LTD_SaaS的博客

传统网站的服务器实现“单点部署”，一旦网站有问题，无法第一时间实现网站的修复，而是先要通知搭建网站的公司，再有建站公司通知技术服务商，接下来在进行修复，在这一连串相互通知后，会浪费掉较多的时间，在这个时间里，或许就错过了有需求想要访问网站的潜在客户。数字化网站则规避了传统网站的弊端，不仅实现了直接链接客户的功能，而且网站上的数据属于企业自己的，不仅保证挣了数据信息的安全性，而且企业也可以通过数据进行客户关系的管理，通过大数据还可以解读用户，了解客户的偏好和需求，提高潜在客户的转化率。...

如何独立站（独立网站或自建站）、小程序如何开通直播功能。功能说明自建微信小程序或官网可开通直播功能，独立站的商城小程序新增加直播插件的选项操作路径：LTD.COM:官微中心 - 应用 - 小程序商城1）按操作路径点击到LTD应用中心- 微信小程序直播 ，进入编辑界面。2）开通小程序直播功能。①点击 步骤一 跳转至微信小程序后台开通直播功能。a.点击创建直播间按钮开始创建直播间b.点击左下角的手机图标开始创建（这种更加便捷）②点击 步骤二 跳转至 商城小程序设置界面（也可通过 官

什么是“官网”？官网即官方网站（office website），是指政府机构、社会组织、团队、企业或者个人在互联网中所建立的具有公开性质独立网站。官网的持有者也可以在官网中进行为唯一“官方权威”的信息公开、业务服务、商品售卖等在线活动。早期的互联网更多被用于公开和发布信息，不具备足够与用户交互的能力。随着互联网的发展，新技术的出现，以及各种新应用的普及，互联网开始向深度移动化、社交化、智能化的方向变化。那什么是数字化官网：指具备数字化能力的官网。比起官网，数字化官网具备着官网能力、链接能力、物料能力、

数字经济在实现稳增长、培育新动能的过程中发挥着重要作用，由新基建衍生出新一代数字技术代表的新型生产力迭代发展，持续加速着数字产业化的进程，不断催生新产业、新业态、新模式；与此同时，大数据、人工智能、物联网等数字技术与实体经济的深度融合，也在加快推动传统产业全方位、全角度、全链条的数字化重塑。在这场社会变革中，各行各业都在积极应对，共同参与到国家数字化的发展号召中。对于行业商协会而言，要想充分发挥自身的经济作用，不被时代变革的浪潮所淘汰，更需要首当其冲，开始从传统商会管理模式向数字化管理转型升级。日前，

成立于1993年7月，并于1997年4月15日在上海证券交易所挂牌上市，成为国家建设部推荐的全国建筑业首家上市公司。2001年，公司进行重大资产重组，主营业务由建筑施工业转为房地产开发。2007年，公司成功实施了股权分置改革，进一步改善了公司资产质量，扩大了资产规模，大幅提高了盈利能力。2015年下半年，公司提出三年内逐步退出房地产行业，进入"有发展潜力和增长空间的新领域"，实施产业转型。围绕转型目标，东望时代一方面将整合市场优质资源，加强项目的储备工作，做到多个影视项目滚动式开发，通过完善产品

数字化洪流之下，传统企业纷纷按下“转型”加速键，差异化的商业模式给企业带来新的生机。研究发现，企业数字化转型程度的提高能够显著提升企业经营效率；同时数字化转型对商业模式创新有促进作用，且数字化转型能够通过促进商业模式创新与提升企业经营效率。本文以上市公司“厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司”为例，在基于LTD思想指导下的入站营销（Inbound marketing）从引导到成交模式的解决方案，赋能瑞尔特实现企业数字化经营转型，将经营与营销的过程，传统从线索到回款进行“数智化”升级。一定程度上也为中小企业的数字

数字化转型相关的书籍，国外的、国内的，数不胜数。本人读书不多，恰好看到《认识数字化转型》。作者的诸多观点，与本人所想的不谋而合。作者西贝尔（Tomas M.Siebel），1993年，成立了西贝尔系统公司并担任总裁兼首席执行官。Siebel公司开发的Salesforce软件在CRM领域绝对是领头羊，而且是SaaS（软件即服务）的先锋。2009年，Siebel被Oracle收购。数字化转型数字化核心业务才是真正的转型，这种数字化转型要求企业对核心流程和能力进行彻底的改革，即必须摒弃某些职能或部门，以完全

