电话薄详细设计书

智能电子电话簿系统，在智能通信平台的框架中属于展示层子系统。该系统即可独立部署，也可整合应用，具有很高的灵活性、可扩展性和可移植性。

智能电子电话簿通过PC桌面完成对联系人的查找、呼叫、会议等一系列复杂操作，并且具备人员快速检索、一键呼叫、即时会议、短信发送等功能的智能化通信产品。

该产品设计符合用户使用习惯、降低使用难度、提高使用的方便性；按照资费最低和资源最节省的条件设立拨号策略，节约时间和通信费用；适用于能源、金融、医疗、政府、军队等各个行业。

市场分析

产品背景

根据公司长期以来的技术积累及产品规划，需要对公司产品进行市场定位，以往的电子电话簿产品从技术、功能、用户需求等方面对产品的市场有发展存在着一些制约因素，而在长期的技术积累的条件下，对产品重新规划非常有必要。

市场概述

目前，市场存在与电话簿系统相似的软件产品，IBM,CISCO等大厂商都推出了桌面点击呼叫的类似产品，对其产品的调研如下：

IBM LotusSametime 它拥有的企业即时通讯、到场感知、Web 和视频会议以及内置的VoIP 功能，与多供应商环境进行无缝整合。其应用于企业和行业专网。它是 IBM 统一通信和协作(Unified Communications and Collaboration , UC2 ™) 战略的核心平台。

作为思科® 统一通信产品系列的一个组成部分， Cisco Unified Personal Communicator是一种桌面计算机应用，提供了更高效的通信能力。通过透明地集成您最常使用的通信应用和服务， Cisco Unified Personal Communicator简化了通信流程，使您的工作得以更智能、更快速。

在市场容量方面，IBM.CISCO等厂商的桌面呼叫产品应用于各个行业，主要用于个人、和企业办公，在企业需要电子商务办的地方，都会利用先进的统一通信手段来提高办公生产率，所以，此类产品有很大的市场容量和应用前景。