包含两个pdf文件分别为中英文版本。附上中文版目录 目 录 第 1部分 项目管理框架........................................................... 1 第 1 章 引论...................................................................................... 3 1.1 PMBOK®指南的目的....................................... 3 1.2 什么是项目...................................................... 4 1.3 什么是项目管理............................................... 5 1.4 项目管理、项目集管理和项目组合 1.4 管理间的关系.................................................. 6 1.5 项目管理与运营管理........................................ 9 1.6 项目经理的角色............................................. 10 1.7 项目管理知识体系......................................... 10 1.8 事业环境因素................................................ 11 第 2 章 项目生命周期与组织...................................................... 12 2.1 项目生命周期——概述 .................................. 12 2.2 项目与运营.................................................... 17 2.3 项目干系人.................................................... 18 2.4 组织对项目管理的影响.................................. 21 第 2部分 单个项目的项目管理标准................................ 27 第 3 章 单个项目的项目管理过程............................................. 29 3.1 项目管理过程间的作用.................................. 30 3.2 项目管理过程组............................................. 32 3.3 启动过程组.................................................... 32 3.4 规划过程组.................................................... 36 3.5 执行过程组.................................................... 45 3.6 监控过程组.................................................... 49 3.7 收尾过程组.................................................... 54 第 3部分 项目管理知识领域.............................................. 57 第 4 章 项目整合管理.................................................................. 60 4.1 制定项目章程................................................ 62 4.2 制定项目管理计划......................................... 65 4.3 指导与管理项目执行...................................... 68 4.4 监控项目工作................................................ 72 4.5 实施整体变更控制......................................... 75 4.6 结束项目或阶段............................................. 80 第 5章 项目范围管理.................................................................. 83 5.1 收集需求 ....................................................... 84 《项目管理知识体系指南（第4版）》（PMBOK® 指南） VIII 5.2 定义范围........................................................ 89 5.3 创建工作分解结构......................................... 92 5.4 核实范围........................................................ 98 5.5 控制范围...................................................... 100 第 6章 项目时间管理............................................................... 103 6.1 定义活动...................................................... 106 6.2 排列活动顺序.............................................. 108 6.3 估算活动资源.............................................. 112 6.4 估算活动持续时间....................................... 115 6.5 制定进度计划.............................................. 120 6.6 控制进度...................................................... 126 第 7 章 项目成本管理............................................................... 131 7.1 估算成本...................................................... 133 7.2 制定预算...................................................... 138 7.3 控制成本...................................................... 142 第 8章 项目质量管理............................................................... 150 8.1 规划质量...................................................... 151 8.2 实施质量保证.............................................. 159 8.3 实施质量控制.............................................. 162 第 9 章 项目人力资源管理....................................................... 170 9.1 制定人力资源计划....................................... 172 9.2 组建项目团队.............................................. 177 9.3 建设项目团队.............................................. 180 9.4 管理项目团队.............................................. 185 第 10章 项目沟通管理............................................................. 191 10.1 识别干系人............................................... 193 10.2 规划沟通.................................................. 197 10.3 发布信息.................................................. 201 10.4 管理干系人期望........................................ 204 10.5 报告绩效.................................................. 207 第 11 章 项目风险管理............................................................. 212 11.1 规划风险管理........................................... 214 11.2 识别风险................................................... 218 11.3 实施定性风险分析.................................... 224 11.4 实施定量风险分析.................................... 228 11.5 规划风险应对........................................... 234 11.6 监控风险................................................... 238 第 12章 项目采购管理............................................................. 243 12.1 规划采购.................................................. 245 12.2 实施采购.................................................. 253 12.3 管理采购.................................................. 258 第四版前言 IX 12.4 结束采购.................................................. 263 参考文献........................................................................................ 266 第 4部分 附录........................................................................ 267 附录 A 第4 版所做的修改....................................................... 269 附录 B PMI 项目管理知识体系指南的演变.......................... 275 附录 C PMBOK®指南第 4版的撰稿人和审阅人................. 292 附录 D 应用领域扩展............................................................... 304 附录 E 项目管理资料的其他来源........................................... 307 附录 F 项目管理知识领域概述............................................... 310 附录 G 人际关系技能............................................................... 314 第 5部分 术语表................................................................... 319 术语表 1（中文排序）................................................................ 321 术语表 2（英文排序）................................................................ 346

Struts 2以WebWork优秀的设计思想为核心，吸收了Struts 1的部分优点，建立了一个兼容WebWork和Struts 1的MVC框架，Struts 2的目标是希望可以让原来使用Struts 1、WebWork的开发人员，都可以平稳过渡到使用Struts 2框架。

需求分析的书写没有确定的规范，本模板只是我在开发的时候所使用的。