我是老麦，只写干货。最近有好几个人问我是不是管销售的。我澄清下，我做产品商业化，不直接带销售。很多人对产品职能有刻板印象，似乎就是承接需求、画画图安排迭代去实施的，听着倒像个画蓝图的工程师。和部分友商聊的时候，产品和研发经常归在一起，属于执行生产部门，不属于业务决策部门。这取决于企业对内、对外的那条分界线，到底画在哪。若产研组团向内，做出来的东西，天然与真实外部需求隔着至少一层，价值少一线，效率低一级，离市场远的产品，一般谈不上好用。从市面上来看，随着时间发展，这条线是画得越来越靠里的，更多职能逐.

客户成功要做什么？经常听到，身边的客户经理讲，什么什么服务这个客户可能不行，有点难，他付什么的时候都慢吞吞的。我想说，其实有时候，客户慢吞吞不是没实力、没钱，反而是他没明白价值。举个例子：就跟女生买个隔离、粉底一样，有些女生不买是因为她不知道用这些东西之后自己肤色的确能提亮，也能起到遮瑕，她们觉得素面朝天挺好的。但是，如果她知道了用粉底、隔离之后气色更好的样子，那买这些东西的价格又不贵，她又能支付得起，她会不心动吗？然后，慢慢的再给她追加销售，你要不要再试一下口红，涂抹上去更好。没有谁会拒绝变美

2022.02.22 正月二十二 星期二 在这个最2的一天，最有爱的一天，有这样一群互联网人相约在“首届22客户节”，度过最有意义的一天！首届22客户节是由杭州电子商务研究院、杭商研究会、杭州电子商务协会、杭州跨境电子商务协会宣布将联合行业机构、社群：如2B.CN（托比网）、飞象新零售俱乐部、场景学社、大力财经、远东财经、珊瑚微生态、懂行联盟…；公司企业：如贰贰网络（集团）、大显集团、顺顺企服、贵州醉树非物质文化保护服务有限公司等共同发起，围绕“有爱有梦，共创共富”的主题开展。活动开始前，陆续到来的

数字官网（独立站 ）将会是所有企业的数字化“新基建”理由如下：1、线下做生意，都要有门面；2、线上线下融合已成定势，拥有一个自己的生意地盘是刚需；3、后疫情数字经济时代，生意的表达、客户的触达/吸引/获客/服务，需要更加方便高效便捷；4、流量红利见顶，拼实力、拼专业、拼价值的时代已来，数字官网是企业传递价值、塑造专业、打造品牌的必备品。不管入驻任何平台不做深入地运营和商业采买广告，都已是徒劳的。还不如慢慢精细化自己的官网，基于LTD方法论实践“入站营销（Inbound marketing）”

入站营销（Inbound marketing）涉及企业日常经营（营销（市场）、销售和服务）从开拓到维护客户周期的范畴。基于飞轮模型的入站营销（Inbound marketing）将“营销（市场）、销售和服务”的每一环节添加储存能量；随着飞轮的转动，释放更多的能量；带来更多的增长转化。飞轮模型分为三个阶段，分别是吸引、参与和喜悦，在这三个阶段，以不同的方式合理施加动力，飞轮持续转动，达成业务增长需求：吸引（attrcat）：用专业性的内容、对话，与正确的人建立有意义的关系；参与（engage）：通过提

本知识图谱由杭州电子商务研究院与杭州乐通达网络有限公司（LTD.COM）联合发布，感谢刘熙先生汇集整理，乐通达UI设计师谢宜先生制图。如需完整版原图，关注“杭州电子商务研究院”公众号，下方对话框回复“原图”，即可领取。...

