《软件工程与计算（卷二）》-Chapter5-软件需求基础

 

A级重点：

 

需求：

1）用户 为了解决问题或达到某些目标所需要的 条件或能力 

2）系统或系统部件为了满足 合同、标准、规范或其他正式文档所规定的要求而需要具备的 条件或能力 

3）对 1） 或 2）中的 一个条件或一种能力的一种文档化表述

 

需求的三个层次：

① 业务需求 ：为什么要开发系统，描述 高层级的解决方案 ，定义系统 特性 。确定系统 边界

商业目标：系统使用几个月后，销售额提高20%

 

② 用户需求 ： 具体任务 的期望。特点：模糊。需要充分的问题域知识

 

③ 系统级需求 ： 系统行为 的期望。每个系统级需求反映了一次外界与系统的交互行为。一系列的系统行为联系在一起可以帮助用户完成任务，满足业务需求

 

需求谱系：

 

软件需求的分类：

① 功能需求

② 非功能需求

非功能需求：

① 性能需求：速度，容量，吞吐量，负载，实时性

② 质量需求：

可靠性：在规定的时间和条件下，系统执行功能的能力

CS通信时，如果网络故障，系统不能发生故障

可用性：软件在投入使用时，可操作可访问的程度，能实现指定系统功能的概率

QA2：系统的可用性要达到98%

安全性：软件阻止对其程序和数据进行未授权访问的能力

QA3：收银员只能查看，不能修改会员信息

可维护性：为维护软件而修改软件系统或部件的容易程度

系统加新的特价属性，要在2个人月内完成

可移植性

系统要能在1个人月内更换操作系统

③ 对外接口：用户界面，硬件，软件，网络通信

④ 约束：进行系统构造时需要遵守的约定。环境，标准，商业规则

系统要用Java语言进行开发

数据需求：功能需求的补充

 

用户需求获取方法：面谈，集体获取方法，头脑风暴，原型

 

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B级:

 

需求工程：

就是所有 需求处理活动的总和 ，它 收集 信息、 分析 问题、 整合 观点、 记录 需求并 验证 其正确性，描述出软件被应用后与环境互动形成的 期望效应 。

三个主要任务：

①需求工程必须说明软件系统将被应用的应用环境及其目标（在哪里做什么），说明用来达成这些目标的 软件功能 （以什么做），也即要同时说明软件需要 “做什么” 和 “为什么” 需要做。（是什么，为什么，怎么样（具体），在哪里）

② 规格说明 。需求工程必须将目标和功能反映到软件系统当中，映射为可行的软件行为，并对软件行为进行准确的 规格说明 。

③迎接 变化 。现实世界是不断变化的世界，因此需求工程还需要妥善处理目标和功能随着时间演化的变动情况。

 

需求工程活动 ： 需求开发 、 需求管理

 

需求开发 ：需求 获取 ，需求 分析 ，需求 规格说明 ，需求 验证

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C级：

需求工程 常见困难：

用户和开发人员的背景不同，立场不同。

普通用户缺乏概括性、综合性的表述能力。

用户存在认知困境。用户越俎代庖。缺乏用户参与。

 

需求分析的目的：保持需求的一致性和完整性

 

需求规格说明的目的：将完整、一致的软件解决方案以文档的方式固定下来。描述的结果文档是软件需求规格说明文档。

 

需求验证的目的是保证软件需求规格说明文档的质量，正确地反映用户的真实意图

 

需求验证的标准：文档内每条需求都正确、准确的反映了用户的意图；文档记录的需求集在整体上具有完整性和一致性；文档的组织方式和需求的书写方式具有可读性和可修改性。

 

验证的方法：同级评审，原型，模拟

 

需求获取的两个方面：目标分析，用户需求获取

 

目标分析：“问题”，“利益关系人”

 

需求分析的主要工作：（业务需求转变为系统需求）

①通过 建模 来整合各种信息，以使得人们更好的理解问题。

②为问题定义出 ⼀ 一个需求集合，这个集合能够为问题界定一个有效的 解决方案 。

③ 检查 需求当中存在的错误、遗漏、不 ⼀ 一致等各种缺陷，并加以修正。

需求分析的任务：

①边界分析

②需求建模

③发挥创造力

 

 

 

 

需求规格说明：在系统用户之间交流需求信息。质量要求是简洁、精确、一致和易于理解。

 

需求管理：

①保证需求作用的持续、稳定和有效发挥

②变更控制

 

建模的手段：抽象和分解