消费者维权好难

      问题:前段时间家里装修买了扇防盗门字母门(左右都可以开的,一大一小的门),那个门做出来的比例简直让人揪心2:1,正常开门通过宽度59cm,家里厕所门都比这个宽几cm.

     商家:门是这样的,当时你说子门要要做花(门上的装饰图案),那个花是固定大小,所以只能压缩母门的大小.

     侵权点:因为当时买门的时候销售员只问了子门上做不做花,并没告知那个花是固定大小的.导致现在的问题.我认为他侵犯了消费者的知情权.

     维权经历:

1.首先和商家沟通,商家一致认为他们门质量和尺寸没问题.

2.拨打12315进行投诉,工商局进行调解.经过2个月的等待工商局给出答复是,商家拒绝调解,让我找其他维权方式.

    难点:

1.如果打官司请律师费都要5000,还不一定会赢.

2.自己不要律师自己去跑这些事情感觉茫然不知道如何入手.