机器人支持的基础。

iiRDS与eClass的统一协调

在零部件目录中更有效地使用产品结构。

注：eClass使用在电子商务的场景。

iiRDS作为知识图谱的基础

以iiRDS为基础解决知识图谱推理和支持的需求，而不是重新开始。

用例：特斯拉胎压传感器

胎压传感器，包含以下类型信息：

• 位置 - 轮胎在什么位置

• 技术数据 - 胎压是多少

• 工具 - 换轮胎需要什么工具

• 型号 - 特斯拉的型号

• 故障 - 可能导致故障出现的原因

• 系统

• 装配组

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学习资源

此网络研讨会记录：

• https://www.brighttalk.com/webcast/9273/562385

通用详情：

• www.ninefeb.com

• www.janacorp.com

iiRDS:

• iirds.tekom.de

• iirds.org

IDTA:

• https://industrialdigitaltwin.org/