情绪赋能领导力

目录

引言

管理

管理好自己的情绪

管理者陷入消极情绪的原因

管理自己的情绪有方法

SMART 目标管理原则

形成不同的管理风格

正确使用职位权力

了解成员需求-马斯洛需求层次理论

建设健康的组织情绪的六个维度

引言

《情绪赋能领导力》这本书是在讲企业家和管理者如何管理好自己以及团队的情绪。

“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”——大学

“”非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮

以上都谈到了稳定的情绪对人生的重要性。

管理

管理的实质是计划、组织、领导和控制,但在整个管理的过程中还有一个重要的影响因素——情绪。

一位心理学家说:“人类最深刻的本质是渴望得到赏识。”德鲁克也认为:“管理的本质就是激发善意和本能。”

通过激励、鼓舞等方式,让人产生尊敬、信任等积极情绪有助于实现有效的管理。

  1. 首先做事要一马当先。
  2. 其次,抓住成员的的需求。
  3. 再次,一竿子到底的组织架构。
  4. 最后,直接有效的沟通。

管理好自己的情绪

管理者陷入消极情绪的原因

首先,组织管理者工作压力大,承担责任多。

其次,组织管理者不仅对自己要求严格,对员工要求也高。

管理自己的情绪有方法

第一步,停止抱怨与愤怒,接受事实。

第二步,识别情绪规律,自我接纳。

SMART 目标管理原则

美国现代管理学之父彼得德鲁克提出SMART 目标管理原则,他指出一个清晰的具有可操作性的的目标必须具备五个特征。

  1. 明确性
  2. 可衡量性
  3. 可实现性
  4. 相关性
  5. 时限性

形成不同的管理风格

好的管理者本身就应该是一个多面体,在不同的时候展示管理风格的不同侧面,既有利于解决问题,又有利于管理下级。

愿景型管理风格——“我们会得到山顶上的金子!”

教练型管理风格——“别担心,我来教你如何做。”

亲和型管理风格——“有什么困难记得告诉我。”

民主型管理风格——“让我们集思广益,共渡难关。给予员工信任和权力,开发思路”

标杆型管理风格——“你们按照我做的做!管理者高标准严要求的对己对人。”

命令型管理风格——“你们按照我说的做”

正确使用职位权力

管理者正确使用职位权力是建立高执行力、高绩效团队的基础,正确使用个人权力可以让团队紧紧围绕管理者,形成核心战斗力。

了解成员需求-马斯洛需求层次理论

企业给员工发公司、奖金,满足了员工的生理与安全需求;

让员工在有归属感、友爱的环境中工作,满足了员工社交需求;

薪酬与绩效结合,绩效好的可以升职加薪,满足了他们的尊重和自我实现的需求。

员工激励的运行机制是一个过程,从需求产生到激励作用实现需要几个环节,分别是需求产生-激励状态出现-动机产生-目标实现。有效的激励可以调动员工的工作热情,提高员工的创造性。一个好的管理者会帮助员工树立目标,提升员工实现自我价值的欲望。

建设健康的组织情绪的六个维度

鼓舞——管理者对员工的鼓励和鼓舞可以为组织注入希望,带来喜悦而不是是压抑。

自由表达——组织应该有一种促进员工真实、合理情绪表露的氛围。

容错——组织应该为成员营造一个鼓励各种尝试和试验的环境。

体验——在组织里,员工可以对他人的情绪、情感表达出适当的情绪回应。

和谐——组织可以在各种情绪之间架设有意义的联系桥梁。

认同——员工对组织的独特属性需要得到认同,比如各种软实力。

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