资深实施顾问转开发，1小时改好软件惊到客户，搭搭云全家桶超赞

我的专业是企业管理，现在在天津的一家软件公司做实施顾问，今年是第5年。公司有三十多名开发人员，既帮客户做定制开发，也代理销售一个比较主流的传统软件。
5年下来，按说业务能力积累了不少，但我却越发感到这个职位的别扭之处，发现我每天都陷在协调客户需求与软件功能的异次元中：

•     传统软件无法通用。

5年的项目实施经验告诉我，即使同行企业，业务差异也远超共性。而传统软件个性化定制的空间很小，成本又高，大多数客户无法接受；我只能花大量精力去说服客户尽量用软件已有功能，客户也不会满意。根本是个两难境地。

•     定制开发跟不上客户需求变化。

即使是客户要花大价钱定制，也要开发半年以上，甚至更久。业务、人员等往往早就发生了变化，多次遭遇“一上线即不合用”的尴尬情形。这时我又陷入了另一个僵局：艰难说服客户接受已开发完成的软件；耗时费力地修改，这意味着项目交付遥遥无期，拿到提成难过登天。更不用说这期间来自开发人员的无数牢骚。

•     单一软件系统功能不足。

一个软件完成，也无法管理客户的全面业务，需要多种配合。我们必须保留大量开发人员，支持传统软件功能不足的问题。再说，比我们规模大很多的软件公司，也不敢说什么样的项目都敢接。还有越来越多的移动端APP需求，这又需要另一组开发人员。公司考虑人力成本的问题，人永远不够用，面对越来越没有边界的个性化需求，真是有心无力。

•     项目维护成本高。

项目交付，但我们的投入并没有结束。售后维护至少需要我和一位技术人员到场。公司长期人员不足，在各个项目间疲于奔命，我们从前管到后，真是身心俱疲。

作为一名实施顾问，即使积攒了再多的项目经验，却毫无施展之地。每天陷在客户和开发人员的双向压力中，感觉不到职业尊重。即使我坚持下去，就真能发挥价值吗？

后来偶然在论坛看到搭搭云“全家桶”开发者招募活动，说“不用懂技术，1天培训即可成为开发者”，培训后保证给项目。我一瞬间就动心了，我的关注点不在于那个项目收益，而是可以快速上手的开发工具。我有多年的实施经验，如果能同时快速掌握开发技能，补齐短板，提升综合能力，也许就能逃出现在的困境。

参与后，我发现了搭搭云与传统开发的很大区别，真是解救我的出路：

•     上手极快。

它让应用软件开发变成可视化配置，这意味着无需编码，而且，以我的经验，一眼就能看出，这个平台的各种配置项太贴心了，我过去碰到过的各种难题，居然都能找到对应的配置项来解决。没有技术背景的我，仅通过1天学习，就掌握了搭建应用软件的技能。可以像“堆积木”一样，快速完成从零开始的系统搭建。

•     修改灵活。

客户前期需求不明确、交付时需求变动也不再是大问题。几乎所有东西都能动态调整，让80%的功能修改都能在1小时以内完成，并且一个刷新，就马上可以使用了。

•     人力成本低。

利用如此简单快速的开发方式，我可以只找几个人，甚至是我一个人独立完成全功能项目，既是需求顾问，又是实施人员。这在过去简直无法想象。（还不得不提一个细节，搭搭云是自带原生移动端APP的，速度、体验甚至超过2名专职移动端工程师开发的产品。）

•     功能全面，一站到底。

经过仔细研究试用，发现搭搭云平台的功能极全，无论是重量级的ERP，还是轻量级的OA、CRM都没问题。客户提出需求，就能开发，不再四处找外援打补丁。如果要跟其它系统对接，平台还有开放的API和各种开发包，到时找个朋友写点代码就可以了。

培训后我的第一个项目：OA+人事管理+CRM+进销存+财务，看上去如此庞大的“全家桶”功能修改需求，我花了3天就完成了，轻松赚了5000块。不仅是搭搭云的开发模式新颖便捷，且软件的定制需求模板十分详细。精确标出的修改需求，大大提高了开发效率，有效避免了客户需求不明、需求变来变去、与客户沟通困难的问题。首战之后，信心满满，我又介绍两个老客户，用搭搭云做了2个项目，连沟通带交付，总共花了不到2个月。

作为一个实施人员，我终于不用再受制于开发技能的软肋。反而在开发项目中，真正体现出我多年的项目经验价值。让我不禁有了一点小小的野心，可以利用这个平台单干创业了。