信息工程学院电脑医院工作总结 12-7

电脑医院已经成立两周了，两周以来。我们以服务大众为己任，共同进步为目标，带领各位组员提高自身对电脑维护，修理能力。组员们都取得了一定的进步，这正是我们所期望的。但是在发展人数，实际操作中遇到的问题也有不少。现做如下总结：

1、组员培训

刚成立的时候有五个小组，由临时选举的对计算机比较了解的同学作为组长，并定期与组员交流经验。组员计算机水平参差不齐，而第一个任务是对系统的大修：“换系统”。组员们很多没有见识过这个过程。所以刚接触时候都比较陌生。但是各位组长认真补充知识，积极教授，到目前来看，大部分同学对Windows系统都有了更深层次的认识，能够担任日常的基本维护工作。

2、人员管理

到目前为止总人数已经超过三十人。各自组分别管理，组与组之间相互配合、统筹合作，使得管理已经基本完善。但是由于加入时间不统一，个别组员没有接受任何形式的培训，导致了一些问题。所以我们最好在以后继续规范制度，合理安排培训、实践时间。

3、成员态度

从一些小组培训时的出勤态度以及表现来看，我们组员之间主要存在两个问题：不配合和不信任。不配合主要是部分组员加入电脑医院的目的不明确，在一起培训的时候缺席或者抱着消极的态度，所以建议以后增加淘汰的制度，还要激发更多能力强的同学的兴趣，形成吐故纳新，优存劣汰的循环。不信任主要是一些组员自认为对于计算机有了一定的了解，然后对组长的经验存在怀疑。由此在培训时想要打断或者对组长进行否定。由于我们的组长也是临时选举的，而后来的组员并不为组长熟悉，所以这个问题也一并存在。我们以后最好能配备一些比较权威的教材，由组长进行讲解。

                                            2013年12月7日

刘帅康