随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展。新一代信息技术与实体经济正在深度融合，人们与物理时间的交互方式正在发生颠覆性的变化。加之疫情的强烈打击，使得众多中小企业面临破产危机。中小企业如何利用数字技术赋能到企业、员工及用户，实现数字化转型成为企业的重要战略选择。由 ICANN 和 MYNIC BERHAD（即“.MY”的注册管理机构和注册服务机构）联合举办的 2022年亚太域名系统论坛第五场将于 2022 年 1月 20日 11:00 Am-12:30Pm（UTC+8）召开。您可以在论坛网站上 (APAC

近日，杭州电子商务研究院发布了有关“LTD从引导到成交”的方法论概述，在这一方法论中明确论述了“LTD（Lead to deal）从引导到成交”的LTD思想。但部分读者对于LTD思想仍存在疑问，为了解决这部分问题，杭州电子商务研究院经研究探讨后决定发布相关的LTD实例起源，以及LTD方法论具体解决问题的应用方向。LTD的起源：LTD最早的实践样本来源自一家2008年创办于杭州的互联网创业公司。在杭州电子商务研究院的记录中，这家作为实践样本的公司创建时缺乏足够外部投资接入、优势行业资源、高大上创业团队。

建议这篇文章大家打印出来，划线，这样能记在心里。SaaS企业，按流程来说是：产品研发-销售与售前-实施与培训-二次开发-运营-技术支持与运维。咱们接下来就一个个环节说。我就不标红了，大家自己去标红。一、产品研发如何应对大客户的私有化部署、定制开发需求1、研发大数据平台产品，化成本为收益，解决客户私有化部署的需求。利用消息队列中间件，实时同步数据到客户指定的私有服务器上。当然，这需要客户的服务器端也需要安装一套标准化的消息中间件接收端以及数据存储平台。至于这些数据存放到客户的本地服务器后，客户自己如

（源自：LTD内部图）一个SaaS服务商的客户成功服务模型应该是怎么样的？SaaS系统的服务逻辑又是什么呢？今天我们就以营销SaaS为例，试着去总结一下SaaS软件的客户成功服务模型。在这里，我们将其划分为“SaaS服务的中心思想”、“客户的生命周期”、“SaaS的付费客户（会员）”、“客服/客户经理成长”四个部分来分别解说。首先我们要确认SaaS系统的服务中心思想：客户能获得什么收益？以营销SaaS为例，LTD一直以来秉承着的中心思想就是让客户能够看到并且获得收...

在企业实现数字化营销的过程中，“官网”的出现频率正在不断上升，随着企业官网在商家达成宣传推广、实现线上营销中的出彩表现，官网的形式和地位也开始发生转变，并且在这一基础之上还诞生出了“数字化官网”的概念。在这一大前提下，杭州电子商务研究院（以下简称电商院）经过了一系列研究论证，发布了关于“官网”以及“数字化官网”的官方学术定义，希望能够为大家提供理论指导。“官网”是什么？它有哪些特征？官网：即官方网站（office website），是指政府机构、社会组织、团队、企业或者个人在互联网中所建立的具有公开性

白驹过隙，不知不觉2021年已经来到尾声，距离2022年仅剩1天这一年是辛苦的一年，但同样也是不平凡的一年！这一年，尽管全球疫情持续蔓延，但中国仍是一片净土，全国抗疫工作取得全面成功！这一年，国家航天事业迈出了重要一步，中国人首次进入自己的空间站！实现太空漫步！这一年，奥运健儿们在东京赛场上挥洒汗水，顶着客场作战的种种劣势，为国家取得了一枚枚奖牌！这一年对于LTD来说同样是不平凡的一年！在2021年，LTD都取得了哪些成就呢？10万+在2021年，LTD注册用户破10万。61200+在

随着数字化经济时代的到来，越来越多企业选择向着互联网发展，开始迈向企业数字化转型的长远目标，虽然目标是明确的，但企业完成数字化转型过程仍是曲折的。因此，为了进一步引领、指导传统企业数字化转型升级，帮助企业拥抱数字经济，杭州电子商务研究院联合众多业界企业家、学术专家，结合实践样本，汇集多领域思想共同探讨研究后，发布了有关企业“LTD从引导到成交”数字化经营方法论。“LTD就是从引导到成交”LTD，即“Lead to Deal”，简单来说是一种指导企业实现“从引导到成交”的方法论。LTD的核心框架即企业

