本书全面介绍软件测试理论与技术，涵盖测试背景、开发过程、测试实质等内容。强调测试早期发现缺陷的重要性，讨论了软件错误实例、测试原则和生命周期模式。还涉及黑盒测试、白盒测试、代码审查、动态测试等方法，以及配置、兼容性、安全性、网站测试等专项测试。书中还包括测试计划、用例编写、问题报告以及度量评估，为软件测试员的职业发展提供指导。
该书全面系统地介绍了软件测试理论及应用技术，不仅讲述基本的测试技能，也讲述成为一个成功的软件测试员所必须掌握的高级技能。
第一部分 软件测试综述
第1章 软件测试的背景
软件错误实例：迪斯尼的狮子王游戏在大多数系统不能运行；爱国者导弹系统时钟累积错误；千年虫（年份用两位数表示）出现问题等。
产品说明书对开发的产品进行定义，给出产品细节、如何做、做什么、不能做什么。
至少满足如下5个规则之一才称软件缺陷：1.软件未实现产品说明书的要求；2.软件出现产品说明书指明不该出现的错误；3.软件出现产品说明书未提及功能；4.软件未实现产品说明书虽未明确提及但应实现的功能；5.软件难以理解，不易使用、运行缓慢。
软件缺陷来源：产品说明书、设计、编码、其他。修复费用越往后越多，指数级增长。
软件测试员目标是尽可能早地发现软件缺陷，并确保其得以修复。
第2章 软件开发的过程
软件产品需要多少投入：客户需求；产品说明书；进度表；软件设计文档；测试文档（测试计划、测试用例、缺陷报告、测试工具和自动化测试、度量和统计）。
软件产品包括：帮助文件、用户手册、样本和示例、标签和不干胶、产品支持信息、图标和标志、错误信息、广告和宣传材料、安装、说明文件。
软件项目成员：项目经理、系统架构师、程序开发人员、测试员、技术作者、配置管理员。
软件开发生命周期模式：大爆炸模式、边写边改模式、瀑布模式（构思-分析-设计-开发-测试）、螺旋模式（测试员通过参与最初设计阶段，可以尽早影响到产品，可以把产品来龙去脉弄清楚）。
敏捷软件开发：快速原型、极限编程或进化开发。
第3章 软件测试的实质
测试的原则：完全测试程序不可能；软件测试有风险；测试无法显示潜伏的软件缺陷；找到的软件缺陷越多，说明软件缺陷越多；杀虫剂抵抗力怪事；并非所有缺陷都修复；什么时候叫缺陷难以说清；产品说明书没有最终版本；软件测试员在产品小组不受欢迎；软件测试是一项讲究条理的技术专业。
术语：精确和准确；确认（保证软件符合产品说明书的过程）和验证（保证软件满足用户要求的过程）；质量（满足客户要求）和可靠性（稳定，是质量的一方面）；测试和质量保证。
第二部分 测试基础
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