公司或个人如何创造感情联系

1、拟一个主旨。一个简短、具有震撼力的说明，一个可以真正定义你的业务特征的概念。

2、讲一个令人印象深刻的故事：创造一个令人印象深刻的故事，这个故事来源于那个主旨，并且可以在你和你的客户及同事之间产生一种感情上的联系。

3、创造某种终极客户体验（UCE）”