【配置方法】需先登录<微信公众平台> ，小程序授权登录，并进入<小程序管理>后台地址：https://mp.weixin.qq.com/【操作路径】授权登录进入小程序首页 - 功能 - 订阅消息【操作方法】1.进入小程序管理首页 点击 功能，在下方列表内找到订阅消息并点击。2.在公共模板库，找到对应的标题 并选用 至 我的模板3.选用后需勾选所要配置的 关键词。（与官微中心所要配置的关键词保持一致）4.配置完成并完成提交后，消息模板将会进入“我的模板”。 点

随着互联网经济时代的蓬勃发展，数字化营销的进程也在不断推进，因为部分互联网巨头的影响，越来越多的企业热衷于获取公域流量，或是搭建私域，获取私域流量。但目前仍存在部分人群对于“公域”与“私域”的界定处于一个模糊状态，什么样的流量来自于“公域”？什么样的流量来自“私域”？区分清楚“公域”和“私域”才能够进一步促进企业实现数字化营销目标。为解决这一难题，经过杭州电子商务研究院（以下简称电商院）探讨论证后，针对“公域”、“私域”发布了相关的官方概念定义。“互联网中的公域是什么？它具备什么特征？”首先我们需要

宣传营销的物料存在着很多种形式，但基本可以分成图片、文字、视频三大基础形式，而相比起纯粹的文字或者图片，视频给人的感觉无疑更加直观。不仅如此，如果宣传内容比较多或者比较难理解，客户很有可能在阅读冗长图文信息的中途放弃，但如果是视频的话显然就更容易让人愿意去看完。视频对于宣传的重要性不言而喻，因此许多LTD的用户们在通过官网进行数字化营销时，或多或少都会在其中添加一些视频。通过LTD上传视频的方式很简单，只需要打开官微中心，选择“内容-视频”，点击新建视频内容即可；此外，你也可以把视频上传至官微中心

功能更新目录工单新应用（服务在线）营销物料（内容）可回收文章自定义发布时间bug修复官网支持瀑布流呈现（上新）01工单新应用【服务在线】咨询管理（工单服务流）服务在线【使用场景】服务单全流程监控，服务过程全程显示，及时掌握服务状态~工单全程可视化：服务流程全过程可查、及时掌握服务状态、多类型提醒通知。工单字段自定义：根据不同的行业和业务需求，定制企业专属字段。工单模板自定义：根据不同业务需求，创建多种工单模板，灵活使用，效率更高。【功能描述】官微中心-应用-官微咨询-咨询管理

现如今，流量IP对于一个企业来说就意味着生意、意味着利润，而在不少人眼里，IP流量越多就等于客户越多。当然，某种程度上来说这也不算错，数量上的堆积总能够从中产生一些有价值的商机，因此也出现了部分企业主压价格搭建了大量网站放在那，从而获取流量的行为。但其实企业真正想发财、做大做强，并不一定只能从数量上去堆积，把某一个或某几个官网做到“精”或许会有更好的效果。老话说：“兵不贵多而贵精”，对于网站和流量来说也一样，往往少量的精准流量能够转化出来的商机和利润，就足以胜过那些数量庞大但质量驳杂的流量。流量

企业为什么要做分销？当面对消费者群体数量太多时，部分企业难以满足既提供满足市场需要的产品和服务，又能快速将产品送到客户手中的需求，而分销机制正好帮企业缓解了这种尴尬局面。而营销SaaS正是基于企业的这种需求，才在官微中心的在线商城功能下添加了分销机制，这一机制也受到不少客户的好评。而最近，营销SaaS也正式更新了在线商城的分销机制2.0版本，为所有用户提供更为全面、完善的服务。使用营销SaaS的分销功能2.0能给你带来什么？成为分销商后，即可发展自己的二级分销商，订单成交后还可从中获取自定比例的分

相信不少人对于各类电子名片都有所体验，或是通过其他的方式见到过。相比起传统的纸质名片，电子名片无论是在传递方式还是传达内容上都更具备优势。试想一下，在与客户洽谈时，你递给客户一张小小的名片，上面最多也就记录一些简单的信息，客户很可能看一眼就随手放下，甚至在以后需要联系你的时候还可能找不到这张名片。而一张电子名片只需要手指一点即可分享，哪怕不是面对面也没关系，更关键的是这张名片上可以承载的可不仅仅只有单一的文字信息，它还可以呈现出公司的产品图片、视频等物料，光是这一点上孰优孰劣就显而易见了。也正因此，不

（源自：LTD内部图）一个SaaS服务商的客户成功服务模型应该是怎么样的？SaaS系统的服务逻辑又是什么呢？今天我们就以营销SaaS为例，试着去总结一下SaaS软件的客户成功服务模型。在这里，我们将其划分为“SaaS服务的中心思想”、“客户的生命周期”、“SaaS的付费客户（会员）”、“客服/客户经理成长”四个部分来分别解说。首先我们要确认SaaS系统的服务中心思想：客户能获得什么收益？以营销SaaS为例，LTD一直以来秉承着的中心思想就是让客户能够看到并且获得收...

01区域交易数据统计地区交易数据统计+区域代理【使用场景】1、区域交易数据统计：可预览付费客户所在分布区域，与区域交易额度，实时预览不同地区的客户群付费情况。2、区域代理：区域可进行绑定代理人，满足企业业务以区域管理人的模式拓展生意~【功能说明】官微中心-商城-分销-区域代理1.选择区域：绑定区域管理人2.区域交易明细：实时记录不同地区的交易明细。 （并支持区域代理人分佣模式）02门店上新 详情页门店详情页 ,新样式（拓展门店呈现页面）【呈现样式】03数据大屏官微数据.

近期，国家工信部门为支持专精特新小巨人企业发展，展开了针对专精特新企业的扶持工作，贰贰网络（集团）作为全球领先的企业综合营销和数字化运营服务提供商，进一步助力丽水地区“专精特新小巨人”企业实现数字化转型！本次由丽水市经信局吴处长带队，联合丽水地区企业服务综合服务平台及精选的优质服务商的各位专家共同到企业中进行调研，并将在调研完成之后针对目标企业开展“送服务”行动。贰贰网络（集团）副总裁杜灵芝作为服务商代表之一，参与到活动中来，与丽水地区企业服务综合服务平台以及其他入选企业代表共同参与调研。贰贰网

2014年，北京2015年，南昌2016年，上海…2020年，南京2021年，12月1日我们再次聚焦江苏南京，由江苏省商务厅、南京市人民政府提供指导，南京市商务局主办，香港贸发局、江苏省电子商务协会和南京电子商务协会协办，托比网承办的“第八届中国产业互联网大会暨江苏电子商务大会”在南京朗昇希尔顿酒店如期召开。会议在精彩的议程之外，也带来了第八次中国产业互联网发展报告，颁布2021年的产业互联网重点奖项。贰贰网络（集团）入选“2021中国产业互联网技术赋能奖”。贰贰网络（集团）数字化 综合

本周是LTD营销SaaS系统第153次更新！本周更新的主要内容有：本周更新1.多语言，支持多地区各国家2.SEO服务费用明细统计内容添加新类型 < 图册 >分类展示组件新样式常用类目组件_新增16组交互动效01多语言支持多地区各国家语言配置版本&终端版本：各个版本（部分版本与客服或销售进行协商）终端：标准移动手机端、标准电脑端。功能描述可同时开启多种语言供客户/用户进行切换，系统默认语言设置，不满意字段重命名修改。功能展示1、功能所在.

一生二、二生三，三生万物。2022年2月22日（农历正月二十二）星期二，将迎来人类有公元纪元历史以来“2”最多的一天。“2”是大地，孕育万物，22是天使之数。公元1978年，十一届三中全会之后，我国开始了改革开放。得益于改革开放的春风，我们大部分人都随着时代一起奔跑着向前：经济高速增长，互联网、电子商务蓬勃发展。我们追赶时代，也享受时代带来的机遇与红利。我们为时代，为我们社会带来的或许不多，但我们都有幸赶上了这么一个美好的时代。2022年，改革开放也将走过整整44个年头，恰好是2个22年。随着，数

各位嘉宾，伙伴们，下午好。我是贰贰网络许远东，非常感谢给大会的主办方给我们这次与大家分享新私域理念的机会。为什么加“新”，是我讲的私域和大家讲的私域流量不大一样。互联网本来的逻辑就是人人一个域：Domain，互联而成网：www 即全球广域网，原先人们通过记住域名，也就是domain name ，相互连接，联系沟通，交换信息。后来，很多有钱人，看到了上面的商机。在上面创造更加方便使用的软件、工具，建立了一个个独立的平台或生态，大家基于他们的工具，平台使用互联网。1.从“互不联网”到“互联互通”，互不.

十九万的全网曝光量意味着什么？意味着在全网各种渠道中，你的名字、信息出现了十九万次，而这其中哪怕只有百分之一的人会记住你，愿意与你达成生意，那也会产生超过一千九百次的订单。而想要产生这十九万次全网曝光，需要多久呢？杭州天才神瞳实业有限公司（以下简称Ak镜公司）给出了答案：两个月。而且他们只是通过搭建自己的官网就做到了！听上去似乎有些夸张，但其实事实并不像大家想的那么复杂，Ak镜公司成功的关键就在“官网”上。这个官网并非是一个孤零零的网站页面，而是一个以独立官网为核心搭建出来的“营销矩阵”！在视觉

不管是对于什么样的企业来说，想要在行业中拔得头筹，要么就具备超越同行的产品和服务质量，要么就能在宣传推广中取得优势，通过自己的方式让更多的客户能够看到自己、记住自己。而想要在短时间内让产品的质量有着显著提升显然是很困难的，可以说绝大多数的商家和企业都难以做到，因此我们能做的就是在“宣传推广”上下功夫。简单来说，我们需要进一步优化宣传推广的方式，让客户能够更直观、更全面地看到产品的优势所在，这里可以简单分为两个方向：“宣传渠道”和“物料内容”。首先我们来看看宣传渠道：当下这个时代互联网已然成为人们的视

1.什么是独立站与独立网站？独立站区别于独立网站，是两个不同概念。独立网站诞生于internet早期，www协议诞生后，互联网上便诞生了第一批独立网站。独立站是相对于电商平台而言的，独立网站的方式不再是电商平台开店，而是企业自己做一个独立的网站来进行线上售卖，早期美国电子商务最早的原型应该就是大型企业建立的独立电子商务网站，之后才有亚马孙、ebay、阿里巴巴等的流量运营效率更高的集中电商平台产生，来服务中小卖家。（Ps：国内淘宝、天猫、京东；海外亚马逊、eBay、wish等都是电商平台。）独立站，权益、

近年来，随着互联网技术的不断完善，全球互联网普及率持续走高。首先，从信息获取方式出发，互联网已然成为人们获取信息的主要渠道。商家通过自己的独立网站进行宣传与产品售卖，成为市场发展的一个新趋势。其次，从消费者需求升级出发，消费者不仅考虑除价格和产品质量之外，而且还追求个性化的服务、上门送货/物流配送、客户在线一对一咨询服务等购物体验。企业需要搭建自己的官方网站，以满足多元化的消费需求以及更加极致的消费体验。最后，从品牌战略布局出发，商家告别单一的第三方平台依靠，搭建契合品牌定位的独立站，为更好增强企业竞

没有意外，天猫再一次交出了一份令人满意的答卷。2021年11月12日零点，天猫双十一总成交额5403亿；京东也不遑多让，刷新了往年记录，累计下单金额超3491亿。今年双十一，也是独立站双十一元年。杭州乐通达有限公司发起“LTD第0届官方独立站双11活动”，联合8位企业商家，一起实践官网电商带货，活动促销新模式。据LTD官方数据显示，截至到11月12日零点，参与企业商家成交额达百万， 不得不说是一个奇迹。当前形势下，企业卖家都是通过自身集成支付、物流等服务为一体的第三方平台（eg：某淘、某东等）

使用「启动」功能，帮助你最多在5分钟之内，配置出自己的PC/H5网站、官方商城、小程序、官微名片、独立管理后台、全员营销分享APP！第一步：企业概况-基本信息设置（30秒）打开启动-企业概况，仅需30秒将企业基本信息填写完成：第二步：极速官微设置，立马拥有小程序网站（30秒）在第一步中我们已经完成了基本信息的填写，所以在极速官微设置中我们仅需对信息稍作核对补充，即可保存生成小程序码，建好小程序网站：第三步：添加团队成员，助力全员营销（1分钟）手动添加成员信息：邀请成员加入企业：成